提出問題是開始向外探尋的第一步。知道自己向誰提問、怎麼問、問什麼，精準執行，避免無效努力。
戀愛成長學會的婚姻心理諮詢師曾經接到過一則提問：有個女孩和前男友已經分手了，但是還是藕斷絲連。這個女孩的前男友常常打電話給她，又不提復合的事。這個女孩想問，怎麼樣才能拒絕和這個男孩的聯絡？
這個女孩的問題看起來像是一個溝通問題，但是本質上問的是情感問題。說穿了，有什麼拒絕不拒絕的，如果真的想分手，不接他的電話不就得了嗎？她真正需要解決的問題是：她希望前男友對自己更好一點，甚至心裡還想著要和前男友復合，但是她卻把這種想法轉化為另外一個問題，回避了自己的真正欲望。
這個女孩實際上沒有看清自己內心的真正困惑。我們在界定每個問題的時候，實際上也界定了這個問題的解決方式。如果這個女孩面對的問題真的是溝通問題，當然可以對症下藥，傳授一套溝通交流的話術。可是女孩對問題的界定並不恰當，好的婚姻心理諮詢師要找對問題的本質，才能有效解決問題。大家總覺得這種心態是因為選擇太多，實際上，往往是因為選擇太少，那個真正想要的答案沒有出現，你才會耿耿於懷。
試想一下，如果現在有個男孩，各方面條件都比女孩的前男友好得多，而且正在熱烈追求這個女孩，她還會猶豫要不要拒接前男友的電話嗎？
找不對問題所處的邏輯層面，提出的問題就會變成一個假議題。
「假議題」是個很有意思的概念。有的人或許會問：難道問題還有真假嗎？換句話說，你可以說一個判斷句是對還是錯，但你怎麼能說一個問題是對，還是錯呢？但問題還真的有對有錯。
比如一名女性總是疑心自己的男朋友，覺得他喜歡上了別人。想到這一點，她心裡很生氣，於是就問他說：「你和她是什麼時候開始的？」如果男友心裡並沒有別人，那麼他就無法正面回答這個問題，因為不管怎麼回答，都要首先承認自己已經和別人有了一段感情的「事實」。
追根究柢，因為所有問題都是基於某個預設提出來的，預設是問題的邏輯前提。
·「你覺得我哪點不好？」默認的前提是「你覺得我不好」
·「你把屍體怎麼處理了？」默認的前提是「你當時在現場，和屍體的消失有關」
這個預設可以是真的，也可以是假的。如提問的基礎是虛假的預設，那麼就是一個假議題。前面我們講到的這個女孩，她的提問中預設了「這個男孩想和我保持聯繫，甚至還愛著我」這個前提，所以才會問「如何才能拒絕和對方聯繫」這樣的問題。提問反映出了她的內心活動。
面對職場問題，很多時候也是一樣。有些朋友會問：「怎麼開口和老闆談加薪？」「老闆不升我職，我要怎麼開口？」當然不排除有些老闆的確會低估員工的價值，不過，有的時候反映出我們預設了自己的價值很高，但我們還要思考一下這個預設是否合乎事實。如果你為公司創造了更高的價值，那自然也能從老闆獲得的利益中分享更多。
把真正的問題提取出來是一種很有用的思維能力，很多時候，看似無解的問題就能因此迎刃而解。
就以編輯簽作者來說吧。對於喜歡錢的作者，就和他談市場、談版稅；對於在意自己聲望和公眾形象的作者，就和他談作品的行銷與推廣；對於有理想的作者，就和他談作品的社會價值與文化價值。
我曾經遇過一位沒有出過書的老先生，他對於出書這件事不瞭解，也不太感興趣，以上三種辦法對他都沒什麼用。最後，我帶著設計師去他家，展示了這本書完成後的樣子。老先生看到這本假書之後非常高興，和我們簽訂了合約。編輯在和作者約稿交流的過程，就是不斷發現溝通中的真問題，並解決這些真問題的過程。
在面對重大問題的時候，我也更願意思考，在人生有限的情況下，對哪個層面的問題更感興趣。比如二○○八年的時候，我的底薪相當於五萬。後來，我去了當時最大也是最好的出版公司，底薪降到了一個月三萬。你們願意降低一半的薪水做一份工作嗎？但是三年後，我從這家公司離開時的底薪是十五萬。創業之前，有兩家公司給我薪水，還有上千萬的公司股份。等我出來創業之後，不僅沒有了這些薪水，還需要投入一些資金。從一個月一、二十萬的收益到每個月要倒貼錢。這種創業致貧的事，你們願意做嗎？
不知道你們是否會做出和我一樣的選擇，但我願意這麼做。這些選擇背後的邏輯和我對人生的看法有關。在我看來，好的人生不是八十歲的時候，手上有多少錢。我覺得人生就是一場體驗，最有價值的事情就是活出精彩的自己。我想嘗試一下，看看我的人生和別人有沒有什麼不一樣的地方，我是不是按照自己的想法活的，這些問題對我來說很重要。很多人心裡只有一筆帳，就是眼下的金錢收益，他們看不到自己的能力得到提升的收益。在十多年前，我是圖書產業的策畫人，做出了一些暢銷書，後來有了自己的團隊，又要從產業的角度制定戰略。
如今的內容市場在不斷地變動，要考慮如何跳出傳統出版的模式。於是我開始嘗試做有聲書、線上課程。轉型的過程中要付出巨大的代價，也必須考慮這個代價我能否承受，如果承受得起就去做，這就是人生本來的樣子。
經歷了低谷才能到達巔峰，這就是一條拋物線。當你達到一個高度之後，往下降一點點，蓄積一下能量再往上走。如果我不願意放棄之前的工作，又怎麼能創立現在的幾家公司？
本文摘自今周刊出版社《精準解答》
