新竹一名三歲男童日前被發現裸體綁在陽台，且骨瘦如柴，全身都有瘀青，疑似遭父親和同居人虐待，案情爆發至今，社會大眾高度關心。男童生母友人近幾日在爆料公社表示，警方和社工處理態度消極，是因在爆料公社刊出文章後，態度才變得積極，新竹市社會處與警方今（25）日召開記者會澄清，並提供處理時序表與當天的照片為證，指出整起案件從獲報後到完成安置，都是在爆料和媒體揭露之前，並沒有所謂態度不一的狀況，也盼基層的努力不會被忽視。
男童的母親友人昨日在《爆料公社》發文指出，事件發生的第一時間，警方、社工處理態度消極，「因為你們爆料公社有幫忙，所以今天的態度變得非常的積極」，又指出當時社工說不管是哥哥或弟弟，都需要施暴者同意後，才讓母親帶走小孩，「原本是要交由男方帶走」，後因輿論壓力，才讓母親帶回去。
母親友人又說，哥哥之前曾因被虐通報社會局，但社會局卻無進一步處置，對此，新竹市社會處副處長魏幸雯表示，今年6月媽媽來電告訴社工，「想探視孩子，但被拒絕」，由於當天通報的是探視權問題，沒有提到哥哥遭虐待；而社工7月初前往探視時，孩子都有受到妥善照顧，都有照片為證。
至於處理態度消極，魏幸雯則指出，社工當天3時就抵達派出所，但男童母親當時表示收入不穩定，自己無法一次照顧3個孩子，當天晚間社工與男童母親以及親屬討論後，在男童母親同意下，由她與親屬將兄弟帶回安置，這些程序都在爆料前完成，且「當時兄弟倆都是一起評估並安置，也經由媽媽與姑婆討論同意，並沒有所謂交還生父的問題，以及不安置的問題」。
魏幸雯說，社會處針對男童父親跟同居人虐待情事，也會提出告訴，並採取法律行動，後續也會協助媽媽取得監護權，並研商長期安置計畫。
此外，新竹市警局第二分局分局長林崇志也說，22日下午2時07分接獲報案後，同仁在2時12分就立即抵達現場，並進行簡單蒐證，3時22分就將男童與哥哥帶到派出所保護安置，社工也在3時抵達文華派出所，並於3時32分開始製作筆錄。
林崇志說，因案件需要驗傷，當天下午4時30分左右，就將男童帶至台大醫院驗傷，晚上7時社工與親屬討論出孩童安置方式，之後將男童交由親屬照顧後離開，當天晚間9時完成所有卷證，這都在隔日凌晨0時爆料前完成，並沒有所謂消極、爆料前後態度不一問題。
而新竹市府也力挺基層，由行政處協助社會處與警二分局還原事實真相，希望基層為受虐童這幾天的辛勞奔跑以及犧牲中秋假期付出的辛勞，能被大眾看到。
受虐案處理時間表
22 日 14:07 接獲民眾報案指有虐兒情形請求警察處理。
14:12 員警到達案發現場，進入屋內發現一名幼童疑似受虐，立即回報並協助清理孩童。
14:26 文華所所長徐念陽到達現場，實施蒐證拍照並做現場處置。
14:44 社會處值機社工接獲文華所通報社會處啟動兒少保護機制
15:00 社會處值機社工到文華所
15:22 案主及案兄二人在社工及警方保護下，抵達文華派出所接受照顧。
15:32 文華所將相關人士逐一製作筆錄(由案母、報案人先行製作筆錄)
16:30 社會處社工將案主帶至台大醫院新竹分院驗傷
16:30-19:00 案母、生父、姑婆與社工在文華所討論兩兄弟照顧安置事宜。
19:00 社會處在經過案母同意後，決定案主及案兄緊急安置方案(親屬安置)，由姑婆照顧(案母、姑婆及 2 童共同搭車離開)
20:35 文華所完成兒少保案件線上通報啟動司法相關移送準備程序
23日 00:15 案母友人將案件曝光於爆料公社。
10:00 社會處處長前往案母家關心 ，第二分局偵查隊協助將嫌疑人移送至新竹地檢複訊，檢察官依家暴法核發保護令、限制住居
11:30 社會處發布第 1 則新聞稿
12:40 檢察官依家暴法第 31 條發緊急保護令執行
12:50 庭訊結束地檢署將兩人無保飭回並限制住居
18:30 案母由 2 名友人陪同帶案主及案兄到達醫院，在社工陪同下由院方安排做全面性的醫療評估。
24日 09:00 社會處與律師研擬將提出獨立告訴、處理後續長期安置及監護權改定事宜。
17:20 社會處發布第 2 則新聞稿
