2017年對Snap的執行長史匹格(Evan Spiegel)來說,應該是一個悲喜交加的一年,心情就像是洗三溫暖一般。「好的開始,就是成功的一半」這句話一點也不適用在今年Snap的發展及史匹格身上。
3月,在美國擁有廣大年輕用戶的Snapchat母公司「Snap」在美國公開上市,上市第一天股價就大漲44%,讓Snap 的總市值達到283億美元,是推特(Twitter)2.5倍、Line的近4倍,也是美國科技業這幾年來僅次於阿里巴巴、臉書(Facebook)的第三大IPO(初次上市)。
這個「未上市先轟動」的社群App,主打「閱後即焚」的即時通訊方式,在全球擁有每日活躍用戶約1.5億。目前的用戶集中於歐美國家、年輕族群。Snapchat「閱後即焚」的功能創造閱讀即時訊息的急迫性,而不同的趣味濾鏡更讓用戶們在拍照時有不同的效果!
但「閱後即焚」這個功能的獨特性已經不再。Instagram的 Instagram Stories也推出類似功能,用戶向好友分享的圖片、影片,24 小時後皆會自動消失,這讓Snapchat無法獨佔這塊社群市場。不只沒了「閱後即焚」的獨特性,11月6日還出現全球性的大癱瘓,讓用戶到競爭對手推特上抱怨。