居住是憲法保障的基本人權之一，人人都有穩定、安全的住所，是文明社會的責任，而社會住宅被視為連結理想居住環境與實現居住正義的橋樑。聯勝房屋總經理林政緯強調：「先安居才能樂業，社會住宅在政府支持推動下，讓更多無殼蝸牛族有尊嚴地生活。」公司深耕租賃市場16年，3年前切入社會住宅包租包管、代租代管服務，協助弱勢族群解決居住困難問題，創造房東穩定收租、房客長住久安，在雙北市創下社宅包租率達9成的傲人成績，成為房東與租客最貼心的信賴夥伴。
總統賴清德上任後持續推動只租不賣、租金合理的社宅政策，擴大興辦社宅，目標在2032年不論直接興辦或包租代管合計50萬戶，加上租金補貼50萬戶，達成百萬家庭租屋計畫。社宅不僅是解決弱勢族群居住問題的重要政策，更是實現居住正義的核心手段，有助於促進居住平權、穩定租賃市場、減輕都市居住壓力，進而促進都市更新與區域均衡發展。
在社宅政策推行過程中，租賃業者扮演舉足輕重角色，是政府與民眾之間的重要串接者，不僅促進政策執行與落地，還能透過專業與創新，讓社會住宅成為真正改善居住問題的關鍵工具。聯勝房屋切入社宅領域短短3年，已在雙北市累積超過2000件包租案，其中社宅案高達1700件，目前在台北市、新北市新莊、中和與淡水共有5處服務據點，預計在2025年拓展基隆與桃園，充實北台灣服務網絡版圖。
◎善於提升房屋價值 高值化服務實現高出租率
林政緯表示，公司目前有65位員工，團隊分工明確，快速媒合租賃雙方，工務組即時處理房屋問題，對尚未租出的房屋進行整理與維護，加速出租速度，業務團隊每周開會討論即將到期租約，主動提前聯繫房東與房客，妥善安排後續續約或退租點交，「聯勝的在手物件基本空租率不會超過10天，在市場上非常搶手。」
「我們擅長幫房東把房子的價值體現出來，尤其在包租部分，假設原屋況租金12000元，經過油漆整理與全面清潔，使價值感提升到15000元，但維持原價出租，平均7～10天就能順利出租。」聯勝房屋副總經理蕭淳晏強調，包租與代租服務最常遇到的問題不外乎修繕與房客租金遲繳，二者最大差異在於租金由誰支付，前者由包租公司支付，就算房客繳租狀況不穩，帳也算在包租公司頭上，由包租業者扛起空租壓力，房東不需要擔心收不到租金。
蕭淳晏強調要在包租領域脫穎而出，必須幫房東把房子的價值體現出來，才能加快出租率。
◎肩負居住正義推手 專業讓房東與房客皆放心
響應政府推動社會住宅，聯勝房屋從3年前開始承接社宅包租包管與代租代管方案，林政緯透露，歷年累積1700件社宅案中，有高達9成房東選擇包租包管，雖然租金價格是市場租金的8折，但房東享有租金所得稅、房屋稅與地價稅三稅減免，另有公證費、修繕費與居家安全相關保險費補助，與3年免管理費等優惠，穩定收租成為房東的定心丸，加上團隊階段性回報租屋狀況與進度，房東自然更安心，也能減少租賃糾紛。
「透過社宅包租代管政策，過往私下簽訂租約的房東房客，可因新政策的實施，獲得基本居住的保障，例如戶籍登記等，確保弱勢群體也能享有穩定、安全的住所。」蕭淳晏認為，媒合式社宅可讓租賃者有更多元的選擇，甚至不用離開熟悉的生活圈，對於維護既有生活人際網絡有所助益。
「住宅租賃市場不僅是商業行為，也是一種社會責任，聯勝的專業服務與政策推廣，不僅實現高效出租率，也賦予房屋更好的使用價值。」林政緯表示，社宅在租服業者的專業化管理與維護，像是建置即時修繕系統快速回應租客需求，大幅提升租賃滿意度，搭配「保證租 幫你管」社宅包租代管333政策推廣與教育宣導，有效消除房東疑慮、增加參與意願，讓更多房東加入公益出租人行列，減少房屋空置率，成為全民之福。
林政緯認為社會住宅在政府支持推動下，讓更多無殼蝸牛族有尊嚴地生活，租服業者肩負協助政策落地的重要使命。
