在業績掛帥的外商公司,世邦魏理仕台灣去年營收與獲利再度創新高,過去五年,董事總經理朱幸兒是如何在疫情艱困環境下克服驚濤駭浪、再寫傳奇?
這是一個客戶流失、業績墊底、幾乎被總部放棄的台灣分公司,從營運谷底翻升、重新找回昔日榮光的故事,而帶領團隊逆轉勝的主角,是在外商商仲界縱橫二十餘年的商仲女王朱幸兒。
時間拉回到二○一八年五月,原本擔任知名商仲品牌第一太平戴維斯台灣董事長的朱幸兒,被全球最大商仲世邦魏理仕(CBRE)北亞區CEO延攬,隻身赴任接下同為外商商仲的世邦魏理仕台灣董事總經理,這個人生意外,被外界形容是去「跳火坑」。當時台灣分公司不僅業績慘不忍睹,面臨虧損壓力,連總座都懸缺七、八個月。
問起朱幸兒為何願意「跳火坑」?她接受本刊獨家專訪時坦言,當時非常煎熬,並非不敢負起重整大任,痛苦來源是要放棄自己一手建立的第一太平戴維斯團隊,甚至要和子弟兵直球對決搶案,「後來考量只有自己離開,才能讓徒弟有機會挑大樑,我還是毅然接下挑戰。」
跳火坑! 一年業績成長兩倍
帶著這股不服輸的意志力,性格溫和的朱幸兒毅然進入不被看好的新公司。「空氣裡沉悶的氣氛,一如辦公室低矮的天花板高度,讓人感到壓力山大。」她這樣描述五年前剛轉換跑道的心境。
五年過去,朱幸兒在世邦魏理仕締造每年營收成長近三○%、平均獲利成長五七%的成績單。不只如此,她上任短短一年內,就為世邦魏理仕台灣締造出業績三位數成長二○○%的戰功,剛結束的二二年,營收與獲利都創台灣分公司成立以來的新高。
其中,最具指標性的案子,包括二二年四月協助佳世達出售明基電通香港股權,將坐落於上海的廠辦找到買家,成交金額高達一二三.二億元,處分利益約五十四億元,在中國封城的嚴峻環境下更顯不易。
相較不少台灣外商人才屢屢被邊緣化,挾彪炳戰功的朱幸兒,則將於今年二月一日升任世邦魏理仕中國華東區董事總經理,負責上海、南京、蘇州、杭州,以及台灣市場,職場之路又再上一層樓。