進入職場，處理好自己與上司之間的關係是頭等大事，人人都希望遇到一位會說話、好相處、通情達理的好主管，這樣上下級關係會比較融洽，至少不會讓自己的工作難做。其實，好的上下級關係並不單單由上司的情商高低所決定，下屬也可以運用自己的智慧將你們的關係維持在一個熱度剛剛好的範圍。
高情商的下屬，首先會瞭解上司的性格特點和脾氣秉性。上司雖然是領導者，但他也是一個人。作為一個人，有自己的性格、愛好、言語習慣等。有些上司性格爽快、乾脆，有的則沉默寡言，做事謹慎周到—你必須清楚瞭解，並在說話時適當地迎合一下主管的性格特點。
總體而言，上司可以分為「讀者」和「聽者」兩大類。
對喜歡當「讀者」的上司，你談得再多也只是浪費時間。他只有在讀過資料之後，才能獲取你所提出的建議；對喜歡聽取口頭彙報的上司，如果你向他提交一份長篇報告，那只是浪費時間，因為他更願意聽取你的口頭彙報，從中抓出問題的核心。
所以，作為下屬的你在彙報工作前一定要瞭解，上司是希望你簡明扼要地彙報，還是事無鉅細都要瞭解？他是想要你提交一份詳盡的書面報告，還是口頭陳述？甚至有時還應考慮，在什麼時候向上司彙報更合適。
美國總統布希就比較中意康朵麗莎．賴斯（Condoleezza Rice）的做事方式，因為賴斯知道布希不喜歡長篇大論，所有的報告只要一頁，因此賴斯只要把資料整合一下，就可以向布希彙報。
如果你是一位善於觀察的高情商下屬，還得花時間瞭解上司的目標、壓力和優缺點。比如，上司的個人目標是什麼？工作目標為何？面臨著哪些壓力（尤其是來自他的上司和同級經理的壓力）？他的長處、短處各是什麼？工作方式又是什麼？以及他希望別人的工作方式？
上司也有他的優點和弱點—哪些事情他處理起來得心應手、遊刃有餘？哪些方面他希望得到下屬的支持和協助？清楚瞭解這些，你才能做到心中有數，做起工作來才會更好地發揮自己的作用。比如，如果你的上司精通市場業務，而對財會工作卻不甚瞭
解，那麼你可以為上司事先做好仔細的財會分析，藉此幫助他做出正確的決策。
當然，在影響上司的過程中，還應該注意一些方法。說話做事要有分寸，既要幫助上司解決困擾，也須注意不要使上司對你產生危機感，不能隨便揭露上司的祕密，也不要混淆上下級之間的界線。
第二次世界大戰期間，史達林在軍事上最倚重的人有兩個：一個是軍事天才格奧爾基．朱可夫（Georgy Zhukov），另一個是蘇軍大本營的總參謀長亞歷山大．華西列夫斯基（Aleksandr Vasilevsky）。
史達林唯我獨尊的個性使他不允許有人比他高明，更難以接受下屬的不同意見。在二戰期間，史達林的這種過分自我尊嚴感曾使蘇聯紅軍大吃苦頭，遭到了不可估量的損失和重創。一度提出正確建議的朱可夫，被史達林一怒之下趕出了大本營。但有一人例外，他就是華西列夫斯基，他往往能使史達林在不知不覺中採納他正確的作戰計畫，從而發揮巨大的作用。
華西列夫斯基的進言妙招之一，就是潛移默化地在休息時間施加影響。在史達林的辦公室裡，華西列夫斯基喜歡與史達林海闊天空地「閒聊」，往往還會「不經意」地隨便說說軍事問題，既非鄭重其事地大談特談，也不是講得頭頭是道。由於受到啟發，等華西列夫斯基走後，史達林往往會想出一個好計畫。過不了多久，史達林就會在軍事會議上宣布這一計畫。
華西列夫斯基在和史達林交談時，有時會故意犯一些錯誤，給史達林製造糾正錯誤的機會，然後華西列夫斯基會把自己最有價值的想法含混其辭地講給史達林聽，由史達林形成完整的戰略計畫並公開宣布—當時史達林的許多重要決策就是這樣產生的。
華西列夫斯基就是靠與領導者之間的隨意交流，逐步啟發、誘導著史達林，使自己的種種想法得以實現，以至於連史達林本人也認為這些好主意是他自己想出來的。
就這樣，華西列夫斯基成了史達林不可或缺的得力助手，在二戰期間發揮了巨大的，甚至是無可替代的影響力，其手段不可謂不高明。
作為下屬，你的某些好想法可能最後會變成上級的決定並且多數以他的名義發出，這種情況已經相當不錯，因為你的目的已達到。千萬不要到處宣揚這是你的主意，更不要因此而憤憤不平。
如果讓上司覺得你總是在給予他，他離不開你，那麼你可以猜想，自己和上司的關係是不可能融洽的，因為上司會認為自己沒有了尊嚴、安全感。此時，唯有高情商的下屬才能改變這種局面，要讓上司真切地感覺到，你的優秀是因為他的存在。
當你和上司產生矛盾之後，一定要想辦法盡快彌補。如果是誤會，要趁早解釋清楚；倘若是分歧，應盡可能達成一致。事實證明，如果硬碰硬，最終倒楣的多半是你而不是上司。
成功處理好自己與上司關係的標準，就是看你能否和上司形成「魚水情」。魚因水而存活，水因魚而顯得有靈氣。當你是「水」時，不要認為「魚」離不開你，由此而居功自傲；當你是「魚」時，切莫覺得「水」需要自己才能顯出靈氣。達到這個境界之後，你就可以引導上司有效地完成自己想做的事情了。
除此之外，為了影響上司，你還要讓上司真正地瞭解你。只有這樣，他才能掌握哪些任務是你力所能及，哪些是你的強項，什麼是你不擅長的。畢竟上司也要對自己下屬的工作負責，只有充分瞭解你，他才能放心地把任務交給你。在某些關鍵的時候，上司才可以有把握地說：「我知道他能做好這項工作。」所以，請一定要相信，作為一個高情商的下屬，你絕對能影響上司的領導，提高團隊的情商。
