Alex在經營管理時，從不傷及這些脆弱孩子的心靈，而是相信愛的力量。寧願讓他們出錯，再耐住性子一遍兩遍地說，而且用輕鬆好玩的方式讓員工心悅誠服，接受教導，而內心不受創。對此，我只能說，功德無量。
年輕的時候，總有些事搞不定，也許是愛情，也許是穿衣服，也許是換工作，也許是和父母的關係…我也有一樣，搞不定頭髮。
我的頭髮又粗又硬，還有自然卷，會起毛，加上我有個大頭，上身卻是發育不良似的，當遠遠看到我，有一種Ｑ版的卡通趣味，可是沒有人喜歡自己像白冰冰這樣的矮冬瓜，只要是女生都期待自己是九頭身的林志玲，不是嗎？
所以從上大學起，看哪個同學髮型好看，我就跟著她去那家美髮院剪燙，可是後來放棄了，因為同一個美髮師，她做起來漂亮，我做起來就是個怪。有一陣子心灰意冷到極點，找一間家庭美髮廳隨便弄弄就算了，可是頭變得更沈重，壓得抬不起來，不敢正眼與人相對。
不讀書的孩子，找回自信心
終於，在同事介紹Alex之後，我已經有16年沒換美髮設計師。我的星座上昇是水瓶，討厭隨俗，喜歡來點不一樣，當時Alex只有22歲，也不想流俗，我們一拍即合。他剪什麼，我都喜歡。不過有時從別人眼裡，我看到驚訝，比如有時剪很短，像個小男生；或者一邊長、一邊短，好像歪頭娃娃。
除了欣賞他的技術與美感外，我也喜歡他這個老闆和他的員工們，不會沒話找話聊，可是聊起來時，也很能聊，態度親切有禮貌，讓人舒服自在。
說起來，我是看設計師長大的，從還在高職，透過建教合作來洗頭髮起，到幫我染髮，再到出頭了，當上設計師，大約五六年。也不過二十出頭，卻各個有模有樣，收入比一般上班族好，幫父母扛家計，成為可以掌控自己人生，擁有力量的人，真是令人欣喜的成長！
衷心覺得這是一個好地方，讓不喜歡讀書、家境不好的孩子有一技之長，而且由於工作，培養出自信，也提高自尊，臉上總是洋溢著陽光般的笑容。
這麼多年來，我從來沒見過Alex沈下臉，或粗聲粗氣地跟員工說話，這是很不簡單的事！因為他22歲當老闆，現在也不過38歲，正值年輕氣盛，而且經營是有壓力的，EQ這麼高，是怎麼做到的？
「我希望大家工作開開心心。｣
這是一個歡樂的行業
就是這麼一個簡單的信念！特別是自兩年前當新手爸爸以來，Alex更相信要用愛的教育，帶領員工從零學起，一步一步手把手地把他們教會。但是這個信念是怎麼來的？
Alex的父母從中部鄉下，上台北來打拚，Alex不愛讀書，卻很愛打扮，每天上學最熱衷的事，就是把自己弄得漂漂亮亮，引起同學們的側目與驚呼。
國三時，他看到同學在一家美髮院打工，發現自己對這一行很有興趣，立定志向做美髮。但是爸爸認為這一行沒出息，堅決反對，要他讀建築科，讀了一年之後，Alex自己辦轉學，改讀美髮科。這時候，父親突然生一場大病，與母親搬回去中部，留下Alex與哥哥在台北。
從此，Alex兄弟倆在各個親戚家流離遷徙，由於生活習慣不同，每半年搬一次，其中的孤單與辛酸真是不為外人道也。而在美髮沙龍當學徒，薪水微薄，Alex吃不了好的，也穿不了好的，長他幾歲的設計師看在眼裡，經常會藉故帶他去打牙祭、買衣服送他、帶他出去遊玩，讓他備感溫暖。加上這些大哥大姊愛打鬧、愛說笑，讓Alex忘掉生活中的艱難。
「我喜歡這一行，因為這裡有愛，也有歡樂。｣
拉拔六個親戚入行，幫助六個家庭脫貧
不過，一個家四分五散，總不是辦法。才十幾歲，Alex已經很渴望賺錢，買一個房子全家住在一起。高中畢業便急急去當兵，為的是趕快退伍、趕快賣命工作，一個月最高做兩百多個客人，打兩年基礎之後，22歲創業，貸款開店。
創業艱辛，過程中也遇過拆夥、重新再來，我就跟著他換過三個店址。在站穩之後，Alex把大三歲的哥哥找來，從洗頭開始，走入這一行。Alex和他哥哥，就像費玉青和張菲，Alex秀氣、說話輕柔，哥哥留個絡腮鬍、說話大聲。接著，Alex陸續帶表弟、姪子等共6個親戚入行，現在人人都是坐擁一方，收入頗豐，脫離貧窮，命運翻轉。
Alex每拉拔一個親戚成人成材，等於改造一個家庭，因此在他的家族裡，Alex雖然不到40歲，卻是受到敬重，說起話來，擲地有聲，極具份量。這也使得Alex的父母跟著水漲船高，在家族裡，成為聲望卓著的長者。父親從對他失望，到以他為榮，足足花了Alex共23年的青春歲月去證明：
「重要的不是學歷，而是有一技之長，以及奮鬥的意志。｣
不讀書，也可以走出一片天。而這片天，不只照亮他個人，也照亮自己的家庭，以及整個家族。不僅如此，Alex在這二十多年，拉拔了多少和他一樣不愛讀書、家境困難的青少年，幫助他們找到一生從事的志業，也找到立足社會的起點，更重要的是，恢復自信與自尊。
愛的教育，幫助他們反脆弱
所以Alex在經營管理時，從不傷及這些脆弱孩子的心靈，而是相信愛的力量。寧願讓他們出錯，再耐住性子一遍兩遍地說，而且用輕鬆好玩的方式讓員工心悅誠服，接受教導，而內心不受創。對此，我只能說，功德無量。
工作，除了賺錢外，還有意義。有的意義，是給自己的，比如自我實現；有的意義，是給別人的，比如幫助別人自我實現。你的工作意義是什麼？還沒找到的話，不妨想想Alex的故事，或許可以帶給你一些啟發，有時助人比助己還能讓人找到工作的意義。
本文摘自「洪雪珍粉絲專頁」
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