大學畢業後，作者李楠不顧家人反對，放棄公務員的工作，從名牌店銷售員做起。有一天，她看到在試衣鏡中自己替客人提鞋子的身影瞬間覺醒，毅然決然轉換職場跑道，找尋更適合自己的舞台。連續創業三次後，她遇過上百位投資人，成功地將路人變成貴人，晉身為粉絲千萬的網紅創業家。
她是觀海商院的創辦人和院長，也是MCN（Multi-Channel Network，多頻道聯播網）機構芭比辣媽的創辦人。另外，藝人黃曉明也是她的合夥人。
我給商學院的年輕學員演講的時候，學員總會問我：「成功的祕訣是什麼？獲得更多財富的規則是什麼？」他們來自各行各業，眼神中充滿了渴望，希望我能直截了當地給他們答案。我在他們這個年齡，也有過同樣的渴望。
「你們想知道成功的祕訣嗎？」學員們紛紛點頭，希望我盡快說出那個答案。
我說道：「我把成功的祕訣歸納為一個詞—開竅！」
每到這時，我都會停頓一下，觀察學員的表情。他們大多疑惑地看著我。一半的人認為我在故弄玄虛；另一半的人則認為，在這裡聽我演講，還不如出去玩幾局劇本殺。
但這確實是我的心聲，也是我的人生到現在為止最核心的方法論。因此，在正式給大家分享經營人生、經營關係的諸多經驗之前，我想先跟大家說說「開竅」這個話題。因為只有你真的開竅了，我跟你分享的這些技巧才能產生最佳的效果。
「開竅」有點像佛家所說的「頓悟」，它包括心智開竅、認知水準開竅；它能夠讓一個人從懵懂、被動的狀態變成清醒、主動的狀態，從隨波逐流變成主動索求。成功的前提是行動，但是在行動之前，我們需要找到讓你行動的動機是什麼。一旦開竅，你會發現你的人生可能會有一個巨大的蛻變。而我在這十幾年間，在每個階段都開了不同的「竅」。
我出生在一個沒有任何背景的普通家庭。大學畢業之後，在父親的建議下，進入一個政府機關部門，成了一名從端茶倒水開始的小職員。後來，由於受不了公家機關的約束，以及複雜的人際關係，我選擇反抗父親的意志，幾乎是以和家裡「決裂」的氣勢，離開了公家機關的工作。辭職後，我開始了求職之旅，這之後，是長達十多年的迷茫時光。
我的第一份工作是在人力市場裡找到的，在名牌店當銷售員的工作，每天的工作重心就是幫顧客試衣服。在那家位於當時北京最繁華地段的名牌女裝店裡，我第一次體驗到社會競爭的殘酷，以及人與人之間各式各樣的鉤心鬥角。我每天要第一時間想方設法地「鎖定」踏進店門的客人，判斷她們的財力和喜好，盡心竭力地為她們服務，促成顧客購買。
我還算機靈，也足夠勤快，經過了一年的努力，拿到了門市裡最好的成績，每個月都是銷售冠軍，並升職成了店長助理。升職速度如此之快，也算得上這家店裡的一個小奇蹟了，但是我依然沒有找到自己的定位。我可以肯定，我不熱愛這份工作，我所做的一切，只是為了向父親證明自己，或者說是為了和他賭氣，當然，最重要的是為了在北京生存下來。
直到有一天，我無意中看到試衣鏡中自己給別人提鞋的身影，瞬間愣住了。看著這個既熟悉又陌生的自己，我不禁在心中問自己：「李楠，當初掙脫牢籠、暗下決心、獨自闖蕩世界的你是為了什麼呢？這難道就是你想要的生活嗎？」
我開始思考我的未來。很快，我就決定辭職了。從被動地為生計奔波轉變為主動地規劃自己的人生道路，從一個懵懂的年輕人變為有清晰目標的成年人，這就是我開竅的時間點。
我常常會在給年輕學員的分享中提到這段經歷。每次說到這裡，我看到學員們的表情，都是從迷惑變成了瞬間領悟。然而，幾乎每個人都經歷過成長的迷茫，以及對前途的憂慮，很多人至今都沒有找到屬於自身開竅的時間點。
很多人分享一些方法論，會講到成功人士具備的各種特質，比如堅持、努力、運氣，這些當然都是必不可少的，但我覺得它們都不是最關鍵的。如何去堅持，如何去努力，包括如何與人打交道，這些都只是表面上的「技術」，而我們首先要研究的，是如何讓這些技術真正發揮價值，從而獲得收益—你首先要開竅。
如果說仍沒開竅的人是受情緒左右的，那麼開竅之後的人的行為，就是被內在心智所主導的。你不會再因為不喜歡一個主管而選擇憤然辭職，也不會因為別人不能貫徹自己的目標而半途而廢。
以我為例，我開竅前後的人生完全是兩種狀態。開竅之後，我把自己以前的人生梳理了一遍，並且告訴自己，一定不能再這樣繼續渾渾噩噩了，我必須換個行業。但是，我除了有在公家機關當公務員，以及在名牌店做銷售的工作經歷外，完全不懂其他行業，我該如何轉行呢？哪些行業適合我呢？
我復盤了自己畢業之後的工作經歷，發現這些年我並非一無所獲。不論是當小職員、名牌店銷售員，還是店長助理，我與人打交道的能力都得到了極大的鍛鍊。所以，從銷售員職位辭職之後，我希望找到一個能與人打交道的工作，發揮我的長處。
在理清思路之後，我開始大量地投遞履歷，而且都是以市場部職位為目標。我以前只會做服務性的工作，對於市場部是做什麼的，我完全不懂。如何成功跨行呢？我在網路上蒐集了幾乎所有和市場部門職位相關的資料，並且根據自己的理解，精心製作了PPT。
在這裡多說一句：很多沒有行業經驗的人，喜歡對HR編造自己的工作經歷。殊不知那些虛假的經歷，根本逃不過內行人的眼睛。因此，你去面試的時候，如果有行業經驗，那麼必須把自己包裝成行業專家，因為公司需要的都是懂業務、能替公司解決問題的人才。但是，如果你真的沒有相關經驗，最好實話實說。你清楚公司的需要，並且可以透過表達對公司的忠誠，彌補自己專業上的不足。
我的跨行面試很成功，面試的第一家公司就錄用了我。
