房仲市場兩樣情！有人黯然關店永慶房產集團明年卻要再開180店

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2019-11-07

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誰說市場改變，業績就做不到目標？永慶房產集團大聲說：我們可以逆勢成長、再攀高峰！

面對大環境變化劇烈，全台房屋買賣移轉棟數自2015年的29.2萬棟，降至2016年的24.5萬棟後，又緩步回溫至2018年27.8萬棟。但台灣房仲第一品牌永慶房產集團，近年來業績逆勢成長，今年目標已提前達陣。

不僅如此，展望2020年，永慶房產集團為擴大服務範圍，讓全台各地消費者都能獲得最優質的服務，日前宣布2020年工作目標，預定新展店180家，也就是平均每2天就開一家店，全台店數市佔上看4成！

集團店數市佔自28.6%增至35％

「數字會說話，我們集團店數市佔由28.6%，一路攀升至35%。」永慶房產集團業務總經理葉凌棋指出，永慶房產集團2019年1至9月成交件數較2015年同期成長108%，對比同期全台買賣移轉棟數僅增加9.9%，永慶房產集團成交件數增幅整整是市場11倍之多，且今年集團新展店數已突破130店，店數市佔更在全台稱冠，顯示永慶房產集團專注服務的深耕態度，早已贏得消費者一致認同。

為什麼永慶房產集團連年勇奪第一？集團孫慶餘董事長強調的三大重點：資訊透明化、服務智能化、人才培育高效化，是領先關鍵。首先，永慶房產集團始終以客戶為本、用心聆聽消費者期待的創新服務，讓我們在「資訊透明化」做得更新、更好。例如近期最受矚目的「永慶實價登錄3.0-誠實房價報告書」，便提供揭露至門牌的成交行情，讓消費者可完整掌握市價資訊；永慶房屋才推出2個月，平均每周送出近萬份的「誠實房價報告書」，顯見消費者對此的高度需求。

此外，自11月起，永慶房仲網、永慶快搜App陸續推出「永慶實價登錄3.0」專區，將可免費查詢揭露至門牌的成交行情資訊。全台永慶不動產門店也將提供「透明房價一覽表」，將成交行情揭露至門牌，協助民眾掌握透明資訊、做出最正確的購售屋決策。

▲永慶房產集團孫慶餘董事長

三大策略造就成長

全台第一線人才的貼心、專業服務，是永慶房產集團贏得口碑的另一個重點。永慶房屋首創的「永慶大聯盟」平台將工作遊戲化，讓第一線經紀人上班時，如同團隊一起闖關、解任務，贏得「永者幣」可換實質獎勵，幫助房仲新鮮人快速上手。

除了直營體系外，對於加盟店東長的訓練也不馬虎。永慶加盟總部開設的「房仲經營管理師」課程，網羅數位行銷、人才管理、優質服務領域專業講師，將如何管理房仲加盟店更有系統地傳授給他們。而「聯賣區長訓練營」則傳授店東長們如何強化區域聯賣、提高績效，兩項課程滿意度高達9成6。

在消費者生活習慣全面數位化之際，數位轉型也是集團工作重點。永慶因此持續優化看屋科技，陸續推出「實境找房」專利服務、「實境Live賞屋」創新服務：只要客戶能連上網，就能身歷其境看屋、外加達人線上解說，加快決策速度；數據顯示「實境找房」成功提高3倍來電數，「實境Live賞屋」也為客戶和經紀人省下可觀時間。