經理：「小王，怎麼你提出的這個計畫的行銷方案，一點新意都沒有，而且整個企畫書的架構，前後邏輯完全不連貫，到底怎麼回事，到底有沒有認真寫，回去重寫！」
類似的情境， 不知道你有沒有似曾相識的感覺。很多企業中， 往往主管會在意的企畫案問題，不外乎沒有新梗或是架構不連貫， 如果你也有上述的困擾， 利用九宮格來進行企畫， 會是個不錯的方法。
何謂「九宮格思考法」？ 顧名思義就是由9個格子組成，又名「曼陀羅思考法」，是由日本人發明。
九宮格思考法最近又開始暴紅，起因於今年從日本職棒轉戰美國大聯盟的大谷翔平，接受專訪時曾經提到，為了讓自己有紀律的訓練，因此擬定了一份九宮格的自我紀律養成表，透過有系統地落實，才有今天的成就。
分發散與收斂思考兩部分
此法與其他企畫工具的差異在哪？其實關鍵就在於6個字「簡單無限延伸」。使用上非常簡單，分為發散思考與收斂思考兩個部分，每個項目又可以再延伸成為另外一個九宮格架構，成為生生不息的九宮格矩陣圖，甚至也可以讓創意與細節皆能面面俱到地呈現出來。
若以舉辦一場行銷活動來說，如果運用九宮格思考法的話，通常可以分為兩個部分，以下一一說明。
創意發想階段 用發散式激發全面多元想法
一場行銷活動的舉辦，最大的挑戰，在於只「見樹不見林」，只為了辦活動而辦活動，造成最後要不就是新意不足，或是缺一漏萬的情況發生，以近期的中華電信所推出的「費率499吃到飽」專案就屬此例。
因此，如果透過九宮格思考法來協助的話，建議可以將期待要舉辦的活動名稱放在九宮格的中間，再由中間格子往四周輻射狀發想，它可以怎麼舉辦或是可能遇到的問題有哪些？這樣的好處在於，可以先讓創意的想法數量增加，藉此可以提出較為多元的企畫主題。
如果第一階段所提出的8個格子內容還是過於發散，可以再將8個格子內的創意發想，分別當成另外一個九宮格的中間格子進行發想，再產生出8X8=64個新點子，以此類推。
如果覺得想法還不夠，或是範圍還是太大，可以再將64個新點子，再分別當成另外的九宮格中間主題進行發想，結果就會變成64X8=512，可以發現整個企畫提案的方向將會非常多元且有差異。
如果覺得哪個面向發想不錯，想要再進一步深入延伸，每個格子都可以再延伸思考， 提出相關發想， 讓整個想法更為全面。例如：針對第二杯六折的部分可以如何操作， 再展開另外一個九宮格進行發想。
此為發散式九宮格的操作形式，適合在行銷創意發想階段執行，如果多找幾位同事，共同討論與發想，效果更佳。
企畫撰寫階段 用收斂式聚焦想法落地執行
當創意發想階段已經產生出新的靈感後，此時，就要將想法聚焦與收斂，讓整個發想可以落地、可以執行，就進入第二階段的九宮格思考法。
此階段操作模式略有不同，主題依然是放在中間，不過起手式的格子則是從左上角開始，然後採取順時針方式，進行構想提出。
通常這樣的構想就不是天馬行空發散思考，而是每一格的構想來源都源自上一個格子，有點像是流程圖的操作模式，一層一層思考（參見應用3）。
運用收斂式九宮格思考法進行企畫案撰寫的好處在於，可以讓整個企畫的呈現，不會太過跳躍，可以依照步驟一步一步展開；同時，可以藉此運用圖表檢視是否有哪個地方有所缺漏。
收歛式九宮格思考法，一樣可以再從每個格子延伸出去，展開更為深入的思考，例如：針對現況說明的部分，應該條列出幾個要點，其格子展開就可以列出：第一點、第二點、第三點……等。
如果將上述做法套用到前面的商圈經營可以舉辦哪些活動，如果最後選擇的活動為小小店長營，操作結果就會如應用4所示。
從上述行銷活動的模擬可以發現，透過收斂式九宮格進行企畫案規畫與撰寫，可以讓想法考量更為全面，並且讓提案內容更有說服力。
不要懷疑，在開始動筆撰寫下一個企畫案前，不妨運用九宮格思考進行活動企畫，你將會得到意想不到的效果。
