從基層走到主管階層的人，我相信都歷經過這三個階段。從做好自己的本職工作，到看見團隊的成功，最終抵達「無我」之境，企業仍能運作如常。
年輕世代在職場上要如何走出一個好的生涯？前兩期我們談到了兩種工作態度的誤區，這一期我們要談的，是如何從一個工作者的心態，轉換到管理者的心態；或者說，角色模擬，讓你坐在主管的辦公桌後，戴上他的眼鏡，來看看進入職場的年輕人，應該具備（或者說培養）什麼樣的能力，才能為自己創造最成功的職業生涯。
電視上的古裝劇常常看到這樣的高僧用語：「山，到底『是山』？還是『不是山』？」其實，這個哲學上的思辨，在於你怎麼去「見」，也就是你怎麼看見，怎麼看待這座山，不同的階段，會有不同的答案。
第一階段：整個企業運作是山
成為工作表現最好的那個人
在職場上從基層走到主管階層的人，我相信也都歷經過這三個階段。第一個階段，見山是山，整個企業的運作是山，但在第一個階段，往往工作者見到的山僅僅是他的本職工作而已，在這個階段，沒有其他更重要的事，就是要把工作做好，成為工作表現最好的那個人，這是一切的基礎。
曾經有一個年輕人讓我印象十分深刻，那時Costco才剛開始，還在籌備階段之際他找到我，跟我說他完全沒有賣場的相關經驗，但是他想要來Costco工作。剛開始工作的時候很需要人，我心裡也暗暗地決定要僱用這個年輕人，但是由於當時還有一些法規文件與工程建置的程序要跑，我跟這個年輕人說，工作大概要四個月之後才會開始，那時候你再來，我們好好聊一聊。
一般來說，年輕人很沒有耐性，四個月之後這句話也許早被忘記，但是等到我們開幕前夕，這個年輕人出現了，並且讓我很感動的是，他跟我說他之前沒有經驗，為了來Costco工作，這四個月他找了另外一家零售業的賣場打工，去理解這份工作的內容是什麼。這樣的態度當時真的震撼到我，我沒有想到，他看重這份工作到這個程度，我當時就知道他一定能夠在Costco發展得很好。果不其然，他有這樣的用心，很快就成為我們的中堅部隊，對於賣場流程、營運狀況掌握得非常精準；我也看著他一路從初階、中階到高階主管，成為我們的支柱，帶領著Costco全球最好的幾個團隊之一。
