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職場友善育兒研究發布會》得人創辦人蔡淯鈴談「友善家庭」重要性:現在是產業迎頭趕上的時候

職場友善育兒研究發布會》得人創辦人蔡淯鈴談「友善家庭」重要性:現在是產業迎頭趕上的時候
▲左起為財團法人中山管理教育基金會秘書長曾珊慧、四季藝術兒童教育機構創辦人唐富美、嘉義基督教醫院關懷團隊負責人卓志錠、台灣默克集團人資長周世嘉、台灣大學名譽教授王麗容、得人創辦人蔡淯鈴。

朱偉銓

職場

朱偉銓

2023-07-20 18:05

台灣大學名譽教授王麗容和得人資源整合有限公司聯合研究團隊於7月20日舉行「職場友善育兒研究發布會」。該研究是台灣針對職場友善育兒議題第一次跨產業、大規模的實證研究,探討了職場友善育兒措施對於員工「個人幸福感」和「組織承諾感」的影響,活動邀請到了財團法人中山管理教育基金會秘書長曾珊慧、Google台灣總經理林雅芳、台灣默克集團人資長周世嘉、嘉義基督教醫院關懷團隊負責人卓志錠、牧德科技總經理陳復生及四季藝術兒童教育機構創辦人暨董事長唐富美,分享建立友善職場的經驗,讓企業能更了解員工的需求,並針對不同群體制定更精準的友善職場政策。

 

研究結果顯示,主管支持、彈性工作、提供育兒資訊、有幼兒園或托育設施等職場友善育兒措施,都能夠顯著提高員工的個人幸福感和組織承諾感。其中,主管支持是影響員工個人幸福感和組織承諾感最強的因素,研究團隊呼籲企業及早把職場友善育兒措施納入行動計畫,以提高員工的幸福感和組織承諾感,並在少子化衝擊下,為促進企業和社會永續發展盡一份心力。

 

得人創辦人蔡淯鈴表示,近年來從研究看到台灣人對工作家庭平衡的渴望沒有性别差異,職場友善育兒更是不分男女共同的需求,台灣產業缺工嚴重,人才永續刻不容缓,呼籲對 ESG 具有承諾的企業及早把職場友善育兒措施納人行動計畫,許多男性員工較多的產業,過去較少意識到友善家庭措施的重要性,她認為現在便是迎頭趕上的時候了。

 

蔡洧鈴補充,大規模實證硏究讓民問企業與政府決策者能夠用數據來評估措施效益及資源分配,本土客觀資訊有助於企業貼近員工需求,展開高效對話,讓職場更友善、社會更永續。

 

王麗容觀察,若企業的主管能提供員工育兒相關的支持,即使友善措施不到位,員工還是能擁有相對高的組織承諾感和個人幸福感,相反地,即使公司提供許多友善措施,但少了主管支持,員工的組纖承諾感和個人幸福感仍然難以提高,她呼籲政府積極鼓勵民間,從上市櫃公司董事會到基層主管,把主管支持相關知識及技巧納人必備訓練課程。

 

曾珊慧表示,這個實證研究對推動台灣乃至亞洲的友善職場是一個里程碑,研究發現也符合基金會促進產業經營、管理教育及企業人力資源品質提升的宗旨。

 

她提到中山基金會共約80位同仁,90%以上是女性,為同仁營造友善職場,是她身為最高主管最重要的職責,致力支持友善職場相關的倡議與研究,擴大台灣女性經濟力,她盼能拋磚引玉,為推動台灣友善快樂的職場,努力不懈。

 

Google台灣總經理林雅芳以自身經驗分享,落實友善職場,除了在政策與制度上給子更多彈性外,更需透過「以人為本」營造相互尊重與包容的辦公文化,深化企業與員工間的相互信任,以及對於員工或同事的同理心。團隊主管是協助塑造環境與打造文化的第一線,同理心訓練更是 Google各階主管的必修課程,當主管擁有能夠同理員工感受的能力並進一步給予支持,才能讓相關政策真正被使用與落實,為所需的人帶來實質幫助,打造正向循環。

 

卓志錠分享,嘉義基督教醫院相信員工關懷是優質服務的基石,從院長發起設置員工關懷團隊,做為部門主管的重要資源,當同仁面臨後顧之憂時,主管有充分院内資源,給予同仁及其家人必要支持,在日常運作上,關懷團隊從『人生階段」、『工作年資』、『事業職能』三條軸線來發展各類院內活動,以此來提高部門向心力和促成同仁之間的橫向關係,給予彼此情感支持。嘉義基督教醫院也設立托嬰中心、幼兒園、日間托老、長期照護等設施來回應同仁的家庭照顧需求,讓員工能安心工作、減少奔波掛慮,創作更友善的職場環境。

 

陳復生分享其愛員工如家人的企業價值觀,以及友善育兒的起心動念和經營理念,他提到牧德科技打造全台最小而美的牧德幼兒園,其目的有二個,第一,讓收人較低的基層同仁子女優先免費就讀,減輕同仁教養的經濟負擔。第二,牧德幼兒園提倡以品德教有為主,學識教育為輔,希望教養出品德良善,有益於社會的好孩子。

 

唐富美認為要讓女性安身立命,需要一個更多元的職場環境,她分享四季藝術高達 90%以上為女性夥伴,為了培育最好的師資,透過積極營造優質工作環境,打造領導人才培訓系統、多元化職能職涯發展與業界最佳薪資福利的幸福照顧系統,讓夥伴實現幼教理想,並兼顧工作與家庭,她期盼四季藝術能以女性領導力、組織行動力和創新變革力,帶領中小企業開創世界格局。

 

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