已忘記是哪一家公司的哪一任主管告訴我們這些新進菜鳥:「你們就是公司的基礎,你們這些基層員工是公司最大的財產!」當時我聽得熱血沸騰,覺得自己的人生從來沒有這麼重要過,工作起來加倍努力,因為我是這家公司的磐石,沒有我的努力,這家公司不會有業績,不會有品牌資產,我非常的重要!
這樣的想法並沒有錯,那個主管的鼓舞也成功地為我職涯頭五年打足雞血,每日勤勤懇懇地上班,不停地想怎麼樣可以表現得更好,為自己的工作加分。
可能因為待過的公司大部分是外商公司的關係,我漸漸發現,不管哪種企業文化,在公司工作越久,你就必須往上爬,一直待在「基層」、「地基」、「磐石」的階段,不但沒有前景,更容易動不動就「被」消失,甚至3、5年不得升遷,總留在同一個位子,大部分的人久了也會覺得羞赧而自求了斷(是說往外找工作)。而且如果只求「穩定」不求「上進」,那真的一畢業就應該去考公務員,說實話,就目前的工作強度,想到當初畢業沒求公職,而一心想往大千世界闖蕩,常有後悔之意!其實一家公司如果可以有永遠的「庶務2課」,也是不錯的福利,只要不在意老被冷目以待。當然這是現在已經工作20幾年的我,才有的叛逆想法。
但是,如果你的個性就是不欲與人爭,只想今日事今日畢,腳踏實地準時下班,有可能在同一家公司,或者不要換太多家公司,待得安穩,得個「善終」嗎?
可以的!這就是我在江湖闖蕩20幾年來的觀察與歷練,只要做到以下3點,再加上本書傳授的「贏得職場躺平權」的心法,雖然不能助你黃袍加身,鳳凰升天,起碼可以保你年年安康,平穩過考核,不要成為別人往上爬的墊腳石或屍骨塚!
1.不冒失得罪:不是要你唯唯諾諾,做個鄉愿老好人,也不是說不能和同事、長官持不同意見。通常我們會得罪一個人,都是讓他的自尊受傷,也就是「踩到地雷」,所以一定要用正面、禮貌、謙虛的態度與同事相處與溝通,將「請、謝謝、對不起」常掛在嘴邊,不在眾人面前給人難堪或拆台,當然也不能在背後捅刀,這些都是江湖中必被報復尋仇的禁忌。若是不小心發現自己說話或舉止冒失,有所得罪之處,一定要面對面表達歉意,道歉的時候不用怕在眾人面前,此時拉得下臉來,可以避一輩子背後中箭,孰輕孰重,你一定能理解。
2.不無謀出頭:歷史上各種革命,開第一槍的人,我們永遠不知道他是誰,為什麼?因為最先被逮到、殺頭的就是此人。面對公司內不平之事,自有一套通報流程,無論是辦公室戀情、職場性騷擾、公器私用、挪用公款等等,若你發現了,看不過去,務必打那支祕密專線,不要大喇喇地跑到主管面前說:「我要舉報!」久了也會烙下「抓耙子」之印象。若是辦公室內有需要改進之處,務必尋求大家共同意見,起碼找3個人和你一起向公司主管反應,並且確保其他兩個人不會在你踏進主管辦公室之後轉身拔腿就跑。尋求適當的管道,多數的支持,以誠懇的態度和公司反應,也會留下「我想讓公司變得更好」的好印象。
3.不執意強求:以往我曾經因為同梯的同事,不知為什麼考績突然飆升,而且升遷速度比我快,而忿忿不平,跑去和主管理論。還好當時的主管氣度大,也是個正派的好人,他很誠實地跟我說:「公司看的就是業績,不是努力,你或許覺得他憑什麼,但業績說明一切,而且你這樣的態度,不僅不專業,也讓我覺得你的『維護成本』(maintenance cost)很高。」當時一語驚醒夢中人,該是你的就是你的,不是你的,哭天喊地也沒有用。與其看著別人往上爬的屁股,不如專心想想如何提升自己的工作表現。
說到這裡,不得不佩服另外一位很酷的同事,有一天他被代理主管召見,大意是說要他承攬更多的工作,公司則「有可能考慮」他的升遷。在主管講了一堆天將降大任於斯人也、責任越大能力越大那些話之後,他默默地說了一句:「該做好的工作我絕對做好,因為我是專業經理人。至於升遷,我媽跟我說過,一個人一生中吃多少米、嗑多少飯是注定的,吃太快,我怕噎著。」當下那個得意洋洋、恩威並施的主管竟然啞口無言,不過這位同事當然表現很好,不到幾個月的時間,便順理成章被公司拔擢了。
在職場中,能夠全身而退,不被大風大浪淹沒,務必要訓練自己做到以上3點,這樣一來,便能躺平工作,讓上班變成一件有格調的事,不是求人餬口,而是穩定的狀況下,做好該做的工作,過上想過的生活。
●躺平權贏得心法:關於職場金字塔—不冒失得罪,不無謀出頭,不執意強求。
●目標:人各有志,不想廝殺互咬往上爬,也能找到企業中與大家相安無事的棲息處。
作者簡介_郭艾珊(Elsa Kuo)
台大經濟系畢業、交大經營管理研究所碩士,北藝大文學跨域所研讀中。主修品牌行銷,於兩岸三地知名外商公司供職逾20年。曾擔任寶僑大中華區護膚品牌經理、台灣萊雅行銷經理、台灣嬌生嬰兒暨身體護膚行銷經理、葛蘭素史克全球品類開發團隊中國市場負責人、港商維他奶大中華區品類總監、中國麥當勞早餐暨主力產品平台資深總監、中國星巴克品類資深總監、台北101企業傳播處長、台灣暨香港沃盛股份有限公司執行長。
本文摘自時報出版《45招贏得職場躺平權》