許多人在簡報、考試前或許都有類似經驗：明明準備了很久，卻在關鍵時刻因為緊張導致頻頻拉肚子跑廁所，或手不住地發抖，甚至連原本準備好的台詞，也因為焦慮而導致大腦一片空白。那些看起來從容不迫的人，真的不會緊張嗎？他們如何與緊張情緒和平共處，展現出最佳表現？
談到上台、考試前等關鍵時刻產生的焦慮不安，臨床心理師蘇益賢斬釘截鐵地說：「緊張是『必定』會發生的現象！」因為當有壓力時，身體會自動發送訊號，讓心跳脈搏加速、血流集中等，此等生理反應是人無法控制的，大腦會認為有威脅即將發生，產生「作戰」或「逃跑」反應，因此一定會感覺緊張，值得留意的是，緊張無法被「克服」，僅能與之「和平共存」。
蘇益賢解釋，當我們不斷告訴自己「不要緊張」時，就好比告訴自己「不要想粉紅色大象」一樣，腦海中一定會出現粉紅色大象的圖示；感受緊張時，若把注意力放在加速的心跳、急促的呼吸、僵硬的手指等身體反應，只會造成負面循環。尤其一旦發現他人表現看起來從容自在，但自己卻做不到時，就會產生挫敗感的二次受傷。
共存的最佳解方圍繞在「控制」兩字。控制所能控制的，包含控制自己的注意力、呼吸速度、投入程度等，而非把焦點放在自己看起來如何、表現得如何。蘇益賢指出，臨床上研究發現，越是把焦點放在自己身上，反而越容易表現失常、出錯，例如臨床上會建議社交恐懼症患者，應該將焦點放在正在對話的人身上，而非在意自己的表情、肢體動作。
以蘋果創辦人賈伯斯為例，蘇益賢推測，他在世界矚目的新品發表會簡報時，之所以看起來如此從容不迫，應是因為他比起自己，更在乎簡報、產品的關係。
蘇益賢表示，在《致勝心態》書籍中，作者丹尼爾．麥金整理出七步驟，一步步帶領讀者轉移注意力在真正需要留意的地方，透過「由外到內、再由內到外」的方式，提供適合的放鬆方式之一。
步驟一：建立清楚的意圖
思考任務目標，例如完成訪談，讓大家有收穫。
步驟二：挑出一個焦點
將眼睛聚焦在某個無意義的角落，同時想像將焦慮不安拋出。
步驟三：專心呼吸
深呼吸並將呼吸速度放慢。
步驟四：釋放肌肉壓力
蘇益賢舉自己為例，他發現緊張時手臂會僵硬，類似機器人一般，所以這時候可以放鬆自己的肌肉，進一步緩和緊張情緒。
步驟五：找到核心
將注意力放在丹田位置，也就是肚臍以下三指左右之處。
步驟六：重複自我提示
把步驟一的意圖更加精簡，並進一步引導，以接受訪談而言，可用「慢慢說，保持專注」來做為自我提示短句。
步驟七：引導能量
在陌生環境時，我們自然會感到緊張不安，因此把自身能量跟該空間做連結，會更加有安全感。
針對有些人緊張時，就會不斷跑廁所、肚子痛，蘇益賢心理師在Podcast《Today來讀冊》中提供解方，詳情歡迎點選連結收聽 https://reurl.cc/9VXrX8
更多精彩內容歡迎參考《致勝心態》
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