工時長短跟上班做事效率成正比嗎?冰島進行了一場為期7年「週休3日不減薪」的實驗,共有2500多名勞工參加,結果發現,這些勞工們不僅沒有因為上班天數減少1天,導致事情做不完,反而工作效率比一般上5天班的人來說,表現更好也更加感到積極與幸福。
據外媒報導,會啟動這項實驗的動機,起因於冰島認為自己無論在工作或維持生活品質方面,遠不及其他鄰近的北歐國家,因此在民間團體與工會的遊說下,雷克雅維克 (Reykjavík)市議會與國民政府發起「週休3日不減薪」的2階段實驗。
在這實驗中,共有2500多名勞工參加,每週只需上班4天,但薪水與週休2日的人一樣多;第一階段從2014年至2019年,由兒童照護和服務中心的員工開始試辦。
原本外界憂心,減少工作天數(時間)可能會使得員工要花更多額外的時間,去完成被交代的工作任務,但第一階段觀察下來,許多人看到他們的每週工作時間減少、休假時間變多,加上薪資仍照常給發,不僅對工作的壓力與倦怠感降低,服務品質、工作效率也變得比以前更好,後來試辦範圍更擴大到市長辦公室、養老院工作人員。
2017年至2021年,冰島政府再進行第二階段實驗,這次更多有440位來自不同公家機關的公務員參與,而這次實驗更打破了傳統朝九晚五及不固定輪班的上班模式,不少公務員的工時因此減少。
實驗結果顯示,減少工時並不會影響生產力,甚至還能提升工作效率,而由於工作天數減少,會議時間也會有所調整、改變,時間更能被好好運用、改善跨部門的溝通。
研究人員表示,這項「壓倒性」的成功,讓冰島各職業工會開始與資方重啟談判,目前全冰島高達86%勞工都已經跟進「週休3日」,對公司而言,新制度提升勞工們的工作效率、表現更優異,對勞工來說,也減少過勞風險可以花更多時間鍛鍊和社交。
「週休3日」這個計畫,如今也擴大到其他國家,像是跨國消費品商聯合利華(Unilever)的紐西蘭分公司、微軟日本都曾推行過。以微軟日本為例,員工生產力不但增加了40%,辦公室開支也連帶減少;而西班牙今(2021)年5月也加入計畫,並給予參與實驗的企業補助金。
追求效率,不是工時!台灣年輕人:上班可以操死,但一定準時下班
知名部落客洪雪珍表示,曾聽聞過有幾名被公司看中的明日之星,都紛紛放棄唾手可得的升遷與加薪,想跳槽到某個主管底下,離職的理由跟跳槽原因都是同一個,「上班可以操死我、累死我,但是一定要讓我準時下班!」、「週休二日是我的個人時間,我要過自己的生活,不想再偶爾接到電話或line,一通都不行!」、「這位主管可以堅持準時下班」。
或許冰島的「週休3日」,對現在台灣來說,可能要施行還有一段路要走,但是從這些年輕人的話可看出,工作與生活完全切割開來,不想加班,工作不可以占用私人時間,追求工作與生活的平衡。
「不能準時下班,感覺真的糟透了」、「有需要,我們就會加班;沒有需要,就不要認為加班才是認真工作」、「我會努力工作,追求效率,但是如果做不完,那是因為工作量太多,請加人!」
雖然在老一輩的眼裡,可能會認為現在年輕人對工作不抱責任感、對公司不具忠誠度,才會對上班時間如此斤斤計較。
但洪雪珍認為,前輩與主管都要認清一個事實,既然已經把棒子交給這些主人翁,這是他們當家作主的年代,就必須正視他們的感受、傾聽一下需求。