Threads爆紅！社群行銷有哪些地雷與成功關鍵？「兩要一不要原則」抓住流量紅利

Partipost 作為亞洲最大網紅社群行銷平台，在目前佈局的八個市場（台灣、新加坡、印尼、馬來西亞、菲律賓、越南、泰國、香港）中，我們可感受到 Threads 在台灣帶來的機會。

大約近半年來，不僅有越來越多品牌客戶，與我們交流 Threads 在台灣快速崛起的獨特現象外，也和我們開始展開合作，使得台灣成為我們八個市場中，率先推出專屬 Threads 用戶的社群內容創作任務。

事實上，我們更有親身感受到 Threads 帶來的社群口碑威力。7 月初，一篇由 Partipost 用戶在 Threads 上自發性的使用心得發文，除了創下至今已超過 23 萬次的瀏覽數字外，在發文 24 小時之內，也為我們帶來比平常多 1,000 倍以上的新註冊用戶，成為名符其實的社群爆文。

對想要搭乘 Threads 這波流量紅利的品牌來說，該如何進入這片全新的領域？有什麼觀念需要注意？又有哪些地雷必須避免？希望透過這篇內容，與外界分享我們的觀察與建議。

「正名制／匿名制」兩種社群

社群有很多種類，可依不同內容進行區分，如：文字、圖片、影音…等，這些社群又可分成「正名制／匿名制」兩種。

「正名制社群」會要求用戶使用真實身份註冊，如 Facebook、Instagram、Threads 和 YouTube，因為能找到人，相較之下透明度和責任感也更高。

第二種「匿名制社群」，允許用戶在不揭露真實身份的情況下發表內容，像是部落格、PTT 和 Dcard，這樣能夠保護隱私，也讓用戶在不違反規範下更能暢所欲言，內容也更加辛辣。

都是創作內容，在「正名制／匿名制」 內容上的差異有哪些？這兩者間的差異其實相當明顯，正名制因為大家知道你是誰、也找得到你，如果有任何炎上或負面的問題與事件，基本上就是社會性死亡，換帳號也沒用。因此正名制的內容創作上，會遵守各種規範。

相反的，匿名制就有如線上遊戲開帳號，只要作者不公開自己是誰，基本上外人無法知道內容背後的作者是誰，所以內容會更加的奔放多元，只要不違反版規、不被平台管理者抓到，基本上想說什麼都沒有關係。

Threads 因為串文與文字為主的互動模式，性質與屬性介於「論壇」與「社群」中間。這導致很多品牌把過往論壇既有的思維與操作模式，直接帶入了 Threads 中，也因此出了不少的狀況，有的被網友抓到做口碑、有的品牌被抱怨業配…等。但如果能夠了解論壇與社群之間的差異，就可以很清晰的理解遊戲規則。

論壇與社群的差異在於論壇營收以廣告、版位、活動為生，社群則有另外的廣告系統支撐。所以很多的品牌在論壇中，必須巧妙置入的原因，不外乎是不想被站方抓到，也因此會有論壇口碑業界說的「發文約有 1/3 可能會被刪掉」這件事。

相反的，Threads 只是「形式很像論壇」的社群，Meta 並沒有規範不能有品牌置入、也沒有規範不能發業配文，這兩者間有相當大的差異。

搞清楚上述的兩點差異，就可以很清楚的明白，Threads 是可以發業配文與廣告文。因為 Threads 屬於社群，只要沒有違反 Meta 的規範條例，帳號擁有者自己有主控權決定要發什麼內容、內容是否與品牌合作。

但為何現在有很多 Threads 上的合作，會被網友起底與詬病？並不是 Threads 不能有業配，而是品牌在操作上踩到了幾項地雷。

Threads 經營上的地雷不外乎是「非真實的口碑／心得 」、「留言請水軍灌水 」、「沒有誠實揭露合作訊息 」 這三項。

首先，根據 Partipost 的跨國趨勢報告顯示，消費者並不排斥廣告，但會排斥虛假的廣告，也就是誇大、不實、尚未使用就推薦…等。

第二點是在論壇中，因為會有熱門版位的置頂曝光，多半的口碑公司會開帳號大量洗留言，讓內容登上發燒版位尋求曝光，而 Threads 並沒有這種版位。因此有些品牌，誤將這些虛假留言的操作照搬至 Threads 引起網友反感。

第三點則是沒有誠實揭露品牌合作，也是基於過往論壇的操作方式，沒有意識到 Meta 並不會像是論壇站方一樣抓私下業配，依舊在 Threads 上躲躲藏藏，此舉沒有誠實揭露也是網友詬病的主因之一。

Threads 社群行銷的「兩要一不要」三原則

Threads 跟論壇的形式很像，但在性質上又相當不一樣。總結上述 Threads 經營的三大重點，可以歸納成「兩要一不要 」三點原則：

在 Threads 上的商業合作「要」誠實揭露，就像是 Instagram 與 YouTube 一樣，基本上不會有反彈。

再來就是在 Threads 「不要」洗假口碑／留言，Threads 不是論壇，好的內容自然會擴散。

最後就是「要」真實的創作，因為 Threads 是正名制，要起底非常簡單，為了保護品牌與創作者，請不要誇大、虛假、未使用過就說好…等。

基本上，只要遵守了 Threads 上的「兩要一不要」三原則，就不太會有過多的糾紛與爭議產生。

每一個新的社群平台出現，都有許多不同的經營操作方式，而各種商業模式與走向，都是大家攜手一起協作制訂出來的，也沒有一個平台能夠在沒有品牌資源挹注下持續提供創作空間。因此在 Threads 的使用規範上，若品牌與創作者都能夠遵守這三原則，相信 Threads 也會是一個友善且豐富的創作空間，品牌也能夠藉由 Threads 接觸到更多的消費者。

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作者簡介_Tony 任麒叡（Partipost 共同創辦人）

2016 年與另外兩位大學時期的好友共同創辦 Partipost。致力於實現「人人是創作者」的理念，期望打造健康、正向的社群生態，提倡真實的原創作品，同時藉由原創內容和影響力傳遞企業精神，提高品牌與顧客間的連結，而使企業獲得更多關注及轉換，提供所有的用戶與品牌合作的體驗。

Partipost 是亞洲最大網紅社群行銷平台，目前橫跨亞洲八個市場（台灣、新加坡、印尼、馬來西亞、菲律賓、越南、泰國、香港），全球服務超過 3,000 個品牌、並有超過 120 萬名創作者加入，藉由各區的市場數據，持續的分析與優化所有跨國創作專案。