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爸爸的周延布局 開拓我的事業坦途

爸爸的周延布局  開拓我的事業坦途
(攝影/陳永錚)

2011-08-04 17:09

七年前,「越南王」丁善理在不堪股東不信任下,選擇自殺明志,三十歲出頭的兩兄弟丁廣欽、丁廣鋐一夕間被迫接下越南開發案重任。如今,越南開發案茁壯成長,開發的富美興新都市區,成了越南各地仿效的對象。丁善理是怎樣教育兩兄弟,又留給兩兄弟怎樣的人生智慧?

若要問我,爸爸留給我最好的禮物是什麼?那就是「信任」、「身教」、「機會教育」還有「感恩」。

父母親都曾在國外受過教育,他們的思想走在時代前端,所以對我們四個兄弟姊妹的教育方式是開放的、信任的,我在國中時期就被父母親送出國念書。爸爸文筆很好,很喜歡寫信給我們。每一次寫信,永遠都是一人正本、三人影本,以示公平,可以清楚地感受到父親對我們的關心。記得高中畢業要申請大學,回家向爸爸報告說我申請到哈佛大學經濟系就讀,爸爸滿開心的,但特別交代:「去哈佛大學念書,各科成績只能拿B,不能得A。」從小,父母親就認為,好學生不代表是成功的人。他認為,我去這麼好的學校念書,不要只當讀書匠,而是要多交朋友,開拓視野,才不枉費到一流學校的目的。結果,我真的大部分的成績都只拿到B(大笑)。

 

丁廣欽

丁廣欽1999年從麻省理工學院畢業,準備赴摩根士丹利就職時,爸爸隨手畫了一幅鉛筆畫勉勵他,祝福他前途一片光明。

 

丁廣欽

丁廣欽(左)、丁廣鋐(右)兩兄弟和爸爸丁善理感情甚篤。

 

丁廣欽
丁廣欽(左)哈佛大學畢業時,父母特地飛到美國參加畢業典禮。

 

慶幸能擁有穩定的生活


爸爸不會用說教的方式,告訴我們要這樣、要那樣做才對,而是用「帶領」的方式來教導我和弟弟廣鋐。用現在的話來說,就是「身教」與「機會教育」,他讓我們親自去看、去感受,並轉換為內心深度的影響。

記得念高中時,有一次,爸爸帶著我和弟弟去泰國曼谷,還特別把我們帶去一個很貧窮的地方。走了一圈後,爸爸語重心長地告訴我們,「世界上有超過一半的人都生活在這樣的環境下。所以,我們第一個要很感恩、很慶幸,能夠有很穩定的生活;另外,也是人生的責任,長大後,當自己家庭能夠溫飽時,應該去幫助其他的人。」他的話,深刻地停留在我的腦海中,在越南或是其他需要幫助的地方,常常思及爸爸在曼谷時曾對我們說過的話。

從小我跟廣鋐就像個小跟班似的,跟著他去看各式各樣的工廠。去看塑膠射出廠、鋼鐵廠、核能發電廠、造船廠、汽車廠,幾乎每個產業的重要工廠,都去看過了。參觀過這麼多工廠,爸爸會提點我們觀察這些工廠的重點,他認為「乾淨」是最重要的,工廠乾淨代表管理者至少盡到基本的責任。我工作後,有機會到其他公司參觀,「乾淨」成了我觀察公司的第一個指標。

念書期間,每年的暑假爸爸都會安排我們去打工,希望我們能增加社會體驗。印象最深刻的一次,就是爸爸把我安排去一家貿易公司打工。

行前,爸爸特別交代,「你在那裡,人家叫你做什麼,你就做什麼。」問題是,待了二、三周都沒事情做,一到公司就開始坐「冷板凳」,一直坐到下班。後來爸爸告訴我,「一家公司經營得不好,下場就是如此」。原來這家貿易公司當時因為營運不善,準備關門大吉。

這一次的經驗,我深刻體會到,公司經營得不好,下場是很痛苦的、員工沒事情做也很痛苦。這次經驗,讓我時時刻刻提醒自己,如果有機會經營公司,絕對不要把企業經營成這個樣子。
 

從小耳濡目染政經話題


我很幸運,從小有著和其他小孩不一樣的成長環境。小時候我們和外公、外婆還有父母住在一起,外公是費驊(前行政院政務委員),所以,當我還是小蘿蔔頭時,家中的座上客像是李國鼎、孫運璿,都是對國家有很大貢獻的人。他們碰面談的都是跟國家發展、政策或是與建設有關的話題。當時,我聽不懂他們說什麼,回頭來看,我會選擇念經濟或是財務工程,似乎都跟外公或父親工作上有密切的關係,他們對我的影響,已經在無形中深化內心裡。

不論是外公或是父親,他們都有一個共通的人格特質,就是「不居功」。雖然,那時有許多的國家建設或是施政方針,都是出自外公之手,但他從來不躍上檯面;父親也是如此,他花了很大的力氣在全球奔走,只為了爭取以「中華台北」的名義,重回奧運,同樣的,父親也不居功。很多事情,反而是在父親走後要製作紀念冊、翻閱資料才知道,原來父親當初多麼的有「毅力」、「耐力」以及「優秀」,能夠不為自己利益,靠著想為國家做點事的信念,投入奔走,但卻都將獲得的成果讓其他人居功。我常在想,父親在奔走奧運名稱時,只比我現在的年紀大一點,但自問沒有父親那種熱情與堅持。我從他們身上學到了「低調」與「認真」的精神。到現在,我們雖然在台灣、在越南做了不少事情,但都秉持著父親不張揚的精神。

七年前,父親突然走了,我跟母親、廣鋐有幾天不曉得應該怎麼辦,只好靠著禱告來度過。很神奇的,從第二天開始陸續接到電話,都是告訴我們「你們不認識我,但你父親很多年前幫過我,如果需要我的話,請告訴我」。父親是很old school(守舊派)的人,他在外面做了很多好事,回家都沒有講。出身軍旅的父親很真實,是「完美主義」者,一生盡心盡力把事情做好,這是父親留給我們最好的資產。
 

一九八九年,父親第一次到越南去,當時他告訴同仁要準備在越南「唱一齣大戲」。他把當年外公規畫台灣經濟發展的元素,濃縮到越南實現。他興建了新順加工出口區、協孚電廠,以及做環境規畫的富美興,也興建中學、致力教育,和現在正在發展的醫療。他當年眼光深遠地規畫了三十年發展計畫,讓現今的富美興新都市區,成了越南各省區仿效的對象。

 

父親是為了一群不認識的人,希望他們能夠更好而活。爸爸走後,我跟廣鋐兩個人突然肩負重任。

 

這段期間,不可能說沒有挫折。樂觀地從另一個角度來看,或許因為父親突然走了,很多東西才得以保留下來,讓我們有機會繼續去完成爸爸的規畫。我們只要想到「父親對我們的信心,比我們對自己還更足,所以他放心地走了」,就會勇氣十足地繼續做下去。

 

丁廣欽

父親突然離開,丁廣欽(右)、丁廣鋐(左)兩兄弟接下父親繼續開發越南的重擔。

 

承續父親遺願幫助陌生人

 

這六、七年來,我們承續爸爸的遺願,把富美興或是中央貿易開發公司繼續發展下去。我們可以呈獻給父親的是,六月分,中央貿開集團被世界經濟論壇(World Economic Forum),選為全球最有成長潛力的公司之一。而我則獲得艾森豪獎學金,即將在父喪滿七年的第二天赴美,進行為期七周的充電行程。在父親的庇佑下,都有更好的發展。

 

現在,我們還是一步一腳印地工作著。對我們來說,人生最大的體驗,就是三十歲出頭,失去了最珍貴的父親,也體悟到錢財、名聲,生不帶來、死不帶去,時間、場景一拉寬,很多事情都變得不重要了。

 

爸爸五十歲時,選擇越南作為事業的第二春,他常說,「我們去越南,不是為了要帶走什麼,而是要留下什麼。」現在,我每天早上起來,最大的動力就是「或許有機會幫助一些我們不認識的人。」說真的,現在我們努力經營的這些資產都是上帝的,只是暫時在這一段時間,代替祂保管,其實,我們跟其他的專業經理人一樣,我們要把分內的事情做好,這些成績最後都要還給上帝。

 

我常常還是會想起爸爸,遇到挫折或是遇到比較棘手的問題時,我都會到他生前的辦公室裡走一走、坐一坐。想想,要是父親遇到這樣的問題,他會怎麼思考?會怎樣去解決?我知道,如果是父親來處理事情,應該是不會有這些狀況出現才對(苦笑)。父親生前,每個月會去越南出差,我到現在還常覺得,他只是去越南出差,很快就會回來了。

 

當年,外公曾以「繼續努力」四個字來勉勵爸爸,原本爸爸不懂,後來了解箇中道理。現在,我也想要告訴爸爸,我會「繼續努力」,讓他心愛的越南開發案這齣大戲,繼續唱下去。


丁廣欽
出生:1971年
現職:錩新科技董事長
經歷:摩根士丹利倫敦分公司副總裁


父親教我的事

1. 看事情要宏觀,能掌握全盤;大方向要看得遠,看得清楚,後面的事情就好做。

2. 做事情要先為別人想,然後再想自己。做基礎建設,要面面俱到,因為我們的一個決定,會牽動很多人的生計。

隻身受困闇黑電梯、吞掉鄰居小孩的巨大怪獸……


「夢一定是一些東西的投射釋放,但我不想特別去揣測、解釋它。」

 

聊起那場夢的時候,誠品董座吳旻潔臉上依舊掛著她冬夏常青的笑容。

 

吳旻潔當時就感覺到事情不太對勁了。目的地明明是十六樓,一晃眼,電梯竟飛也似地升到了七、八十層。電梯門開了又關,在她還沒意會到發生了什麼事之前,原本站在身旁的陌生人,已經一個接一個踏出門外。等她也想走出電梯門,身旁已經半個人也沒有。

 

「I knew it !」吳旻潔在心裡頭暗叫。這念頭還來不及在她腦子裡生芽,電梯裡的燈影就「咻」一聲全滅了,門怎麼也打不開了。她開始大力踢打電梯門,摸黑朝樓層按鈕猛按。然而,無光的鐵盒子裡頭,就她孤身一人,無力衝到外頭,更何況外頭應該也只有更黑的電梯通道和纜繩,太不妙了……。

 

這會兒,她倒是在沙發上坐得穩穩妥妥地,用很有特色的娃娃音嗓子說故事。「我記得,我那時很努力想醒過來,我隱約知道,醒過來是一個方法,但夢裡的我不知道自己在做夢。」前陣子,她也曾向公司裡的財務長吳立傑講過這個夢。

 

吳旻潔在脖子上圍了一條應該是喀什米爾羊毛料的淺灰色披巾,兩截袖子裡探出一雙跟老爸吳清友一樣又大又長的手。她說過:「吳先生的手是勞碌人的手、做事人的手。」當她生動地描述著夢裡的情境時,就邊用那對大手比畫著姿勢。

 

做過的夢,吳旻潔向來記得很清楚,連細節也是。她說她最近還夢到一隻「很大很大的怪獸」,那頭怪獸旱地拔蔥而起,就像狗站著那樣,眈眈地杵在吳家院子旁。接著牠一口吞了鄰居的孩子,躲在旁邊的吳旻潔緊張得不像話,「我擔心自己的呼吸和動物觸覺會讓大怪獸發現……。」

 

吳旻潔說話的姿態很安靜,輕柔的聲線卻很鮮活帶出了故事的緊張感。「夢一定是一些東西的投射釋放,但我不想特別去揣測、解釋它。」她又頷首笑了笑,神色還是風輕雲淡。

 

誠品之歌

 

牛性子的父親,讓誠品生出了塊頭、又長了靈魂……


「在吳先生那個世代,做什麼事都要『壯烈』!做事要厚重、要嚴肅。」

 

吳清友二○一七年去世之後,這個一九七八年出生的女生隔天就扛起了責任,成為了「誠品集團」第二任董事長。她不願意去「解」她的夢,但既然日有所思,那兩個夢聽起來就更像是一種啟示了。「誠品」究竟是座官樣大器的老店,吳清友更是個即使把買賣作賠了,也要規矩正直、堅持理想的大人物,這個責任扛起來一點兒也不輕鬆。

 

吳清友走的那天是七月十八日,吳旻潔上午才想起哥哥吳威廷,他在○九年時被突如其來的病魔給帶走。她看著自己與哥哥小時候的照片,坐在桌前流淚,沒想到就在同一天的傍晚,吳先生也走了。

 

吳清友稱得上是傳奇人物,雲門舞集創辦人林懷民是他的老友。老林跟老吳有時真像是同一個模子刻出來的,「我們這個世代,做什麼事都要『壯烈』!做事要厚重、要嚴肅。」心生一股勁道,就能把他們帶去很遠的地方。

 

從一九八九年開始,吳清友一手把「誠品」搞了起來。開頭十五年,吳清友年年燒錢,就連他早期做「誠建」餐廚設備攢起來的家產都賠進「誠品」這個大夢。導演陳懷恩幫誠品拍了一部誠品三十年的吳清友紀念紀錄片《夢想騎士的誠品之旅》,他形容,吳清友就像小吃店老闆,連續舉辦十多年免費試吃活動,賠了不少錢,然而也正因為他這牛性子,吳清友為「誠品」建立了口碑,誠品不但沒死,反而生了塊頭,又長了靈魂。

 

誠品敦南店二十四小時營業的先河、書店與商場的複合式經營模式,至今仍為人樂道,二○○四年開始,誠品逐漸轉虧為盈,同年《時代》雜誌亞洲版更將它評選為「亞洲最佳書店」;一五年,美國CNN又將「誠品敦南店」選進「全球最酷書店」名單之一。

 

作為一位商人,吳清友竟然能讓文化人「萬眾歸心」,這絕對不是件容易的事。老林說:「誠品比雲門還重要!因為它三百六十五天都開著大門!」在吳清友手上創造出的誠品,擁有它獨特的DNA。

 

吳清友、吳旻潔

 

肩負整個台灣的「情懷」,不能只怕痛,還得怕死……


「作為誠品CEO的孤獨,有比別人孤獨更偉大嗎?但人有可能不孤獨嗎?」

 

吳旻潔是在誠品生活松菸店旁的「誠品行旅」受訪的,這兒到處都還留有著吳清友和他那時代的氣味。被砌疊起來的紅磚牆或磨石子地板、林壽鎰及鄧南光拍攝的老照片、吳先生最喜歡的義大利品牌Cassina的馬鞍皮沙發,當然還有書。

 

她想起吳清友去世那年父女間的談話,「吳先生會跟我說:『我不怕死,可是我怕痛。』我說:『老闆,我也怕痛!』」「吳清友時代」的誠品,看起來確實不怕死,錢燒得凶,但是文化的「理想」若受到半點委屈,吳清友恐怕就要怕起「痛」來了。

 

要接下爸爸傳來的火炬確實不容易,面對慘澹的書市,以及備受電商挑戰的實體零售業,吳旻潔一來不能賠錢,她不能只「怕痛」,且誠品生活一三年上櫃,她必須對股東負責,得「怕死」;二來,她更必須延續誠品精神和品牌價值,擔負著包括整個世代文化分子的期許,不難想像壓在吳旻潔身上的擔子有多重,這是一家公司,也是整個台灣的「情懷」。

 

吳旻潔記得二十七歲時,吳清友曾把她叫到辦公室,他語重心長地告訴女兒,「Mercy,妳要知道一件事,身為一位領導人,大多時候都是很孤獨的,將來妳也要習慣這件事。」

 

現在,孤身坐在那兒的人換成吳旻潔,她不像那些彈藥充足、集三千寵愛於一身的二代接班人能灑脫行事,反而像個「走在鋼索」上的董事長。爸爸、哥哥都不在身旁了,她提著根長棍子如臨深淵,必須在理想、現實之間嚴肅地保持好平衡,那正是她老爸用盡下半輩子幹的事業。

 

吳旻潔淡淡笑說,「作為誠品CEO的孤獨,有比別人孤獨更偉大嗎?我知道我會孤獨,但人有可能不孤獨嗎?」她不覺得自己比別人更孤單。她說,吳先生很愛作家赫曼.赫賽的書,赫賽在書裡有句話寫佛祖,「每個人都愛著悉達多,他也討每個人歡喜,並使每個人感到快樂和幸運。然而 ,悉達多本身並不快樂。」吳旻潔又笑笑:「眾生誰不苦?是吧?」

 

接下誠品之後,吳旻潔繼續實踐吳清友當時就擘畫好的藍圖,誠品生活南西店於一八年開幕,緊接著中國深圳店也開幕。今年第三季底,在東京的誠品生活日本橋店也將營運,這是誠品跨出華人市場的第一步。

 

吳旻潔和父親可能有著血脈相連的本質,但也有著不大一樣的氣質。林懷民說:「吳先生是個夢幻騎士,賠到傾家蕩產還是繼續做。」在誠品三十周年記者會上,老林還為那個來自台南海邊漁村馬沙溝的吳清友,獻上一曲百老匯音樂劇《The impossible dream》:「To dream the impossible dream. To fight the unbeatable foe.」老林又說,「Mercy卻知道這一切是建立在『現實』之上的。她安靜地做,慢慢地堆疊起她的夢想。」

 

誠品敦南店

 

誠品敦南店


曾被美國CNN評選為全球最酷書店之一,

不僅是全球首家24小時書店,

更是台灣文化產業的指標,

見證好幾代青年的成長。

 
誠品信義店
 

誠品信義店


為了在充滿商業氣息的信義區打造書店,

吳清友致力創生了誠品信義店,

為台北核心妝點一抹文藝味。

(圖片攝影/吳東岳)

不當董事長,想要自由地當翻譯家、作家……


「小時候喜歡當風雲人物,但我媽媽卻會壓抑我的張狂與銳氣。」

 

「現實」大抵是比「理想」殘酷的東西,這事情,吳旻潔明白得不算晚。○四年,她初進誠品擔任吳清友特助,「我必須處理的就是『什麼東東』,一個房東、一個股東,哈哈,還有銀行,這三個都有財務壓力。大家本來希望誠品上市,要是一直虧損,財測不符預期,有規模經濟卻不能獲利,股東就會質疑是否經營模式出問題。也要跟房東談降租,面對那些像是REITs(不動產投資信託)管理機構,常常會被洗臉啊!」

 

誠品武昌店○五年開幕,僅過了一年蜜月期,營收就開始不好。吳旻潔記得,當年她一個人去談降息,銀行經理劈頭就一句:「明明沒有能力經營那麼大,當時為什麼一定要拿呢?」她苦笑:「我就是被洗臉。」

 

「我知道當時別人看見的我。他們心裡想:『妳那麼年輕,真的不懂。』他們不會害怕面對妳,會表現真正樣子。」即使她是吳清友的女兒,還是有同事一搭一唱,「一個酸妳,另一個說:『哎呀,你不要這樣子跟Mercy說話啦!』」

 

吳旻潔那時確實稚嫩,許多事情也根本搞不清楚頭緒。當年她做誠品聯名卡,少了實務經驗支持,推出來的東西就是有缺陷。儘管她是吳清友的女兒,許多隨著吳先生打天下十數年的老臣,對她照樣不假辭色,「有一次,同事直接告訴我:『這麼簡單的事,為什麼沒人要告訴妳?因為等著看妳出糗吧!』類似這種話……。」

 

從小,吳旻潔就是一個習於「避免衝突」的孩子,她總想討所有人歡心,想得到大家的肯定。「我一路被我媽管出來,其實不知道什麼是自由,但我太想被讚賞認同。小時候喜歡當風雲人物,不會想要自由,想的卻是怎樣會得到更多的肯定?我會跑步、打籃球,能文能武很得意!但我媽媽卻會壓抑我的張狂與銳氣。」

 

講到母親洪肅賢,吳旻潔露出竊笑,「我講我媽,她知道可能會殺了我!」小學的時候,吳旻潔很會寫作文,有一次她就是寫不出來,「我媽說,可以寫家裡附近的陽明山、山巒、微風。我把那些寫進去,哇賽!老師給我九十九分,還打了甲上星星星。」她大笑,酒窩又旋了開來,「然後我沒說是我媽教的。回家我更得意,伯父吳清河來家裡,吳先生告訴他:『你看旻潔寫這作文!』一直誇讚我,我在旁邊超有風、超得意、超爽的。」

 

然而第二天,「我媽看著我說:『妳今天不用去上學了!昨天阿伯來我們家,爸爸誇獎妳寫的作文,妳絲毫沒有感激的心嗎?怎麼沒說媽媽怎麼教妳?這麼驕傲、這麼不懂得感恩!』我當時就坐在貴妃椅上,我很想上學啊……。」

 

吳旻潔的童年過得並不算太壓抑,但她就想被認可,「這輩子總在祈求人和,尋求讚美、認同,試著不生氣。在學校也沒有對誰咆哮生氣過。」很長一段生命中,吳旻潔像個女孩、乖學生,不太像商人。

 

小時候,吳清友送過她一隻柏靈頓熊玩偶,「我把它取名叫阿B,鍾鎮濤那個阿B!」小六畢業旅行,「我用力想把它塞到旅行袋,我媽堅決不讓我帶,她說:『妳想什麼,我很清楚啦!拿那隻熊,就是要跟別人炫耀啦!』後來我寫了一個像愛麗絲夢遊仙境的文章,我的白色房間裡有一道看不見的門,叫〈我跟我的阿B去旅行〉!」如果不當董事長,她想要自由地當翻譯家、作家。

 

吳旻潔與《今周刊》採訪團隊
▲ 吳旻潔與《今周刊》採訪團隊深聊四小時,分享內心世界及經營藍圖。(圖片攝影/吳東岳)

 

面對外界放大檢視、無必要的冷言冷語與諷刺……


「我很有信心和把握,誠品所有複合式經營的原點,來自於希望把閱讀持續走下去。」

 

然而到了誠品後,「現實」是像「撲的」那樣衝了上來,「我剛進來,某種程度上,只會表達正面想法,說不出難聽的話,怕傷人心。過程中,才發現衝突是必要的,直接面對不快也是必要的。」她繼續說:「那個跟我說因為『妳是吳先生女兒,所以人家不教妳』的同事,那次幫我,但一邊幫,一邊說:『我幫完妳,我不幹了!』我不知哪來的勇氣跟他講:『你現在就可以不幹了。』心裡想:『我不需要你施捨我!』」

 

壓力是一定有的,「有天我走在路上,突然蹲下就開始哭。我人在哭,滿怪的,心中竟然有另一個自己跑出來說:『Mercy,為什麼在這邊搞得那麼可憐,妳是希望有人看見?去告訴妳爸?不要再搞這套了。要哭,為什麼不躲起來哭?』」

 

坐在沙發椅上的她談起往事,看起來既不驚慌,也沒什麼情緒波動,只是抿著嘴微笑。從○四年進入誠品到現在,吳旻潔歷經了哥哥及爸爸的離世、商業管理上的難題,也歷經了冷言冷語,她看起來已經很沉穩,靜水深流著。

 

作為吳旻潔多年好友,京站時尚廣場總經理柯愫吟這麼看她,「你聽她用柔軟童聲說話,以為她人如其聲,其實她想要自主,不想被安排……,她有倔強的一面。」而且「很清楚自己要什麼,一旦作出抉擇就很投入。」柯愫吟觀察,一路從吳清友身邊的小特助到誠品掌事者,身為誠品負責人究竟應該是生意人,還是文化人?「別人覺得是兩難的事,她卻能清楚取捨、拿捏分際。」柯愫吟舉例,上海誠品前期籌畫投入多少人力、金錢,卻因故不能開業。「Mercy一開始覺得要據理力爭,但有人分析給她聽,教她『忍』,她聽懂了,就決定以時間換取空間。」

 

外界看誠品,有時是用顯微鏡在看的,有人期待,也有人害怕誠品精神被埋葬。像去年開幕的南西店,上頭掛著巨幅「誠品生活」大字,幾乎搶走下面「誠品書店」黑色招牌的風采,有人說,這就看得出「誠品精神」逐漸在消失,而且誠品生活蘇州店旁,竟然還賣起了房地產。「我很有信心和把握,誠品所有的複合式經營原點,來自於希望把閱讀持續走下去。房地產是誠品的一個手段,讓文創和文化活下去,但我們不是用文化或文創來活化所謂的房地產,這就是差別。」

 

向來鼎力支持吳清友開書店的和碩董事長童子賢,在吳旻潔剛接掌誠品時,也曾叮嚀她莫忘理想,兩年過去,他看到的吳旻潔,「是吳先生的女兒,也是吳先生可以欣慰、可以傳承的傑出作品」。童子賢細細描述吳旻潔扛起責任的歷程,她完成誠品生活松菸店的規畫、營運,緊接著連續二○八周,每周台北往返蘇州,完成蘇州案完全是「平地起高樓」。這個過程中,吳旻潔還談下與日本三菱地所一起合作建案、完成中國銀行以內保外貸的模式提供貸款;然後從香港銅鑼灣與太古兩家店,到深圳店的談判、摸索、營運,此時的吳旻潔已能獨當一面。對於外界的挑剔、懷疑,童子賢認為,「這些無必要的冷言冷語與諷刺,擺在一邊去。」

 

吳旻潔
童子賢、林懷民等吳清友多年好友、吳旻潔
▲ 童子賢、林懷民等吳清友多年好友、誠品一路走來的貴人,都力挺吳旻潔,
希望誠品繼續挺胸向前。(圖片攝影/劉咸昌)

 

關於誠品未來,在現實與理想之境找到平衡……


「不要把自己放那麼大,不要以為這些東西是因為我做誠品才有的。」

 

這兩年,吳旻潔走得一樣自信,接連開出中山地下街、南西、中國深圳在內的三個據點。其中,蘇州案子,是吳清友視為誠品走出台灣,二度創業的第一站。吳旻潔認為吳清友的想法是,誠品到中國大陸去,「不要做游牧民族,我們有自己的根據地,然後在這邊安身立命地經營。」為了擁有自己的物業,吳旻潔與無數投資方洽談,「你去跟很多投資人接觸,他們投資報酬率就要二五%,不然不投資,然後這個資金缺口又在這邊……」、「有次一個原定的資金要進來,後來跳掉了,我覺得我頭髮是那兩天白的。」這樣的歷練延續至今,吳旻潔對於市場的判斷更嫻熟。鋼索上的董座,在理想、現實之間,摸索著平衡的方法,跨出自己的步子。

 

今年是誠品誕生後的第三十年,誠品請作家吳錦勳為吳清友寫了一本傳記《之間》,記述已經過世的老老闆這一生。

 

《之間》這個名字是吳旻潔取的,「In between……,這是吳先生非常喜歡用的兩個字。」她說:「或許人年紀愈大,他們對很多東西的定義或解釋就愈……。」她歪頭想了三秒,琢磨著該用哪個形容詞,她學老爸皺眉頭的樣子,手指虛敲了幾下說,「Yes and no……,取這個名字,有另外一個比較沒有對外說的理由,說了要不要寫出來呢?」她又歪頭想想。

 

「我在爸爸走前,正讀著《死亡的藝術》,是波卡仁波切的書,談的是佛法裡『中陰』的概念,意思就是in between,從『這一端』到『另一端』。『生死之間』是一種,然後人『死亡到再投身』也會經歷三、四種過程;而睡夢也是一種,它像是小小死亡,卻有再次醒來的權利,那是一個禮物。當時我跟爸爸談這些,這對我們兩人來說都很重要,這是我們的紀念,也是我的祝福。」吳旻潔跟老爸一樣,也正在理想與現實之間孤獨地走著。「我常常跟自己說,『不要太快樂!不然有不好的事情,會承受不住!』」

 

「有次記者會,我穿著正裝、踩著高跟鞋,走在爸爸旁邊,覺得我們好登對!朋友卻告訴我,妳這是『monkey in the suit』(穿西裝的猴子)。哇!我覺得這是很好的提醒,就是不管你在做什麼,自己覺得很嚴肅或很重要的決定,總是有另外一面。努力以赴,但不要把它沉重地壓在自己肩膀上,可以輕盈、幽默一點,但不代表你對這件事情怠慢或輕忽,就是你還是要確保自己做到你所有該做到的!不要把自己放那麼大,不要以為這些東西是因為你做誠品才有的。」

 

她不是吳清友那種悲壯的孤膽英雄,而且她現在也不想當風雲人物了,但吳旻潔心中指北針的方向看起來是清楚明瞭的。她堅定說了下去:「吳先生不是生活提案,他是生命的閱讀,就是生命的意義、生命的依歸,他從閱讀這件事情找到生命存在的價值,以及他希望透過這東西跟大家分享,因為做這件事情持續地虧損,所以我們必須找到走向複合經營的這條路,然後慢慢擴展這個品牌的可能性,回過頭來支持做這件事情的初衷。」

 

訪問中,吳旻潔還跟我們分享另一個夢,是關於去世哥哥的,「夢裡他說,『我本來想去誠品敦南店看看!』『可是我忘了在哪?』我回他,『你每天都在那裡上班,敦化南路圓環啊!』同時我卻知道,對他而言,沒有意義了。」

 

後來哥哥告訴她:「不過,還是謝謝妳帶我去過那裡。在夢裡,哥哥還跟我說,『妳還是會很愉快的,不是嗎?』我一直哭,但我知道是。」

 

吳旻潔因為失去、承擔而孤獨,但可能也因為選擇「承擔那些失去」,不孤獨了。

 

誠品大事紀

 

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2025-03-21

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2025-04-23

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2025-04-11