要讓某種專項運動發展得好，可借鏡企業經營，要善待顧客、善待供應商、善待員工。
以籃球為例，球迷是顧客，球團是供應商，球員就是員工。有善待員工的環境，才吸引得到人才。
台灣籃球要如何才能發展得更好？這是一個多面向的問題。從不同面向來看，當然有很多不同的事要做；我今天想從一個有趣的角度來陳述我的看法，雖然不盡相同，但我忽然發現，答案與「如何把一個企業經營好」，有許多互通之處。
讓買票進場的觀眾得到滿意體驗
「遵守規則」是職業運動發展之根本
企業各有其成功之道，但都不脫幾種作法：善待顧客、善待供應商、善待員工、恪遵法規。籃球運動也是一樣，每場比賽皆可視為一個商品，要讓買票進場的觀眾看得熱血沸騰，情緒激昂；如果每場比賽都能讓觀眾得到滿意的體驗，被善待的球迷就會產生顧客忠誠度，更加支持與頻繁購買這個商品。比賽是「商品」，球團則可視為「供應商」，當球團端出更好的陣容，比賽自然更精采，產品暢銷（場館座無虛席）會讓供應商得到利潤——這就是商業邏輯運轉的關鍵，企業必須致力讓供應商獲利，供應商才有動力持續優化，拿出更好的產品組合與配套服務，也才能吸引更多的供應商加入。
