美安創辦人JR 與妻子羅琳，與大家分享創立美安的動機、美安在台灣的發展狀況及未來的展望，希望透過這次的訪談，能讓更多人瞭解美安。
Q請問當初創立「美安」的契機與動機為何？
創立美安公司時，是希望創造一個企業模式，讓任何人都可以利用，藉以達到時間與財務上的自由。我想讓人透過超連鎖事業原則，將消費轉換為進帳，使其獲得穩定、持續、且可自由支配的收入。我們擁有一對一個人行銷、全球購物車、及推薦追蹤系統，再加上人群的力量，我可以確定，經濟的未來完全掌握在消費者手中。
Q「美安」最讓您引以為豪的特色是什麼？
我們最大的特色是「人群的力量」，這同時也是地球上最強大的力量。我們達到成功的手段是互相幫助，而非互相競爭。追隨我們的企業家利用這個商業模式，為數千人注入力量，引領他們追溯自己的「原點」（即人們追求夢想、實踐目的的原因或動機），進而達到財務自由。台灣的人群在這方面有非常強烈的動力，相當不可思議。
Q請問當初決定加入台灣市場的原因為何？
加入台灣市場是理所當然的結果。台灣的市場有足夠的規模和潛力，我們很有信心，加入台灣市場是一個絕佳的成長機會。我們的獨家產品在台灣本來就有很好的成績，我們對台灣企業家強烈的動力也已經很熟悉，因此我們一直都知道我們的公司和產品會很適合台灣。
Q購物年金在美安台灣的推廣已經取得相當高的業績成長以及矚目，請問當初的發想是什麼？期許對台灣的消費市場帶來什麼樣的購物習慣改變？
根據台灣統計局的資料，台灣家庭在日用品和日常服務上的每月花費平均為新台幣62,300元，購物年金可讓其將日常支出轉換為收入。超連鎖店主不必勉強自己用額外的錢來投資—他們只是將原本的日常消費投資在自己的事業中而已，這就是我們所謂的購物年金。透過有意識地將他們自己及他們客戶的日常採購導向TW.SHOP.COM和台灣獨家代理品牌，超連鎖店主就可以持續提升事業收入。他們與客戶的日常花費即轉為購物年金的投資。不同於一般銀行的典型年金，在美安公司不需要先投入大量資金，而是使用每個人本來就須支出的日常開銷。消費者在TW.SHOP.COM購物的支出，馬上可轉為現金回饋（在本網站上進行交易所賺取的現金），再加上還有其他的獎勵回饋。只要將購物年金融入日常的購買習慣，我相信任何人都可以從中獲益。
Q就您觀察，台灣美安屢創下卓越業績，主要原因為何？
我們的成功有兩個面向。第一，無與倫比的人群力量—台灣市場中的超連鎖店主擁有足夠的動機及創業精神，這是企業成功的必要條件；第二，發展成熟、跨越距離及文化差異的企業模式。無論如何，它成功了，是我們的人群力量讓它成功的。
Q以台灣目前發展的成果，對於開啟亞洲其他市場有何助益？
台灣市場為我們進軍香港、新加坡和馬來西亞的計畫鋪路。台灣市場的表現一直非常亮麗，是我們全球市場中的佼佼者，也是亞洲市場之冠。台灣也有很多夥伴願意前往其他亞洲市場，以協助他們的創業家成長、成功。台灣市場提供一個成功的藍圖、模式，絕對有助於我們日後在其他國家的發展。
Q就您觀察，成功的店主須具備何種特質？
首先，他們必須擁有明確的動機或目的，這是推動其每日前進的力量。他們必須有動力改善自己的生活，並堅信這個事業可以將他們導向美好的成就。他們必須有學習能力、堅持的原則，能夠並願意遵循這套具有二十五年歷史商業計畫。
Q羅琳，請談談當初在創立美安的美妝、保養品的過程。
我從小就看著母親化妝，她非常美麗，且很愛化妝。我著迷於看她如何使用化妝品，以及化妝這件事是如何賦予她內在的自信。我希望為全世界的女性提供一項平價、高品質的化妝品產品系列；我想要貢獻我的力量，讓女人帶出她們獨特的美，幫助她們發自內心地感到美好，發掘她們的內在潛能。
Q夫妻共同經營一個事業，建議如何在公私生活上取得平衡？可否以自身經驗作為分享。
首先，你必須謹記，你們都在同一條船上。你們會遇到意見不同的時候—這很正常，任何家庭都會遇到—而且它有時會讓你壓力很大；但是，無論如何，你們都是抱著同樣的目的，與最愛的人一起加入的。最棒的情況是，能夠找出你的家庭成員擁有什麼優勢特質，幫助你們的事業，幫助他們發光。若有人比較伶牙俐齒，就讓他去進行溝通的工作；若有人擅於規劃組織，就讓他去尋找對你的事業發展有助益的方法。最後，花點時間做一些工作以外的事情。別忘了，世界上最重要的事物就是家人。當他們做得很好時，花點時間互相勉勵。在其他工作場合，你也會勉勵任何其他的合作夥伴，因此對家庭成員也該是一樣的。沒有比這更重要的了。
Q請談談未來十年對台灣以及美安下一個二十五年的展望，要將美安台灣超連鎖事業帶到怎樣的新境界？
本公司將繼續在全球各地擴展，我相信台灣在這段開疆闢土的過程中會是一個重要的角色，成為超連鎖事業的標竿，讓人窺見其可能性。台灣市場及全球的企業家將繼續散播「超連鎖事業」和「購物年金」的相關知識，直到它們成為家喻戶曉的名字。我堅信有一天，購物年金將成為一種自然而然的生活方式。
