用五種圖示製作表格
撰寫提案書或簡報資料前,如果能先建立「假說」,即可在短時間內彙整完畢。建立假說時,有一種表格可以派上用場,那就是「S便條紙」。正如表格名稱所示,此處會使用到的就是便條紙,「S」的意思則留待後續說明。
下方圖示就是「S 便條紙」的表格。
內容構成相當簡單,分別是代表五種要素的圖示與下面的空白格。將一張大張的便條紙(高約五公分、寬約十公分的便條紙)分成五項,再填入各項要素,即可清楚整理出接下來要處理的課題或問題的重點。
在展開工作之前,先準備好「S便條紙」,並填入以下五項要素吧。
1誰?
填入工作的對象,例如「A 某」、「B公司」或「C 部門」等你是為了誰而企畫、提案、解決問題或要向誰報告?這些都必需設定明確的對象。
2什麼?
此處必需根據1的明確對象填入其現狀。現狀就是指對象的需求或渴望,例如:
• 現在有什麼煩惱?
• 對什麼感到困擾?
• 想要達到什麼樣的狀態?
3如何?
如何才能滿足對象的需求或渴望?在此填入解決方案。
4結果?
採取解決方案後,未來會得到什麼樣的結果?在此填入理想的狀況。
5結論?
根據1∼4的內容,明確歸納出「結論是什麼」。在此填入企畫或提案的概念、主旨。
以上就是使用「S 便條紙」建立假說的方法。
使用「S 便條紙」即可看清楚三種S
在「S 便條紙」中填入工作要素並建立假說,即可看清楚三件事:
Solution(解決問題)、Story(故事)、Simple(簡單)。
展開工作之前,在「S 便條紙」中填入五項要素,即可:
• 知道如何解決客戶的問題(Solution)。
• 針對理想的狀況,描繪出一連串的故事(Story),因此得以建立對工作的預期。
• 把事務整理得簡單明瞭(Simple)。這就是「S 便條紙」的名稱由來。
此外,使用「S 便條紙」處理工作,最終還會將所有事情都導向「Success(成
功)」。