行政院長宣布疫情警戒降為2級，可是大家可能仍是一頭霧水，這跟5月中旬之前的2級還是不一樣啊！並沒有真正回到過去的生活步調與模式，在疫情之後是不是有些東西再也回不去了？包括原本熟悉的辦公場域。
新冠病毒持續以變種之姿延燒世界各地，除了個人生活飽受影響之外，各大小企業也都受到衝擊，最明顯的就是在家辦公（WFH）改變了大家慣行的上班模式，因此在疫後大家是回到原有辦公場域工作？還是就此回不去了？辦公室的需求會不會因此出現大轉折呢？這是最近國內外商用不動產領域高度關注的一個話題。
在疫情之下，為避免群聚，避免有人染疫癱瘓整個公司運作，歐美國家有很多企業都已經在家辦公（WFH）超過一整年，台灣地區也有很多上班族WFH近3個月，位於高級地段的A級商辦，在這段期間都是處於「養蚊子」狀態，不復見昔日燈火通明、熙來攘往的景象。
不過，最近在解封聲聲喚之下，不少企業主及上班族都在思考是否要再回到辦公室上班，因為這牽涉到是否還需要大面積的辦公空間？過去強調集中上班的企業總部是不是還有實質的需要呢？長期來看辦公室的市場價值會不會也受到挑戰呢？
辦公室的市場價值受到挑戰？
要回答這些問題，就要先了解企業主老闆及上班族員工的想法。站在老闆的角度，看待員工不管是當資產還是生財工具，員工有沒有工作效率應該是第一考量，因此不管是在辦公室或是在家上班，只要效率不變甚或是更好，黑貓白貓只要會抓老鼠的就是好貓，如果可全部或部分WFH，就能幫老闆省下大筆辦公室的開銷，何樂而不為呢？
美國史丹佛商學院最近就有一篇專文（The Pandemic Blew Up the American Office — For Better and Worse），針對這個議題加以探討，該文引用經濟學家Nicholas Bloom對美國3萬名上班族所做的調查顯示，有高達45%的受訪者認為WFH跟疫情之前在辦公室的工作效率是一樣的，更有39%認為工作效率比之前更高，只有16%認為工作效率是比較差，這個調查結果似乎能讓當老闆的放心讓員工維持WFH。
站在員工的角度，是不是仍然願意在疫後WFH呢？自從WFH這段時間以來，似乎也聽到很多員工抱怨的聲音，如因家人（特別是小孩）的關係無法靜下來工作、居家上班工時變更長、線上會議變多、很難即時得到主管或老闆的支持及回饋等等。
儘管有抱怨，多數還是希望WFH
但是根據上述同一項調查顯示，有最高的比例31%的受訪者願意維持一周5天在家上班，如果把願意有3天（15%）與4天（7%）維持在家上班的比重加總，則是有超過一半的53%，這也顯示疫後維持彈性在家上班獲得最多員工的支持。
此外，5月美國德州農工大學管理學副教授安東尼•克洛茨 （Anthony Klotz）在《彭博》提出「大辭職潮」（The Great Resignation）一詞之後，瞬時登上熱搜關鍵字，根據他的觀察研究，在這波疫情下，許多人恐怕已經難以再回到過往制式的工作模式，而是希望有更彈性的工作時間和選擇。
疫後回不去慣行的上班模式？
根據這些研究或觀察，很容易讓人聯想到，疫後資方與勞方似乎都回不去了，回不去過去慣行的上班模式。目前歐美有些大型跨國企業，在解封之後，已出現所謂混合式（Hybrid）的彈性在家工作模式。
另根據微軟「工作趨勢指數」（Work Trend Index）調查結果，在台灣有66%員工希望在疫情趨緩後，仍能保有遠距工作的選項，並有52%企業領導者傾向於重新設計辦公室空間，以採取混合辦公模式。
甚至也有不少上班族經過這場世紀之疫後，重新找尋人生的定位，不願再回到正規的職場上，這些發展中的趨勢對於未來辦公室的需求，恐怕都是負面的，市場上已有一種說法，認為辦公室的租售行情將從此出現拐點。
至於台灣商辦市場在解封之後，是不是也會走上這些趨勢線？恐怕還有待觀察，畢竟我們真正被封的時間不長，而且資方當老闆的，是不是能放心的任由員工放牛吃草？還是老闆們還是比較習慣，看著員工在自己眼皮底下工作呢？
作者簡介_張欣民
正聲廣播公司「日光大道」房產節目主持人、天時地利不動產顧問公司總經理、消基會副財務長兼房委會委員、政大地政碩士，著作有《跟著專家買房子》、《這樣買房會增值》、《房仲勝經》、《房市日光大道》
