企業品牌從不同的視角來看，有著特色各異的面向；
而經營品牌的過程，也沒有完成的一天，並且隨著組織發展，需要不斷地優化。
「什麼是品牌？」對於品牌經營者而言，這個大哉問可能有數百個答案，而我也不斷探索這個問題。最近受邀至幾個不同領域的企業，與先進們交流，整理出品牌的不同面向：企業品牌、產品品牌、客戶品牌、雇主品牌，用不同的視角來看待品牌。
企業品牌是指公司整體形象和聲譽，涵蓋市場定位、價值觀、使命、文化等，也包括公眾對公司整體與所有利害關係人的看法。產品品牌則是在企業品牌下，針對特定產品或服務的形象，有著市場定位、目標客群及品牌個性，並能透過產品承接企業品牌的精神，成為使命願景的載體。若為經營多個品牌的企業，則企業品牌的涵蓋廣度與範圍，大於產品品牌。較少人提及的客戶品牌，代表與客戶之間的合作互動與關係建立，以及在客戶眼中的信賴度、可靠性。
