徐廷珍在2015 年承諾在65歲退休。他在2020 年12 月跟員工告別,並履行了這個承諾。徐廷珍說,會長上了年紀之後會開始「倚老賣老」。會長如果倚老賣老,就要有人大喊「會長不是國王」,說公司有麻煩了。此前,財閥會長們被認為擁有無上的權力,被評價為「皇帝式經營」,徐廷珍卻一舉顛覆了80年的財閥歷史。徐廷珍透露,他在三星會長李秉喆及大宇會長金宇中身邊觀察時,下了這樣的決心。
承諾在65歲退休
郭:你承諾在65歲的2020 年底退休,很多人都想知道你是否會兌現承諾。
徐:先前我辦了IR 活動給機構投資者,那時就有人問我是不是真的要退休,我說你之後就知道了。跟我很熟的會長們也問我是不是真的,我如果說是真的,他們會繼續問:「現在只有我跟你兩個人,你老實說吧,是不是發生什麼事?」我說,哪有人會因為知道明年發生的事,所以提早宣布退休啊?這時他們才會點頭相信。
郭:你什麼時候下了這種決心?
徐:我在2014 年規定公司退休年齡,員工是60歲,幹部是65歲。大家就問會長呢,我就說會長跟幹部一樣。我2015年就把代表理事的位子傳給了後輩,然後正式宣布退休時間。
郭:韓國的集團領導人長期以來的慣例是,如果沒有健康或司法上的問題,通常死後才會卸任。如果有例外,大概就是70歲主動卸任的LG集團名譽會長具滋暻。你考慮退休的理由是什麼?
徐:我當過上班族,這個問題以前就想過了。我仔細思考,覺得65歲就該退出了。我親眼看到我侍奉過的會長們的變化,認為不能超過70歲退休,因這樣會再也放不了手,你必須在還有能力的時候先離開。我們社長跟幹部也不可能到65歲還在帶人,那只會倚老賣老(笑)。
郭:倚老賣老什麼?
徐:我去見國小、國中跟高中的朋友,大家都在倚老賣老。老人的特徵就是固執己見,不同意其他人說的。我上次見了幾個朋友,他們說要去打撞球,結果我們去撞球場,說好賭注是晚上請炸醬麵,我就答應了,但他們一邊打撞球一邊吵架,去餐廳也繼續。我問他們是不是每天都這樣,他們回答:「都是因為那傢伙。」所以我就問了那個朋友,他卻說:「都是因為某人」,還說:「從家裡拿了1 萬韓元搭地鐵到撞球場,跟某人吵一天,吃完飯再搭地鐵回家⋯⋯我就是這樣生活的」,似乎除了吵架就沒話題了。地鐵給的不是免費的票(65歲以上),而是老人許可證(笑),你等於是官方認證的老人啦。大家都說自己不是老人,但都在做老人做的事。
郭:你也覺得自己在做老人的事嗎?
徐:我也到了60幾歲,有時腦袋不清楚,記憶力衰退。但是跟60多歲的人比起來,我應該沒那麼老氣吧?(笑)企業的「船長」如果倚老賣老就糟了。老一代的特徵是固執,聽不進別人的話。這可能讓船(企業)觸礁。其實這也沒什麼,只是需要先設置好安全措施。為了公司,我認為退休才是對的,而且最好趁著大家還會覺得可惜的時候離開。如果到了70歲,他們就不會那麼可惜了。好笑的是,我從2015 年就開始說這件事,大家卻說我是不滿政府才要退休。但其實不是為了抵抗政府。
郭:其他集團會長怎麼看你的退休計劃?
徐:他們都罵我,說瘋了才會提前退休,說我到處亂跑根本沒幫助,也說我是左派,他們不會這樣做。我說應該遵守退休年齡,會長也是一樣。為什麼要訂退休年齡?因為(上了年紀)對組織沒有幫助,才決定的不是嗎?會長不是什麼上天派來的神子,其他人(上了年紀)對組織沒有幫助,會長只要吃了長生不老藥就有幫助嗎,這怎麼可能?這不叫公司,應該叫王國。事實上(韓國企業的)會長幾乎就是國王,所以當然想繼續當下去。
但這不是說說就可以解決,其實最反對的就是我妻子。她說我退休的話,她在公司就被孤立了。但我不是國王,會長不過是個頭銜罷了。其他創辦人也有很多退居幕後,所以我開始有矛盾,覺得為什麼還要繼續做,或覺得做到這裡就可以了。為了賺錢到處去跑的人其實是隊長,在底下工作容易多了。跑著跑著就會想說「該死,要幹到什麼時候」,這樣我有了早點退休的想法,至少活得像個人。
隨著事業發展,最近只要工作一年就能超過以前好幾年,在全世界都做出了名氣。我工作時一直都很緊張,這其實很累。我認為提前訂好退休日是正確的,員工也很高興,他們覺得自己有一天也可以成為最高經營者,對公司的忠誠度因此提高。
金宇中會長的教訓
郭:你說看著侍奉過的會長們的變化,所以決定退休。你指的是三星會長李秉喆跟大宇會長金宇中嗎?
徐:在兩位會長旁邊觀察的感受,成了我現在行為的基礎。
人只要超過70歲,就會變成幾乎沒有煞車的火車頭。但沒有會長70歲一到就退休,因為旁邊的人只會拍馬屁,說「會長還年輕,而且比我們聰明多了」。金宇中會長上了年紀,每一都在改變。年紀大了不能好好決策,會固執己見,因此容易做出誤判,到最後根本不聽別人的話,身邊只會放了一些yes man。如果你跟他說這樣不行,他會說「知道了」,然後隔天你會發現他已經交代其他人去做,如果其他人答應接下來,我不就很尷尬了嗎。
我覺得退休年齡不該有特例,會長是做重要決策的人,會長的退休年齡只能比員工早,不能晚。如果會長做錯決策,公司會遭殃,跟下面社長犯錯完全不能比。
應該在健康的時候下台
郭:你會不會後悔做過退休承諾?
徐:老實說,我也想做久一點。更誠實一點的話,哪個集團領導人會想退休?我提前跟員工說(退休)是怕自己會不想走。也就是說,為了讓自己不得不守約,就乾脆做了承諾,現在也不好意思待下去了。當然,我們的股東並不樂見。(韓國企業界)到70歲都沒退休的會長從來沒有好下場,韓國企業的問題在於會長不早點下台。
理想往往就是正確答案。希望大家能相信我。我不是什麼道德君子,只是個現實主義者。趁還沒挨罵的時候退出最好,如果那時才退,公司垮了,形象也完了。現在就應該離開啦,我已經做到這個程度,還能怎麼辦?我知道自己的能力到哪,我身上的東西似乎快用光了。既然已經見底,再繼續待著可不好。應該要讓年輕人交出自己的東西—公司就像我的孩子,哪有人願意讓自己的小孩走錯路?
郭:家人可以理解嗎?
徐:妻子一開始無法理解,覺得很荒謬。但我準備退休的同時,每天大概用電話工作4、5個小時,其餘時間都陪她一起生活,她滿高興的。疫情爆發後基本上是居家辦公,家裡成了我的辦公室。妻子問說要在韓國還是去國外玩,我一開始都說想去國外。因為在韓國玩,可能會被員工看到,我希望他們(把我)忘了,才能玩得盡興。祕書組還告訴我,把一半的錢分給大兒子。會長應該在神智清醒的時候,好好進行整頓,然後撒手離開。如果創辦人在正常狀況下好好分離所有權跟經營權,建立以專業經營人才為中心的體制,那就不會有混亂。
三星李秉喆會長雖然任命三子李健熙為接班人,但最終仍與大兒子聯手,事情搞得很複雜。現代、SK、樂天、韓華、斗山、錦湖、曉星也是鬧得不可開交。LG 比較好一點。到了70歲,說自己會退下去的人都不會退,反而會更執著。沒辦法冷靜思考,變得更固執、倚老賣老。65歲可以免費搭乘地鐵,為什麼?就是在告訴你,辛苦啦,現在好好休息吧。你年紀到了,已經不適合做正常的活動。所以什麼時候該退休?就是可以免費搭地鐵的時候啊。
作者簡介
郭禎秀 곽정수
韓國知名的「大企業監督者」。首爾大學經濟學博士,深入研究企業組織。他是《韓民族日報》的第一批成員,是韓國活躍超過三十年的資深記者,曾任職於社會議題部、編輯部和財經部門,而後專責大企業部門,關注財閥大集團相關議題。著作包括《財閥的飯碗》和《創造韓國經濟的新格局》(合著)。
徐廷珍 서정진
韓國新首富.賽特瑞恩創辦人徐廷珍用5,000萬韓元(約116萬台幣)創立賽特瑞恩,在「生技沙漠」韓國開拓全球第一個生物相似藥企業。賽特瑞恩的總市值在2020年底突破80兆韓元,徐廷珍登上《富比士》的全球富豪榜第108名,在韓國則是第1名。
本文摘自一起來出版 《翻轉未來的人》