企業如何在後疫情時代掌握產業、經濟復甦的效益？舉辦多年的的國立中山大學亞太EMBA東協論壇，從國際經貿情勢、進入東協市場的機會與挑戰到校友現身說法，提供全方位剖析。
美中貿易戰、新冠疫情加速供應鏈的重組，世界各國積極尋求新市場機會。在《區域全面經濟夥伴關係協定》（Regional Comprehensive Economic Partnership, 簡稱：RCEP）簽署後，東協為核心之區域經濟與市場整合成為全球注目焦點。中山大學首創以亞太營運管理為核心的EMBA長期關注東協市場發展與透過論壇與課程，分享最新東協市場投資與社經發展議題。
▲中山亞太EMBA東協論壇已邁入第十年。
今年東協論壇邀請到經濟部國際貿易局、外貿協會、工研院、勤業眾信聯合會計師事務所等產官學研代表進行交流，協助企業超前部署，掌握新南向商機。中山大學EMBA執行長林豪傑致詞時提到，未來二十年內，東協將是成長最快的市場，中山首創以亞太營運管理為核心的EMBA，對新南向議題更多有關注。儘管今年面臨疫情衝擊，他以英國首相邱吉爾的名言提醒大家，「不要浪費任何一次危機」，唯有事先做好準備，才能在起風的時候站在風口上。
▲國立中山大學管理學院黃三益院長開場，特別提及數位轉型在疫情影響下在市場投資的重要性。
▲中山大學EMBA執行長林豪傑提到，東協將是未來成長最快的市場，中山首創以亞太營運管理為核心的APEMBA，對新南向議題有相當關注。
RCEP短期影響有限，「心」南向重視互惠
本屆論壇由經濟部國貿局副局長李冠志率先開講，他認為後疫情時代的供應鏈必須重組或進化，除了出口市場要分散，不能過度依賴單一市場；2020年十一月中簽署的RCEP，短期內對台灣的影響有限，而中長期則須加強供應鏈超前部署。
RCEP簽訂意謂著台灣將在東協以外的中、日、韓市場，面臨其他國家企業的競爭，必須重點關注石化、塑膠、紡織等產業。高雄因地緣關係成為新南向的重要基地，台灣可將新南向市場視為內需市場的延伸，藉由與美、日、韓供應鏈的合作，多角化布局，並重視風險控管。
▲東協論壇集結中山EMBA校友暢談後疫時代的產經整合經驗。
外貿協會市場拓展處處長邱揮立則表示，新南向代表雙向交流、互惠的「心南向」，必須異中求同。今年受疫情影響，無法率團出國參展，外貿協會積極協助中小企業數位化，並舉辦線上拓銷團等活動，結合VR虛擬展覽，協助台商與客戶洽談，建議企業多關注貿協網站和活動。
▲外貿協會市場拓展處處長邱揮立表示，新南向代表雙向交流、互惠的「心南向」，必須異中求同。
跨境電商熱門，冷鏈物流具優勢
跨境電商已成為拓展海外市場的重要管道，工研院服務系統科技中心總監陳慧娟指出，工研院協助台商上架到海外平台，與新加坡郵政合作，針對剛踏入市場試水溫的廠商，提供樣品行銷的境外集單服務。配合當地節慶活動，舉辦以台灣形象為主軸的線上、線下促銷，讓消費者也能試用與體驗。
▲工研院服務系統科技中心總監陳慧娟談跨境電商。
在冷鏈物流方面，台灣以豐富的冷鏈物流經驗與實力，與越南豐富的農水產合作，共同拓展當地及海外市場。透過台灣冷鏈協會合作推動，在林同省建置「農產冷鏈智慧園區」，從全新建置、協助產業升級到人才培訓，提供一條龍的完整服務。
區域供應鏈彈性，運用科技落實法遵
想要進軍東協市場，除了借助政府所提供的資源，在企業端應如何自我評估？勤業眾信聯合會計師事務所資深執行副總經理潘家涓表示今年東協各國因疫情控制影響經濟成長，尤以新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓影響最大。當地台商雖然以製造業為主，但終端市場會影響供應鏈的發展，未來供應鏈不再是以全球化集中成本低的生產方式，而是要求區域內供應鏈具備彈性。
勤業眾信聯合會計師事務所資深執行副總經理林彥良則從法令遵循的角度分析東協市場的差異，利用監理科技了解不同國家法律更新的狀態，可解決法遵溝通成本。他說，台商擁有豐富的市場移轉經驗，應持續強化法遵能力，才能面對未來不斷變化的挑戰。法遵必須仰賴對經濟體整合的掌握、科技監控及法律人員的專業判斷，違反當地法令罰錢事小，最終可能導致無法進入市場。
▲勤業眾信聯合會計師事務所資深執行副總經理林彥良，從法令遵循的角度分析東協市場的差異。
勇闖東協市場，數位轉型適應新變局
論壇最後由中山亞太EMBA校友分享勇闖東協市場，以及後疫情時代數位轉型經驗談。其中，主力在冷鏈供應鏈的邰利副總經理陳昭良、天明製藥總經理王富銘，都曾以進軍東協市場為論文題目，並協助公司成功打入當地市場。致茂電子行銷處長黃寶賜則以「接到訂單先不要高興，拿到訂金才能備料」提醒大家可能面臨的國情差異。致茂也透過數位轉型，運用AR/VR技術提供顧客身歷其境的體驗，降低無法當面溝通的落差，穩健迎向後疫情時代。
▲邰利副總經理陳昭良分享進軍東協市場經驗。
精誠資訊數位應用加值事業部資深協理劉勝登則指出，疫情加速企業的數位轉型，企業主也意識到跨國工廠的智能化管理，必須從企業文化去改變。曾經協助在越南的鞋業透過智能化管理來優化流程，劉勝登更進一步建議企業建立「企業戰情中心」，運用工廠資訊監控管理系統，更擬真地掌握工廠的生產狀態。
▲人才天下總經理黃偉豪與來賓暢談疫情之下東協市場管理的經驗
▲中山亞太EMBA校友分享勇闖東協市場，以及後疫情時代數位轉型經驗談。
後疫情時代沒有新常態，只能不斷適應改變。中山管院EMBA首創高階經營管理碩士班亞太營運管理組 (Asia-Pacific EMBA，簡稱APEMBA)，以整合兩岸三地和亞太為中心的管理理念，協助高階經理人面對大中華地區及亞太地區持續且劇烈變動所帶來的挑戰，連結不同領域的人脈資源。
一年一度的中山EMBA/APEMBA報考正式開跑
☆報考日期：109/11/27-109/12/22
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