對於招生困難的大學來說，負面消息一旦處理不好，往往會變成致命傷。
平常與記者交流，事先了解對方的本質，在緊要關頭非常有幫助。相反的，發生不幸或傳出負面消息時，只要誠懇面對媒體，記者對你的信賴就會提升，也會為往後的公關行銷帶來正面影響。
大學界必須立刻改變這種落後好幾圈的觀念，事先做好企業等級的公關危機管理準備。
對於招生困難的大學來說，負面消息一旦處理不好，往往會變成致命傷。相較於發表劃時代的研究成果、學生的活躍表現這類消息，公關危機管理總是給人負面印象，但也不能因此一概而論。平常利用行銷宣傳與媒體相關人士建立密切關係，在有個萬一時，也有助於解決公關危機。
這也可以說是我個人的親身經歷；平常與記者交流，事先了解對方的本質，在緊要關頭非常有幫助。相反的，發生不幸或傳出負面消息時，只要誠懇面對媒體，記者對你的信賴就會提升，也會為往後的公關行銷帶來正面影響。
公關危機管理也要配合問題，做出不同等級的對應處置。在得知負面消息的階段，必須由哪個階層出面召開記者會？ 如果是發表評論就可以安然過關，那麼必須是哪種水準的內容？ 諸如此類都需要瞬間的判斷。只要在這個階段以誠懇的態度應對，就能夠與記者建立互信基礎。公關行銷與公關危機管理之間是斬也斬不斷的關係，所以必須經常做好準備。這樣一來，也能夠提高上新聞的「打擊率」。
近大也曾經鬧出令人遺憾的負面新聞。二○一七年八月就報導過，教練因為對拳擊社社員做出性騷擾行為而遭到免職處分。這起事件是由報紙率先報導出來，校方立刻要求教練待在家裡等待學校確認事實，並在盡快做出處分決定之後召開記者會。
負面新聞等的發表絕對要避免的，就是消息內容不完整，事後又發現新事實，不得不召開第二次或第三次記者會的情況。有些事態嚴重的情況，會演變成大新聞也是無可厚非，最重要的就是必須盡快讓事情告一段落，因此得盡早向當事者確認事實，並決定處分，希望能召開一次記者會就讓整件事情落幕。
近大拳擊社是曾經獲得十次全日本大學冠軍的知名隊伍，不過二○○九年發生兩名社員毆打路人、搶奪現金的強盜傷害事件之後，就決定廢社，直到二○一二年才重新恢復活動。
這起事件發生當時，我是入學考試公關課長，與公關危機管理無關，不過逮捕消息傳出去後，時任理事長，也就是家父弘昭，在已經能夠確認某些程度的事實階段，立刻決定將兩位社員退學，將拳擊社廢社。當時家父曾說：﹁拳擊社社員打人與網球社社員打人的意義不同。﹂這句話令我印象深刻。而這一回惹事的是拳擊社的指導者；經過多方思考之後雖然沒有廢社或宣布停止社團活動，不過提出社會大眾能夠接受的處分很重要。我想這點最終也關係到組織的停損。
