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他出身政大外交系,變全球最大客製化量產家具廠老闆!3年級謝董如何克服一個個危機,成為年營收51億企業主?

他出身政大外交系,變全球最大客製化量產家具廠老闆!3年級謝董如何克服一個個危機,成為年營收51億企業主?

劉煥彥

職場

劉煥彥攝影、商億-KY法說會簡報、電影「捍衛戰士」臉書

2023-06-20 12:18

「其實,我們都是被環境逼出來的!」

在上周六(6/17)的公開演講中,身為台股上市公司商億-KY及商億全球控股董事長的謝智通,回憶70多年的人生,下了這個註腳。

從政大畢業的謝董,每次提到他是外交系畢業生,前國家安全會議秘書長蘇起是他同班同學,總是引起聽眾驚嘆。

但與不少外交系同學不一樣的是,謝智通沒有走上外交或公務員的道路,卻一頭栽進創業及傳產的生涯,從1975年在高雄加工出口區做皮衣出口生意,至今已經創業48年。

1949年出生的謝智通,已經是全球最大客製化量產家具廠的老闆,2022年商億-KY營收續增至51億台幣,但到今天他還在企業戰場的第一線,思考如何找到下一個利基。

他是如何在創業近50年生涯中,度過一個又一個危機,才有今天這番局面?

 

謝智通1975年創業 曾是全球最大皮衣商

 

謝智通接受台北經營管理研究院邀請,上周六以「我在柬埔寨投資與經營事業的經驗」為題,發表了將近一小時的演講。

 

從1975年投入皮衣出口生意起,他的事業版圖從台灣到了浙江杭州,再到了美國,近幾年又從中國擴展至泰國,又集中至柬埔寨。

 

對業界人士來說,謝智通曾經是全球最大的皮衣生產商,連1986年的好萊塢賣座電影《捍衛戰士》第一集中,主角湯姆克魯斯身上的飛行夾克,也是出自謝董之手。

 

 

不僅如此,謝董企業生產的沙發,還曾經賣進美國白宮。

 

在如此的風光背後,其實是個長達48年,與多次職涯危機共存的創業人生。

 

阿湯哥穿紅的飛行皮衣 謝董做了50萬件

 

根據謝智通的演講內容,或許可以把他的創業人生,看成與多次危機搏鬥後的生存經驗,與經營模式的一再轉型。

 

1975年他在高雄投入皮衣出口生意,到了1980年代開始浮現內外兩個危機,內有缺工問題,因為當時台灣社會開始瘋迷大家樂;外有南韓打擊台灣傳統產業不遺餘力。

 

1987年,政府開放國人赴大陸探親,不少國內中小企業主也赴對岸考察投資環境,謝董也不例外。

 

1988年,謝智通在杭州成立第一家工廠,孰料1989年中國發生六四事件,他收掉杭州工廠返台。

 

1990年謝董重返杭州開業,才花了四年時間就做到全球最大皮衣廠,光是半年就可以生產120萬件,而當年阿湯哥穿紅的飛行皮衣,謝董就做了50萬件。

 

「不是國軍無能,而是共軍太強了!太能仿,仿得太厲害」

 

然而好景不常,1995年對岸陸企紛紛跟進,謝董工廠的幹部有一半被挖角,同業報價更是低了20%,大大打擊謝智通的生意。

 

在因緣際會下,謝董從皮衣生意進入了美國沙發市場的前段加工及OEM,美國客戶開始去中國看沙發,謝董更在1999年開始做整套沙發,更走向品牌之路。

 

 

然而到2003年,陸資同業又紛紛跟進,做起全套的沙發了。

 

謝智通打趣道,「不是國軍無能,而是共軍太強了!太能仿(模仿),仿得太厲害;追得太快,也追得太兇了」。

 

「因為,它們可以借到很多錢,可以挖到我們很多幹部、業務員,挖到我們客戶的市場。所以,企業不斷創新,就成了固定模式,不創新就會被後面的追上。」

 

「每三年共軍都要copy我,但到了客製化量產,全中國沒有第二家可做到」

 

眼見在美國家具市場的品牌之路,投入12年都沒有像樣成果,到了2008年謝智通再度改變戰略,將目標瞄準全美年收入15萬美元(約465萬台幣)以上高端家庭需要的家具,也大約是人口前10%的族群,主攻客製化的高端家具市場。

 

他舉例說明,如果今天配合的美國通路客戶有500家門市,每家門市一天賣出五個不同產品,一周七天就會接到3500件訂單。

 

而謝董憑藉他建立的客製化量產家具經營模式,只要17天就能把這3500件品項不同的訂單做完,並且讓客戶最多只要七個星期,就能收到從亞洲海運送至美國的訂製家具。

 

他指出,中國同業之所以做不到這樣的經營模式,是因為客製化量產,第一需要系統非常完善。

 

第二,工人要全能,在產線上不僅會做沙發,還能做椅子及床鋪。

 

第三,從汽車工業學來的及時庫存制度(Just in Time),因此商億的生產基地不但有40條產線,14家材料供應廠「都在我手上」。

 

「每三年共軍(中國同業)都要copy(模仿)我,但到了客製化量產,至少在全中國、全東南亞,沒有第二家可以做得到。」

 

尤其是在2020年新冠疫情席捲全球後,全美國家具業的門市大批關門,訂單足足少了八成,反觀商億還要趕工出貨,因為客製化家具讓客戶及工廠都有保障,「這時候共軍就追不上了,至少領先五年!」

 

2022年在柬埔寨設海外生產基地 就為了省25%關稅

 

然而,危機似乎從來不缺席。

 

2018年起美中貿易戰的關稅壁壘,讓謝智通必須思考以前從未做過的決策:把在杭州成功打造的全方位生產基地,複製一個到海外去。

 

因為,從中國出口至美國的家具,在川普政府時期的關稅,從10%增加至15%,如今高達25%。若輸美家具繼續在中國生產,通路客戶將無利可圖,對商億將是嚴重打擊。

 

在考察全球幾個潛在國家,包括鄰近美國的墨西哥後,他決定把海外生產基地設在柬埔寨東部、鄰近越南邊界的城市Bavet,廠區面積達30萬平方米(即30公頃),有14座自家工廠,「等於是整個產業鏈都是我自己建立」。

 

當地有個曼哈頓工業區,已有1000多家中小台商進駐。

 

 

 

柬埔寨設廠四大優點 這兩點就優於越南

 

為何要去柬埔寨?謝董提出以下幾個原因。

 

第一,Bavet距離越南的胡志明港口只有100多公里,可以送上遠洋貨輪直達美國;如果貨物是從柬埔寨本身的西港(西哈努克港)出口,只能先送新加坡,再上遠洋貨輪,如此將多出兩周時間。

 

第二,Bavet地區的勞工仍多,招工容易,如同25年前的中國大陸,不像鄰近的越南家具廠已經不容易招到人手。

 

第三,當地土地價格很便宜,如今每平米只有28美元,反觀鄰近的越南平陽省是150~200美元。

 

第四,與治安非常不佳、人身安全風險高的墨西哥相比,柬埔寨相對好很多。

 

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當然,在柬埔寨設廠後,不見得以後就能高枕無憂。

 

但與危機搏鬥一輩子的謝董,已經用行動來證明,台灣中小企業在征戰全球市場展現出的無比韌性、彈性及決心。

 

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