隨著企業推動ESG(環境保護、社會責任、公司治理)的浪潮愈趨成熟,有愈來愈多企業發現永續議題不只針對外部環境,對內雇主與勞工關係也是企業永續發展重要一環,當前勞工最大的難題就是面臨退休金危機,協助員工提前為退休做準備、教育員工正確的退休投資觀念,讓員工安心、企業共榮,才是人才永續之道。104人力銀行資深副總經理暨人資長鍾文雄分析,在員工的退休準備上,台灣企業有四招可以向優質企業學習。
「員工退休福利準備主要與ESG三項範疇中的S與G有關,雇主提供的勞保與勞退準備、薪酬福利,這些都含括在ESG內。」鍾文雄這樣分析。而談到台灣企業為勞工做的退休準備,鍾文雄認為有四招可以向優質企業學習,首先第一招就是推行團體保險(養老險)。
第一招:投保團體保險(養老險)
鍾文雄過去曾服務於台灣日立公司,也因此有機會到日本的總公司實習,更深入了解日立在為員工退休生活做準備時,有哪些值得台灣學習之處,其中一項最重要的就屬養老險。
以目前台灣勞工退休準備的情況來看,就算把勞保、勞退、勞保老年年金全部相加起來,所得替代率並不高,「尤其在實務上,我看到很多年輕人沒有在準備,因為光是要支付生活費、買房、小孩的養育金,壓力就已經很大,要他們勞退自提很吃力。」鍾文雄這樣分析。
若以美國跟日本的經驗來看,台灣雇主可考慮為員工投保養老險,以增加未來員工退休後的收入。鍾文雄以日立為例,日立集團下有自己的厚生保險公司,日立會幫員工投保厚生年金保險(退休金),「這是一種商業保險,有些企業會幫員工出全額的保險費用,有些則是幫忙分擔部分費用,好處是團體保險的保費大約是一般保費的十分之一或是三十分之一,勞工退休準備能更省成本」。
第二招:加強理財知識教育
事實上,員工的退休準備不該只靠政府或雇主,員工若能提升理財觀念才是根本之道。勞工在準備退休金時,常見的通病包括:太晚開始準備、準備的金額不夠、挑選到投資報酬率過低或風險過高的工具、投資理財知識不足…等。國際間有不少案例顯示,企業若能挺身而出,就能用更有系統的方式協助員工提高勞退提撥率,此外,幫助員工累積理財知識,甚至能提高退休金的投資報酬率。
尤其,員工對雇主舉辦的退休理財課程通常都有較高興趣,相較起要勞工自發性參與第三方機構舉辦的活動,雇主拋磚引玉的效果會更好,不但能提升員工退休準備的意願,也可望協助員工存下更多退休金。
許多企業也了解這點,因此會與資產管理業者或壽險公司合作,找講師到公司教員工如何做退休理財規劃。這是企業花最少成本、最容易幫助員工做退休準備的方式,透過專業人士的分享,讓員工建立正確的投資理財觀念。
鍾文雄分析,以104人力銀行的經驗來說,經常是安排在中午用餐時間,由公司請吃午餐、同時找講師來上退休金教育課程,「過去舉辦這種課程員工的滿意度都很高」。
第三招:推動持股信託
「另一個很好的方法是推動員工持股信託。」鍾文雄這樣建議。
以104人力銀行為例,公司員工每個月可拿1000元到6000元不等的資金來購買自家公司股票,公司同時會加碼等額的資金。事實上,這並不是很新的做法,但效果非常好,目前104人力銀行有約76%的員工已加入持股信託專案,台灣龍頭企業台積電也於近期推行員工持股信託,希望讓所有員工成為公司股東。
第四招:投資員工創業
更進階的員工退休照顧,鍾文雄建議可參考日立的作法,若員工在退休後還想工作,公司會鼓勵員工回家鄉開電器行,當公司的經銷商。鍾文雄解釋,這些員工本來就有基本的技術能力,回老家開電器行不只能賣產品,還可以幫忙做簡易的維修,也能讓服務網絡的布局更綿密,是雙贏的作法,「而且日立不只是口頭鼓勵員工,而是實質投資員工創業」。
對於不想開電器行,想經營其它如文具店、洗衣店、餐廳…等商家的退休員工,公司同樣會提供不等比例的資金援助,且只要有相關需求,會優先向員工開設的店家下訂單。
因為疫情的關係,許多年輕人對於生命的脆弱充滿感觸,也因此更重視工作與生活的平衡,注重及時行樂、活在當下,因此容易忽略退休準備。
鍾文雄分析:「如果企業能加強福利措施、增加養老險,幫助員工充實更多的理財知識,做好退休財務規劃,透過持股信託讓員工擁有公司股票並共享經營成效,就能讓他們上班更安心,有助徵才與提升員工的忠誠度」。