幾年前還不太熱鬧的林口，如今已經大廈林立，商圈也逐漸成熟。文林公園的對面，悄然出現一棟潔白的建築，外型宛如天使展翅。這監察院前院長王建煊創辦的實驗型長照機構「鑫淼天使居」，今年開始營運，將陸續收住44位失智或失能的無依長者。
幾年前還不太熱鬧的林口，如今已經大廈林立，商圈也逐漸成熟。文林公園的對面，悄然出現一棟潔白的建築，外型宛如天使展翅。這監察院前院長王建煊創辦的實驗型長照機構「鑫淼天使居」，今年開始營運，將陸續收住44位失智或失能的無依長者。
據天使居執行長姚霽光轉述，王建煊投身慈善事業20多年，近年他的夫人「蘇老師」蘇法昭自己也經歷失智症，目前已是中期，這使王建煊對失智症的問題有了更深刻的體會，特別關注長照品質及相關資源不足的問題。三年前，東華書局創辦人的夫人「卓媽媽」卓劉慶弟捐款3.8億元，給了王建煊能正式投入長照的契機。「天使居」落成後，也成為新北市首家綜合式長照機構。
姚霽光分享，天使居的成立過程經歷了許多困難。受到疫情、通膨影響，又遇到承包商倒閉，工程延宕。此外，建築設計需要符合長照機構的特別規範，如消防、無障礙設施等，並需要向各部門申請許可，但他們沒有經驗，只能慢慢摸索。種種因素讓天使居最終的完工時間延後了近三年。
正式營運後，天使居二樓住宿式機構、三樓團體家屋、四樓團體家屋總計可照護104名長者。
▲天使居執行長分享，獲得捐款後，團隊從選地開始親自籌劃，但缺乏經驗，後續又遇到疫情、通膨，延遲到今年三月才終於落成。
手做教具、記憶迴廊 細心設計提高長輩生活品質
「這些教具都是我們的老師親手做的！」介紹三樓日照中心的個管師熱情地分享。明亮的室內，可見長輩「上課」用的桌椅，上面放滿五花八門的教具。
姚霽光指出，社區照顧關懷據點或日照中心的課程品質不一，「有些課程相當於是打發時間而已。」而天使居的老師提供多樣化的肢體運動、認知活動和桌遊課程，有效幫助長者維持認知能力。
個管師說明，天使居日照中心也鼓勵長者參與餵魚、種植植栽等活動，以增強自我價值感。
此外，日照中心透過台達電的智慧監控系統，包括毫米波偵測器和人臉辨識功能，精確記錄長者活動，當偵測到異常行為時（如長時間未離開廁所），系統會即時發出警示，方便照護人員及時處理。
系統紀錄的數據也能作為長者就醫時的參考，幫助醫師更全面了解長者的健康狀況。
▲台達電捐贈無影像毫米波感測雷達、人員移動軌跡追蹤系統、新風系統全熱交換器等智能管理科技，讓照護人員能即時掌握長輩的行動狀況。
而四樓的團體家屋，如姚霽光所說，就是要讓長輩「像在家裡一樣」。早上起來，一起洗菜、一起洗衣服、一起種花；中午吃飯有人端飯菜，有人擺碗筷，相互合作的生活儼然一個大家庭。
天使居團體家屋的督導並介紹，該家屋設有多樣化的休閒設施與活動區，如療癒花園，讓長者能在舒適的環境中進行園藝活動。懷舊區透過老照片和手作模型重現長者熟悉的時代風貌，提供心靈慰藉。此外，家屋每週安排一次戶外散步活動，鼓勵長者適度運動，增強體能，減少跌倒風險。
家屋內每人都有一間單人房，讓長者都擁有獨立的居住空間。家屋內部同樣安裝了台達電提供監測系統，幫助照顧人員掌握長者的活動狀況。當系統偵測到長者在房間內位置較低、可能跌倒時，會立即向中心的電腦發出警報，讓值班的工作人員迅速前往檢查，確保長者安全。
▲天使居四樓的團體家屋設有開放空間，讓失智的長輩親自種植地瓜葉、紅蔥菜、九層塔等可食用的植物。
借助靈糧堂多年經驗 天使居要做「公益長照」範例
天使居能成功營運，還有一個重要的幕後推手──士林靈糧堂。
自1999年起，士林靈糧堂就協助政府推展老人福利服務、積極投入長照領域，迄今已累積二十多年的服務經驗。
士林靈糧堂執行長簡月娥分享，2019年，王建煊的團隊參訪了士林靈糧堂的失智症團體家屋及日照中心，雙方共同的信仰和照護理念一拍即合，於是展開緊密合作。
合作過程中，士林靈糧堂除了提供空間規劃與服務項目的建議外，也協助天使居的團隊進行照護人員的培訓，特別是針對失智症長者的照顧技巧，幫助天使居從無到有建立了專業的服務團隊。
特別的是，天使居提供的照護都是免費的。無子西瓜基金會組織發展部主任張志慧表示，在失智失能的長輩中，沒有子女、經濟困難的長輩，更是弱勢中的弱勢，住不起民間長照機構。而王建煊創辦天使居，就是希望能接住他們。
而為了提供免費照護服務，天使居必須依靠大額捐款、企業物資捐贈，也曾公開勸募。雖然面臨不小的財務壓力，但「（王建煊）院長希望能夠證明的是，即使用公益模式，也一定做得下去」。
此外，在天使餐廳中央廚房烹飪各式中西菜餚、提供長輩一日三餐的年輕人，都是更生少年；衣服、床單交由專為身心障礙者提供工作機會的「亮羽洗衣工場」負責洗滌；每周兩天，還會有新北特教學校內「小作所」的
這樣的模式，不只照顧弱勢老人，更結合其他社會上的弱勢群體，讓「弱弱協力」取代「弱弱相殘」。
「王院長期望天使居能成為一個公益性長照服務模式的範例，未來其他機構或企業可以參考、複製。」姚霽光說。
