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食品業如何建立溯源系統?

食品業如何建立溯源系統?

2025-03-05 10:15

台灣有95%人口吃肉,如何讓消費者意識到動物福利、食材透明的重要性?

業者可從通路合作、倡議政府、故事行銷三大管道下手,化理念為行動。

知名餐廳接連爆發大宗食安危機,不只廣大外食族憂心,其他餐飲業者同樣如履薄冰。追求透明溯源,不僅能預防風險、對症下藥,對在乎食安、產地的消費者而言,想找到無添加化學、藥檢合格、在地生產的安心食材,更要仰賴透明公開的生產資訊,才能吃得放心。

 

由郭旭英創立的B型企業「有心事業公司」,建立從產地、加工、分貨到餐廳都可追蹤的「有心溯源平台」,讓餐廳能夠合法使用產銷履歷食材、追溯食材來源和計算產品里程碳足跡。郭董結合自身獸醫師專業的另一品牌是「有心肉舖子」,起心動念是:既然台灣有九五%人口吃肉,他如何貢獻專業,讓飼養的動物被人道對待?於是郭董致力動物福利與人道屠宰,好進一步提供安心肉品給消費者及餐廳。

 

郭董除了透過產銷履歷,推動食材透明溯源不遺餘力,近期成立「台灣永續協會」,推動一○○%潔淨標章、透明標章、里程碳足跡標章,正苦惱如何讓更多通路、消費者意識到透明溯源制度的好處及重要性。我很感佩郭董的理念與行動,本人笨鳥先飛,拋磚引玉的建議如下:

 

一、與具有消費者公信力的通路合作:最在意食安、在地生產的消費者在哪裡?他們信賴的通路就是絕佳合作對象!有理念的通路,不只為品牌做曝光,消費者的認可更是一種背書。從源頭做起,建立消費者的信賴關係,就能事半功倍。

 

二、倡議政府:帶頭投入全食品供應鏈,讓上中下游的供應商與食品納入政府的產品履歷系統,以強制的手段讓食安沒有死角。

 

三、故事行銷:透過有溫度的故事行銷,更能讓消費者從「心」改變,轉化為行動支持。「有心」也和許多具有同樣堅持的農友攜手合作,透過社群媒體、電子報闡述這些生產者的精采故事與用心堅持,除食安訴求,還可強化減碳、在地飲食等好處,亦可強調人道對待,讓動物福利更加受到重視。

 

        (本專欄由黃正忠、龔建嘉、王國雄共同主持)

 

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