你總是走到哪就犯小人到哪，升遷永遠是你覺得最會拍馬屁的同事，問題到底出在哪裡？想在公司得人疼，你就不能不知道，良好的同事關係80%是用嘴說出來的。
卡內基訓練機構負責人黑幼龍分析，工作待遇高不一定能夠得到真快樂，現今上班族幾乎都追求「快樂工作」，若能掌握「不批評、不抱怨、不責備」等原則，要成為公司裡人見人愛的開心果，一點都不難！
職場開心果第一步：樂觀態度面對挫折
大多數上班族的成長過程中，都是活在家人、師長責備下，好不容易畢業進入職場，還要面對上司或同事的批評，因此要做到「不批評、不抱怨、不責備」，對很多人來說並不容易。
俗語說：「人生不如意十常八九」，但成功者的眼裡，往往更專注於如意的「一二」，由此可見以樂觀開心的態度看待挫折，便容易全心投入工作、融入團隊，這是在職場上獲得良好的人際關係的第一步。
黑幼龍以一位企業家的成功秘訣為例，即是「不把自己放在負面態度下工作」，反觀現今不少上班族卻喜歡批評公司、抱怨老闆，導致一生終究庸庸碌碌，他分析有些人經由批評別人得到自我肯定，從中尋找重要感，結果更容易陷在工作不快樂的情緒裡，實在相當不智。
若同事們喜歡批評、抱怨，極易形成找藉口推諉的企業文化，當部門彌漫著沒有承擔責任的風氣時，也會養成員工沒有擔當的胸襟。黑幼龍分析，長期下來將對公司產生無形的殺傷力；此外，當公司內沒有人願意冒險時，還可能使員工養成墨守成規、不敢創新的官僚文化，將不利於企業的發展。
職場開心果第二步：感恩讚美掛嘴邊
不管是新鮮人初入職場，或是老鳥轉換工作跑道，都一定會面臨到怎麼和同事打交道，積極融入新的工作環境。而工作上也免不了要與人共事合作，如果在說話上，能讓對方覺得「愉悅舒服」，不但工作進行起來會比較順利，需要背負的壓力也會比較少。
黑幼龍建議，新人最好把握不計較的做事態度，隨時虛心向同事「請益」，真誠地尋求解決之道，將有機會在辦公室創造亮眼的表現，而且適度地表達感謝之意，也有助於增加各界對自己的好感。最忌諱忍氣吞聲，不敢表達意見，長久下來則易與同事產生隔閡，日後反而更加溝通不良。
此外，不吝惜真誠地讚美同事，取代過往常見的負面批評和直言，同樣可以適時化解辦公室的衝突。黑幼龍指出，真正的衝突管理在於避免衝突，尤其和同事之間出現了不同的意見、看法時，往往也是衝突即將引爆的關鍵點。
很多人因工作不快樂而離職，探究真正的原因，往往因為同事之間的往來不擅表達感恩及讚美，導致心中長久壓抑、不快樂，但實際上，公司很可能損失了才華洋溢、能力卓越的可造之材。
根據統計，哈佛大學最受學生歡迎的課程是「幸福學」，黑幼龍指出其傳達的理念即是時時感恩、常常讚美，多運用正面積極的態度去思考，將能使衝突化小，增加心中的快樂指數，然而「讚美」需要時常練習、養成習慣，學習去接受讚美，真心讚美不只讓對方心中感到快樂，也可增加自己存在的重要感，形成一種正向的良性循環，當讚美人的能力提升時，亦會增加自信心。
職場開心果第三步：懂禁忌不踩地雷
同事之間往往因為言語不慎，不小心說錯話，造成彼此之間有誤解、有心結，黑幼龍指出，即使不同意別人的意見，也千萬不能惡言相向，最後吵架甚至變成爭辯，反而後果難以收拾。
此外，交談時不要打斷別人的話、不要常常改變話題，也是溝通時應避免的禁忌，易給對方留下不夠尊重、不夠專注的負面印象，欲在職場建立良好的口碑，必須仔細聆聽對方的言語，做出適當得體的回應，才能建立良好的溝通關係。最重要的是不要給予虛偽的讚美，對方立刻有被欺騙的感受，黑幼龍強調，「虛偽的讚美就像假鈔一樣。」或是嘲笑、怒罵或把意見悶在心裡，都會造成人際關係的隱形殺手。
由此可見，唯有與同事建立雙贏，才能發揮一加一大於二的效果，職場上團隊合作的機會很多，好好靠說話營造圓融和諧的職場關係，有助於業務執行的推動，無論是資深同仁或菜鳥才能在職場上如魚得水。
容易影響同事關係的6種言行
1.進出辦公室不告知：即使是有事外出半個小時，也要與同事打個招呼。如果主管或熟人來找，也可以讓同事有個交待。
2.有些私事「可以說」：有些私事不能說，但有些私事說出來也沒有什麼壞處。例如：家庭、親子等話題，如果總是吝惜分享和自己有關的事，全部保密，自然和同事的關係容易疏遠。
3.有事不肯向同事求助：求助別人反而能表明你對別人的信賴，當然要講究分寸，盡量不要讓同事為難。而資深同事更怕菜鳥新鮮人，因為擔心麻煩到同事，發生問題時不求助，一旦演變到嚴重的狀況，就更加不可收拾了。
4.拒絕同事帶來的食物：同事往往會帶食物來辦公室分享，如果每次人家好意要給你，你都拒絕，時間一久了，同事也會有理由說你難以相處。
5.熱衷於探聽別人隱私：同事想說的事情，自然會談到。但是你若喜歡探聽別人隱私，即使沒有帶任何目的，對方也會顧忌你三分。
6.喜歡在說話時佔上風：喜歡開別人玩笑，喜歡爭辯，發表意見時都讓別人沒有討論的空間和餘地，常常使得對方覺得自尊被貶抑，久而久之同事也會覺得和你相處很不自在和卻步。
