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「旅遊建築學」 P.98

「旅遊建築學」 P.98

聯聚建設董事長江韋侖每當看到國外著名飯店、建築,甚至有特色的街頭,就會用手機簡訊記錄下來,作為規畫建案時的靈感來源,他所獨創的「旅遊建築學」,讓聯聚所蓋的房子極富特色,在短時間內躥起,成為台中建築界的明日之星。

以往若問台中不動產業界,哪些是頂級豪宅建商的代表,大家都會推崇曾推出「臻邸」系列名宅的龍寶建設及「觀邸」系列名宅的長安建設兩家老牌建商;不過近幾年從製造鞋盒起家的聯聚建設,雖然目前只有「聯聚和園」和「聯聚和平大廈」兩個已完成的作品,但憑藉「聯聚和平大廈」所建立的良好口碑,隱然有與前述兩家建商並駕齊驅之勢。

一路看著台中區建商的表現,很清楚能判斷出其中長短的信義房屋台中區執行協理王慶瑞說:「相較於龍寶、長安對於路段的選擇並無太多的堅持,聯聚不只精心雕琢房子,更堅持一定要選擇最好地段,因此走出獨一無二的一條路。」龍寶董事長張麗莉則說:「聯聚所蓋的房子,就像五星級、六星級飯店一樣豪華氣派,對於想要彰顯自己身分地位的政商名流而言,有很大的吸引力,和龍寶訴求溫馨家園走的是不同路線,兩家公司各有所長。」

懂品味──建案能吸引社會名流

聯聚建設董事長江韋侖初出社會只是個小業務員,二十八歲那年就創立了台聯鞋盒製造廠。那時,製鞋業在大陸才剛起飛,江韋侖趕上這股熱潮,再加上他堅持「客人如果只要求七十分,我一定要做出八十分、九十分產品」的信念,台聯鞋盒在幾年間就躥升為全球數一數二的鞋盒廠。

雖然鞋盒事業相當成功,不過,江韋侖卻常常感嘆,即使鞋盒做得再精美,也不會有太多人欣賞。因此,由於之前有過投資房地產的經驗,再加上個人對建築的興趣,於是他選擇了建築業,作為實現理想的第二事業。一九九四年聯聚建設正式成立,當時,他就暗自許下一定要蓋出可以流傳百年好房子的心願。

經營事業過程中,讓江韋侖認識了很多比他大十幾歲的朋友,讓他得以體驗社會名流的生活,在耳濡目染下,培養了收藏水墨畫、古董家具以及鑑賞藝術品的興趣,也讓他深刻體會到這群社會精英的需求。俗話說:「富過三代,才懂吃穿住。」就因為江韋侖的思考模式能和社會名流相契合,因此能蓋出符合金字塔頂端客層品味和需求的房子。

因為工作關係,江韋侖常常到國外出差,每當看到國外著名飯店、建築,甚至有特色的街頭,他就會把每個建築的特點,用手機簡訊記錄下來,作為規畫建案時的靈感來源。

例如有一次,他到了義大利米蘭最有名的夜店,他對這家店所呈現奢華頹廢的風格相當喜歡,就在他手機裡輸入奢華頹廢這幾個字,而回國後,就把這樣的印象口述給室內設計師聽,要設計師規畫在建案中,而他所獨創的「旅遊建築學」,也讓聯聚所蓋的房子極富特色。

搞創新──外國建築師指名參訪

二○○○年位於古根漢美術館預定地旁的「聯聚和平大廈」完工,由於成功融合西洋新古典主義的外觀,搭配中國傳統人文藝術的內裝,加上擁有多項創新的設計,像是創建築業界先河,採用色澤會隨歲月加深的鏽石做為外牆建材,頂樓設計Sky Lounge Bar,門廳挑高三層樓高以及公共設施規畫政商名流宴客所需的宴會廳等,都在建築業界掀起一陣仿效風,連國外建築業者到台中參訪,都要求要到聯聚和平大廈看一看。

在物業管理和售後服務方面,江韋侖也極為重視,除了要求保全人員對於訪客一定要陪同到電梯門口,同時,還要再三向住戶確認來客是否抵達,以確保安全性和隱私性。

聯聚也開國內建築界先河,引進「英式大管家」的制度,住戶如果有任何的疑難雜症,只要撥一通電話給管家,管家就會幫住戶代為處理或解決;而管家和住戶之間的關係,也親似家人,住戶如果外出,甚至也很放心把小孩託交服務人員照顧。

由於軟硬體都有多項令人耳目一新的規畫,加上江韋侖一向秉持「超越客戶期待」的理念,對於每個細節、每項服務都非常講究,讓聯聚和平大廈成為七期重劃區的地標建築,住戶住得舒服,因此蓋好到現在三年多,幾乎沒有轉手的紀錄;王慶瑞說:「七期重劃區頂級建案一般行情約在每坪二十萬元到二十五萬元之間,之前聯聚和平大廈有人喊價每坪二十八到三十萬元想要進住,但依然是有行無市。」

在江韋侖的觀念中,經營企業光靠一個人是很危險的,因此他堅持一定要整個團隊都進步。為此,他不惜血本,每個月至少會派兩位員工出國,連總機小姐也不例外,每位員工一年出國預算至少十萬元。

江韋侖常帶著員工以及建築師、室內設計師,到六星級的飯店喝咖啡,到義大利聽歌劇,到好的餐廳去吃飯,透過實際接觸、撫摸,體會什麼是生活美學。而眼界大開的聯聚建設員工,則對建築美學和空間的規畫都有自己的主見和看法,因此在和建築師及室內設計師討論的過程中,每個人都有改圖則的能力。

重細節──員工從生活實踐美學

另一方面,摩羯座的江韋侖對於細節的要求,可以說到了吹毛求疵的程度,江韋侖認為不放過任何小細節,就不會有大的麻煩,在工作和生活中身體力行,慢慢就內化成為習慣了。因此他要求員工桌上必定要乾淨整齊,員工聚餐,刀叉一定要依照西式禮儀標準擺放,倒茶時一定得由旁邊倒等等。

建築師張德昌說:「聯聚人著重細節、著重生活美學,已經內化到骨髓裡面去了,而聯聚之所以能夠超越別人,正是對於一點一滴細節都精雕細琢的堅持,累積起來就變成巨大的差距。」

雖然員工在聯聚可以學到很多東西,不過工作壓力也相當大。在聯聚內部流傳一句名言:「在聯聚上班,一定要是單身,即使不是單身,也很快變成單身。」在新進員工進來時,江韋侖會對他說:「你來聯聚,就要具備殉道的精神,如果你覺得自己很重要,你就二十四小時開機,如果你覺得自己不重要,也可以不開機。」

已經把加班當正常班的業務部經理曾嘉輝就說:「在聯聚加班到九點、十點是常有的事,江總有時半夜突然有一個新的構想,還會急call幹部到他家討論,辛苦是有一點啦,但是收穫卻更多。」

由於聯聚的員工,人人都可以獨當一面,因此待超過兩年的離職員工,都是業界相當搶手的對象,甚至連建築師戴育澤,也因為設計聯聚和平大廈一炮而紅,目前已是台中最搶手的建築師。

對於基層員工,江韋侖也照顧有加,像在聯聚和平大廈,他還特別留了一個房間給服務人員,讓他們可以在桌子上吃飯,下班後也可以沐浴沖洗,而這是其他建商無法做到的,正因江韋侖真心照顧員工,因此整個團隊不但能力足,且向心力也十分強。

許多建商想要切入豪宅市場,大部分建商覺得只要砸錢買最貴的建材,找最有名的建築師,找來最好的物業管理公司,就可以蓋出一棟豪宅賣錢,殊不知豪宅市場的買主,多具有國際觀,也有其獨特的想法,徒具皮毛的表象,絕對瞞不過這些精明客戶。

聯聚重視每個細節,並且融入文化和生活美學的元素,因此在名流之間形成口碑。江韋侖說:「聯聚不以量取勝,不把獲利放第一位,只要有機會把房子蓋好,就要做到把房子蓋得盡善盡美。」正因為堅持這樣的理念,聯聚才能夠在短時間內躥起,成為台中建築界的明日之星。

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