遠端工作不只能改變一個人的生活方式,有時甚至扭轉整個人生。我想跟你說娜塔莉(Natalie Sisson)的故事。
數位遊牧族和他們的天堂
今天是娜塔莉不用上班的第一天,她收到朋友傳來的簡訊,「不會吧,妳真的就這樣辭職了嗎?妳瘋了!」她笑了笑,把手機放在一邊,她知道自己無論怎麼樣解釋都沒有用,也不奢求朋友可以理解,畢竟這整件事情看起來真的沒什麼道理。
她是個紐西蘭來的外地人,到倫敦打拼了幾年,在人人羨慕的大公司行銷部門工作,負責品牌管理,好不容易剛得到升遷的機會,而且也才買了一層漂亮的公寓不久,結果,她始終壓制不住心中渴望自由的衝動,提出辭呈。
或許是遺傳自父母熱愛旅行和流浪的基因,娜塔莉心想。
她的爸媽來自歐洲,結完婚後兩人跑去紐西蘭蜜月旅行,沒想到這一去,夫妻兩人就無法自拔愛上當地的自然風光,決定定居紐西蘭。因此娜塔莉從小在紐西蘭長大,不時地跟著父母到世界各地旅行,有時她一個年級必須念兩次,只因為待在學校的時間不夠長。
「是不是因此而無法安身立命在辦公室裡待上一輩子呢?」娜塔莉心中時常自問,她也不懂為什麼自己總是在一個地方待久了就想走。
她只知道,再不走恐怕就來不及了,她想趁著還無牽無掛時,進行一場人生實驗,她想知道,自己是否能夠「邊旅行邊工作」?這樣做,她能夠走多久,看多遠?
當然,她身邊的朋友、同事全都憂心忡忡,試圖勸退。但她熱愛自由、不願受到侷限的個性,卻因為這些「善意叮嚀」而更受激發。別人說不行的事,她偏偏更想試試看自己做不做得到。
離職後兩週,娜塔莉處理掉房子,帶著一個行李箱,買了一張單程機票飛到加拿大溫哥華,她並不知道自己要做什麼,也沒什麼方向,後來在一場研討會上認識一位有軟體工程背景在家創業的朋友,兩人相談甚歡。
她有預感,若是加入自己過往對新創平台、募資的知識,應該可以共同設計一個產品,創個新事業。只不過合作沒多久,她就發現自己對於撰寫部落格的興趣遠高於做產品,於是結束合作。
接下來的幾個月,娜塔莉逐漸坐吃山空,戶頭的錢越來越少,最後只剩下20元美金,她的爸媽非常擔心她,提議要幫她買機票,叫她搬回家一起住再找其他工作;有個朋友從紐西蘭來找她,想看看她的「自由工作」發展得如何,她忍不住在朋友面前痛哭,儘管她不想承認,但她失敗了,失敗得一塌糊塗。
她決定打包行李,終止這場改變人生的實驗,乖乖向現實低頭。
正當打包行李時,她接到一通溫哥華朋友的電話,「嘿!娜塔莉,我有個客戶想找懂社群媒體的人來幫他們擬定行銷策略,我知道妳很懂這方面,不知道妳有沒有意願以及報價如何?」
娜塔莉愣住了,這種時候居然來了新客戶?真的嗎?
她想了想,決定用自己過往的專業提供一份企劃策略給對方,報價兩千美元。當然,她心裡清楚這開價不便宜,但口袋裡真的沒有錢了,如果對方覺得她的專業知識符合所需,她相信自己值這個價位。
事實證明,這位客戶成為娜塔莉事業的轉機。
她開始逐漸在溫哥華做出自己的口碑,客戶一個接著一個,從一個瀕臨破產的女孩,開始每個月收入達到五位數。她也將自己這段寶貴的經驗寫成部落格和網友分享。
有一天,她跟另一位行銷圈的前輩聊天時,對方說,「妳簡直像是一個行李箱創業家(Suitcase Entrepreneur),拎著一個行李箱就開創出自己的事業。」娜塔莉一聽,立刻愛上了這精準描繪的詞彙,於是開始在網路上稱呼自己為「行李箱創業家」,也開啟線上課程教人如何當個自給自足的「數位遊牧民族」,吸引不少也想擁有同樣生活模式的客群。
幾個月後,當娜塔莉已經逐漸在溫哥華擁有安定生活、開始漸漸像個當地人時,她遇到所有旅人都得面臨的問題:簽證。她的簽證不允許她繼續在加拿大住下去,此時她的內心又開始蠢蠢欲動,想再次去冒險,於是娜塔莉再度收拾行李,飛往洛杉磯住了兩個月,再飛往阿根廷布宜諾賽利斯。只是這一次,她不再擔心自己破產,因為她的事業只需要網路就能延續。
後來娜塔莉把部落格文章收錄起來加以潤飾,在亞馬遜自費出版了一本書,書名就叫做《行李箱創業家》 ,意想不到的是,這本書後來居然登上自費出版的排行榜冠軍,她也受邀在《富比世》網站擔任專欄作家,把事業與知名度推向高峰,月收入超過六位數美金。
在幾年的「流浪」之後,娜塔莉終於決定回到紐西蘭定居,她在擁有絕佳自然景觀的地方買了一間鄉村房,每天搞園藝、養雞、工作,並和愛的人生活在一起。
在家工作VS. 數位遊牧民族(Digital Nomad)
我知道,娜塔莉的故事像極了職場版的麻雀變鳳凰,美好得不可思議。然而細究她成功的關鍵因素,其實也並非難如登天,關鍵在於「網路」和「市場」。她把所有的事業都轉型成為只需要網路就能完成的項目後,再鎖定一群「需要她產品的人」(希望自由自在創業的人),就完成了事業與利潤的供應鏈。
當人們討論在家遠端工作的概念時,時常會提到兩種遠距工作的優點,一是可以兼顧生活與家人;二則是不受地理疆域限制。
換句話說,這種工作模式也恰恰適合兩種類型的人:喜歡窩在自己家裡或固定的咖啡店靜靜辦公的人,以及喜歡四處旅遊探險甚至四海為家的人。(有時這兩種特質也可能出現在同一個人身上)
通常若是受僱於大企業但工作模式可以遠距的職員,比較適合定居型的在家工作,因為時常還是需要跟同事、客戶、廠商遠距會議,四處為家還是不免會發生如時差等問題。但若是文字、企劃、設計、教學或顧問等不需要實體支援就能完成的產品或服務,較可能擁有不定址的生活型態。
「數位遊牧民族」這個名詞出現在1997年,Tsugio Makimoto 和David Manners撰寫了一本同名書籍,描繪未來的科技將有可能讓人們把工作和旅行結合為一,創造出截然不同的生活方式。
如果你已經回想不起1997年的網路世界是什麼樣子,讓我稍微帶你回顧一下。
1997那年,人們多半都使用撥接上網,網路速度大約介於28.8Kpbs至33.6Kpbs之間,最主要使用的瀏覽器是網景公司(Netscape)的產品「網景領航員(Netscape Navigator)」,微軟的IE排名第二。
當年還沒有Google.com,Yahoo在前一年剛成為最知名的入口平台之一,整個網路世界只有十萬個網站。那時也是網路泡沫化的堆疊時期,全世界興起一股網路熱,有很多人開始幻想網路將會為全人類帶來什麼樣的實質改變。
遊牧是人類最早的社會形式,隨著農業社會來臨,人們逐田定居使生活富足的經濟模式儼然成形。工業社會之後,由於工廠、公司具有實體定址,人們遂逐工作地而居。
換句話說,定居的生活方式是受到生計與經濟的影響所促成。
然而隨著數位科技蓬勃發展,不過短短二十年的時間,網路世界如預言般起了驚天動地的轉變,截至2020年,全世界有17.4億個網站,5G行動上網即將來臨,越來越多工作能夠透過網路完成,定居不再成為賺取收入的必要條件,遊牧式生活再度得以被實踐,最重要的是,這些遊牧者並不一定窮。
最適合遠端工作與數位遊牧的地方
世界上有許多國家或城市,因為國家政策及網路基礎建設的完備,而成為遠端工作和數位遊牧族的首選。
A)荷蘭
2019年歐盟一家網路供應商發表了一份研究報告,以遠端工作的各種測量指標來比較歐洲各國,分析哪一個國家最適合數位遊牧族生活?
結果顯示,荷蘭是首選,其次則依序為德國、西班牙、英國和波蘭。
這些測量指標分別是:
➢該國家目前遠端工作的人口數
➢商務中心或共享空間辦公室數量
➢咖啡店數量
➢每杯咖啡的價錢
➢Wi-Fi熱點數量
➢網路安全分數
➢歐盟委員會傳輸分數
➢快樂幸福指數
➢租金指數
➢生活費
早在新冠肺炎疫情之前,荷蘭全國就已有高達13.7%的人在家工作(高於盧森堡12.7%、芬蘭12.3%),而且在家遠端工作的人口也不斷穩定成長,光是從2013年到2019年,便已多出50萬人。
荷蘭之所以能成為遠端工作最友善的國家,得利於2016年該國所頒布的《荷蘭彈性工作法案》,該法案裡規定:任何員工只要在工作滿26週後,就可以跟雇主要求調整工作地點,雇主除非具備充足的理由,不能拒絕員工的要求。
荷蘭人口僅一千七百多萬人,土地面積跟歐洲各國相比也顯小(四萬一千平方公里),但它們卻傾國家的力量推動遠端工作的模式,不只打造出被評為歐洲最成功數位互聯的國家,也同時被譽為歐洲電子商務最發達的國家之一。
B)捷克布拉格
另一個深受數位遊牧族歡迎的城市是布拉格,根據Website Planet 的報導指出,布拉格因為風景優美,治安好且對女性友善,加上平均生活消費較低,成為許多人邊旅行邊工作的選擇。
在非旅遊旺季時,每月大約台幣三萬元就可以租到很不錯的Airbnb套房,若是選擇長租公寓,每月甚至只要台幣兩萬兩千元左右。布拉格沒有極端的氣候,大眾交通工具也發達,咖啡店或是共享空間辦公室都有完備的Wi-Fi。
C)泰國蘭塔島
泰國長久以來都是數位遊牧族的熱門地點,然而隨著泰國越來越多觀光客,數位遊牧族也變得更難找到適合放鬆生活並工作的地方。
蘭塔島特別適合熱愛炎熱氣候和水上活動的人,島上有飯店、Airbnb和短租公寓,大約每月一萬元台幣就能租到一間雅房,一萬五千元可以租到套房,三萬六千元就有整層公寓,當然,如果你認識當地人的話,還能殺價更便宜。
對於數位遊牧族來說,這是個工作和度假完全結合的島嶼天堂,雖然免費Wi-Fi不算非常普及,但因為商務中心、共享辦公室林立,且提供各式各樣的方案,無論長期或短期需求都能找到適合的選擇。
無論是喜歡定居式的在家工作,或醉心到處探索的數位遊牧,遠端工作模式都開啟了我們對生活的無限想像,並提供人生不同的選擇。在數位時代裡,人們有充分的地理自由,只要能開創屬於自己的遠端工作-收益模式,就不再非得因為生計因素而被迫長期定居在某處。
數位轉型,同時也實現了人們追求自由的渴望。我們不一定能變成娜塔莉,但至少能更真正的做自己。
作者簡介_徐豫(御姊愛)
歷練知名外商、本土百大企業多年後,選擇在家創業。
成功打造個人品牌「御姊愛」成為網路知名意見領袖,也開創多元收入獲利管道。
專長品牌行銷、居家美學、職場與兩性議題。
現為職業作家/個人品牌顧問/A++ CLUB、Life-Founder共學社團創辦人/美國P.I.S. 專業室內風格師訓練中心亞太區負責人
曾為《壹週刊》、《商業周刊》、《GQ》專欄作家,並曾受邀參與台灣、北京、美國等地電視節目錄製。兩度榮登網路溫度計十大人氣指標「最受歡迎十大時尚網紅」、「最受歡迎兩性部落客」。
畢業於政治大學廣播電視學系研究所,曾就讀政治大學新聞研究所博士班,取得美國麻省理工學院人工智慧與商業策略學程認證、美國哥倫比亞大學價值投資學程認證、美國C.I.D.室內佈置師資格認證。
本文摘自寫樂文化出版《在家工作:從職場裡自由,在生活中冒險的個人實踐》