生命充滿弔詭，你越想要改變，越是改變不了。當你不再強求改變、接受自己就是這樣時，生命於是改變了。
當看到這段話時，我心中大喜，心想：「這不就是敘事諮商師所做的事嗎？」
是呀，上課時我經常會說，敘事治療其實只在做這三件事：聆聽故事、說故事、及回應故事（就是問好的問題）。只要能做好這三件事，你就是在做敘事，同時也就能幫到人的忙了。
在上一本書《故事的療癒力量》裡，我花了很多力氣與篇幅就是在講這三件事。生命之道，藏在故事中，所以你得聆聽。如同某位大師說的：「人與真理之間最大的距離，只差一個故事。」所以，除非聆聽故事、說故事，不然，你無法「抵達」他人生命，去領略生命的真理與智慧。
確實，敘事諮商最注重的：就是聆聽。
但敘事裡聆聽故事的耳朵，不是一般「問題解決」的耳朵，問題解決是一種理性的思維，但敘事裡，我們不分析、不批評、不論斷、不指導、不建議，敘事的聆聽，是一種「全心全意」的生命投入。但要如此全心全意是不容易的，我發現：這跟一個人的生命狀態是否夠安穩有關，只有安穩的生命，才能全然投入、靜心聆聽。
這些年，透過靜坐、書寫，讓我張牙舞爪的生命得以漸漸安歇，這是我安穩自己生命的方式。
於是這幾年，在更多的臨在與安穩中，我的生活與工作，漸漸有了轉化。
就拿上週的諮商故事來說吧，它讓我確認一件事：安靜的聆聽，就是療癒。安靜，帶出一種巨大安定的力量。
那一天，A第一次來找我晤談。當A一進來，我馬上感受到她內在有很大的悲傷與憤怒，她紅著雙眼，顯然剛哭過，或許已經好幾夜沒睡覺了。
我邀請她坐下，看著她，給出溫和的眼神，緩緩地做出邀請：「想跟我分享什麼故事嗎？」
在那個當下，我讓自己的身心保持放鬆、開放、安穩、臨在。
多年來，我發現：只要我像這樣把自己準備好，就可以把自己變成一個「厚厚的軟墊」去承接別人所有的一切。不管它是悲傷、憤怒、沮喪、挫折、罪惡感、自責，通通可以被穩穩的接住。如此，也正是A此刻的需要。
當下，我看著她，不說話，讓大腦停止運作，讓自己處在一種「無我」的狀態，不管言語上或腦袋裡都不要出現任何評斷、分析。我只要：安靜、聆聽就好。（這很難，相信我，我學了很久）
然後，A迫不及待地開始說，急促的話語，有如大雨奔騰般直直落，稀里嘩啦的，情緒徹底宣洩。
「我這麼愛他，他怎麼可以這樣對待我……」A大吼著。
原來，有一個她愛的人背叛了她，讓她傷心欲絕，A怨恨對方、也怨恨自己，在深深的怨恨裡，A否定人生，也否定自己。
她滔滔不絕發洩了五十分鐘。我一直聆聽、一直看著她。漸漸地，龐然大雨、變成了小雨，她的聲音越來越緩、身體也越來越鬆，最後，雨停了。
突然間，A停下來，看著我，說：「其實我很傻，對不對？明明早就知道他已經不愛我了，卻一直在自欺欺人，與其說他欺騙我，不如說，是我自己欺騙我自己，是嗎？」說完，A的眼神裡，出現雨過天晴的清朗，臉上的線條也柔和許多。此刻，生命裡出現了一道彩虹。
然後，我跟她說：「我很欣賞此刻妳對自己的誠實覺察，這是很痛的領悟，沒錯。能有覺悟，這就夠了。」然後，我依然安靜地看著她。
時間到了，她欠身跟我道別與道謝。臉上，多了一些平靜。
下次再見面時，A的心情雖然還是陰天，但已經不再下大雨了。
坐下來，她對我說：「上週談完後，我一個人在街角的咖啡廳坐了許久，後來又去看了場電影，心情突然變得好平靜。那晚，我睡了一個好覺，是這幾個月以來，睡的最香甜的一次。醒來後，我領悟到過去從來沒有為自己好好活，我都是在為別人而活，我感到有點悲哀。我還是很痛苦……」然後，我繼續在深深的安靜裡，聆聽她的痛苦與覺知，並接受她目前的狀況，不認為她需要馬上改變什麼，她只要能覺知自我、跟內在的自己有連結就好了。
跟A的晤談，讓我深深體驗到：用心智腦袋聆聽，與所謂「回到大我」裡的聆聽，差別在哪裡？我承認，過去的我，也經常停留在腦袋裡的心智運作，我很難安靜、很難放空，我一直想要「有所作為」、操控一切。
這幾年的敘事學習與靈性操練，讓我漸漸明白了聆聽的真諦。聆聽不是用腦袋去思考，它是一種內在的靈性運作，在深深的聆聽裡，展現了一種無為與全然的接納。我相信，接納就是愛。
於是我突然想到《零極限》裡，修藍博士說過：「治療師不管用什麼學派、什麼取向都沒關係，重要的是：你愛那個人（案主），因為他是你的一部份，而你的愛能幫他清除、清理，清淨他生命裡啟動的負向記憶。」修藍博士也是一個重視聆聽的人。
此刻，這又讓我想起某本書裡的一個故事：
「多年來我一直有精神方面的困擾，焦慮、沮喪又自私，我認識的每一個人都不斷要我改變，我厭惡他們，但又不得不同意他們是對的。我想改變，但就是做不到，不論我做了多大的努力。
傷我最深的是我最好的朋友，他跟其他人一樣，一直強調我需要改變。我覺得很無力，像困在陷阱中的獵物。直到有一天，另一位朋友竟然對我說：『不要改變，我愛你現在這個樣子。』這句話對我而言就像悅耳的音樂──『不要改變，不要改變，不要改變……我愛你現在這個樣子。』我整個人輕鬆了下來，我活了過來。突然間，我改變了。
現在我知道了，除非我知道有人不論我是否改變都一樣愛我，否則我是無法真正改變的。」
我愛極了這個故事。
是的，生命充滿了弔詭，你越想要改變，就越改變不了，而當你不再強求改變，並接受自己就是這樣時，生命於是改變了。
生命其實是無法用意志操控的，於是，我又想到余德慧老師講的「自然療癒」。
後現代強調的自然療癒（nature healing），是一種非刻意的心性自然轉化。他說：助人者不能用自己的意識去「介入」、「干涉」案主的生命，這種有目的的操作及想要改變別人的「助人意識」，有時，反而會適得其反，幫助不了他人。
我很同意這個說法，這些年我的助人理念也漸漸通往這種「無為」。這個無為，不是不作為，反而是一種接納生命的大作為。
對待生命，有時我們得有這種「坐看雲起時」的清靜無為，讓一切在自然中發生，並以平常心視之。
這種自然的不作為，幫助我在面對人的悲苦與病痛時，可以用「迎接」的態度去理解它、並與之同在。如此，取代了過去傳統醫學或心理治療的積極作為，我不再急著想要去「治療」個案，或想要對症狀「除之而後快」。如此，我的諮商工作也變得自在、輕鬆許多。
在無為中的我是放鬆的，這讓我更能與生命同在。在無為裡，也讓我得以安靜，進入深深的聆聽，聆聽上天的旨意。或許，這就是海德格所說的：我們能做的，只有沉默，聆聽召喚（listen to the calling）。
好一個沉默，「聆聽召喚」。這幾年，我的生活、我的敘事靈性工作，其實就是在做這樣的操練。
本文摘自「擁抱不完美」一書，心靈工坊出版。
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