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「拿香蕉請獅子」症候群

「拿香蕉請獅子」症候群

2017-02-09 14:52

各位求職的時候,一定要趁早發現自己是否陷入這種面試流程。及早發現的方法之一,是調查一下那個職缺已經公告多久。如果是好工作,永遠不會開缺超過四週(六週是極限)。

依據經驗,徵才的人常會列出目前在職者辦不到的條件。美國多數企業的管理階層,都有打如意算盤的毛病。他們徵人的方式像這樣:

珍(離職員工)是很好的專案經理,不過要是她在X、Y、Z方面的能力強一點就好了。現在她走了,我們來登廣告,說我們要「超級版的珍」,列出所有珍以前要做的事,再加上所有我們希望她能做的事,說不定有符合這種條件的人。

包山包海的工作需求登出去了,依據關鍵字搜尋,抓出履歷,先做電話篩選,預約面試。來了一位應徵者,又來了一位應徵者,但沒有任何人過關,因為他們都不是「超級版的珍」。雪上加霜的是,符合新條件的人,不會接受公司先前聘珍的薪水。這種面試流程毫無效率可言—面試團隊與應徵者被搞到人仰馬翻,但沒有人錄取。

各位求職的時候,一定要趁早發現自己是否陷入這種面試流程。

及早發現的方法之一,是調查一下那個職缺已經公告多久。如果是好工作,永遠不會開缺超過四週(六週是極限)。

另一個方法,則是找出已經有多少人接受面試。開缺時間與面試人數,可以讓人得知事情大概是怎麼一回事。找出答案的方法出乎意料地簡單,只要問面試團隊就能得知。陷入不良工作情境的人,知道事情不對勁,心中沮喪,大概會告訴你實情,甚至坦承自己也想離職。這種事發生的機率比想像中來得高!

依據經驗,要是已經有八人以上接受面試,公司都沒做出決定,聘雇流程大概有問題。那是該公司不適合去的徵兆,最好趕快落跑。

「假職缺」症候群

另一件要小心的事,則是許多公司規定雇人之前必須先公告。理論上,是為了廣徵天下賢才,許多時候,主事者卻老早決定聘用公司內部或外頭某個人選。他們熟悉自家的官僚體制,寫出非常詳盡的職責描述(完全符合內定人選的條件),接著放出「假」職缺,等公司規定的兩星期過去,草草面試幾人,接著聘用原本就決定好的人。由於應徵條件是替內定人選的履歷量身打造,經理可以「證明」自己雇用了最適合的人選。

這類「職缺」從來不曾真正存在,不過我們可能看過這類職缺,還應徵過,以為這家公司真的在徵人,但投遞履歷之後,卻從此沒下文。更糟的情況是,對方浪費了你的時間,讓你參加了假面試卻沒下文。辨認假職缺的方法,是看職缺出現與消失在公司網站的頻率。如果每一、兩週就貼出一次,可能是這個原因。

小心「酷炫公司」與「偽陽性」

各位要是應徵熱門、正在成長、人人想進的搶手公司,要特別注意這個問題,以矽谷為例,Google、蘋果、臉書(Facebook)、推特(Twitter)等知名度超高的公司都屬於這個類別。凡是健全的產業都有明星公司,各位大概也知道自己想進的產業,有哪幾家熱門公司。應徵這種公司的問題,在於不但「合格」應徵者呈現過度供給的現象,就連「優秀」應徵者也過多。酷炫公司的職缺數量,遠遠供不應求,因此不必擔心能否找到一等一的人才,只擔心雇錯人。要是一家公司誤以為找到好人才,結果只是普普通通的員工,這叫「偽陽性」—是聘雇的噩夢。

雇錯人極度昂貴、極度麻煩。這個年代不能隨便解雇人(聘雇官司數量達史上新高),而且解雇後,依舊得從頭再走一遍找人流程。公司需要新員工做的重要工作沒人做,時間又一點一滴流逝,還一直在燒錢,然後……反正就是一堆令人頭疼的事。公司在雇人時,盡一切可能避開偽陽性的方法,包括大力容忍「偽陰性」—誤判實際上非常優秀的應徵者為不適任。
 
對酷炫公司來講,不小心放走好人沒差,反正優秀的應徵者太多,誤判幾個人總比雇錯人好。也因此酷炫公司的聘雇流程有時相當嚴苛。好人才常被拒於門外,而且通常原因不明。這種事也可能發生在各位身上。酷炫公司就算開出瘋狂的條件,通常也有辦法找到幾乎完全吻合的人才(剛才我們說現實中沒這種好康,但酷炫公司就是有辦法扭曲現實力場)。因此,只要稍稍不合它們理想中的雇人條件,或只晚了一、兩天丟履歷,就可能沒機會,就算真的是優秀人才、進去後會成為優秀員工也一樣。酷炫公司不在乎,也不必在乎。這麼做並非冷酷無情,不過是聰明的商業決策。因為它們太受歡迎、太成功,不得不如此。

這是一個重力問題:你無能為力。如果想應徵這種酷炫公司,就得照對方的遊戲規則走,祈禱自己會中選。記住,這種公司的確想雇用好人才,如果進得去,可能也是理想的工作地點。想進去的話,最好靠前文提到的原型對話,和公司內部人士建立良好連結,人脈能幫上很大的忙。你依舊得走過聘雇流程,但會有人助你一臂之力。這裡沒有勸退大家的意思—許多酷炫公司的員工熱愛自己的工作,那種工作或許值得費心思爭取,不過一定要狠下心來誠實面對錄取機率。話就說到這兒,大家自行斟酌。

理想情況

各位可能已經注意到,徵人啟事怎麼都沒提到這幾件事:

● 本公司正在尋找工作觀與人生觀相符的人才。
● 本公司正在尋找的人才,認為找到好工作的方法,就是善加運用自己的特殊專長。
● 我們要找的人才,應該具備高尚的品格、快速學習的能力、發自內心的高度動機,剩下的公司會教。


在我們的完美世界,事情應該這樣才對。

現實中發生的事,則是企業向潛在員工公告幾乎什麼都沒講的糟糕職缺說明,接著又說自己在找願意跳進火坑的超級英雄與勇者。網路上能找到的職缺,似乎沒半個提到本書討論的議題—不講為什麼我們要工作,也不講工作是為了什麼等深層議題。究竟為什麼有人想應徵這種公司,實在令人想不透。

記住,生命設計不處理重力問題。我們無意「修正」網路職缺的用詞。不過沒關係,就算網路職缺用處不大,依舊是與背後的企業對話的起點。

留心觀察是生命設計的關鍵,尤其是職業生涯的設計。只要瞭解從雇主的角度來看,聘雇、撰寫職務說明、看履歷、找人面試的流程究竟是怎麼一回事,找到工作的成功率就會大增。同理心是設計思考很重要的一環,對於被履歷淹沒、想找人的可憐經理有同理心,亦即理解他們碰上的情境,就能設計出更有效的求職法。求職要有效率,就得重擬一個簡單但重要的設計。

無效的想法:專注於自己找工作的需求。
重擬問題:專注於企業管理者找到正確人選的需求。


基本概念是,世上沒有為我們量身打造的完美工作,但我們可以讓許多工作夠完美。

 
書名:做自己的生命設計師-史丹佛最夯的生涯規畫課,用「設計思考」重擬問題,打造全新生命藍圖自己的人生,自己設計!

終於,有一本書要教我們如何打造人生,更貼切的說法是「設計」人生。 任何年齡、任何人生階段都適用。歷經15年實證的課程(8年在柏克萊,7年在史丹佛) 本書精鍊自史丹佛設計學院知名的生涯規畫課程,由兩名教授共同撰寫。

歷經十幾年的實證,此課程的生命設計模式對於個人的改變相當有效,大幅降低焦慮感以及有關職涯、生命的錯誤迷思,能更有效地達到職業目標。作者教學經驗豐富,深知激勵人心的祕訣,將設計與生命觀點的共通性緊密串連。

作者:比爾‧柏內特、戴夫‧埃文斯(Bill Burnett & Dave Evans)
譯者:許恬寧
出版社:大塊文化
出版日期:2016/10/28

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