事實上，每次面試的過程，就是推銷自己的過程，你的任務是說服對方購買你這件獨一無二的「商品」。那麼，該怎麼打造自己，成為公司搶著要的「商品」呢？
不能隨心所欲地自我介紹，一個良好的自我介紹可以讓主考官留下深刻的印象，反之則會讓你的面試從一開始就失敗。記住幾個應試的談話技巧，在主考官前印象大大加分：
技巧1：開場與結尾的「謝謝您」
自我介紹前，先做適當的開場，例如：「您好，謝謝您給我這麼好的機會，現在，我向您做個簡單的自我介紹。」說完後向主考官道謝，並向在場其他面試人員表達謝意。這可以帶給對方很好的印象，沒有人會拒絕謙虛有禮的態度。
技巧2：聚焦在對方感興趣的主題
自我介紹時，切忌漫無目的的亂談。首先對自己做簡單的介紹，包括性格、特殊技能、興趣嗜好、工作能力和經驗等等，敘述時的比重分配，應該按照對方的要求來安排。
面試過程中，如看出對方很重視工作經驗，可以多著墨這部分，或是整場介紹都環繞在這個重點上。
技巧3：讓事實證明你的話
介紹自己時，盡量避免浮誇，不宜用「很」「最」等詞語來讚美自己。有些人為了讓主考官留下深刻的印象，常過度讚美自己，例如「我很懂業務」「我是成績表現最好的一個」，這樣容易流露出優越的口氣，反而會引起對方的反感。
談論自己時，要避免誇大的形容詞，盡量以實際上發生的事去證明你所說的。
一間貨運公司在招聘員工時，發現其中一名應徵者在校成績不佳，主管問：「你在學校是不是不太用功？」面試者回答：「說真的，有些課我認為實在太脫離現實，因此我把時間全花在運動上了，所以身體特別好。」主管露出一副感興趣的態度，於是面試者脫下衣服，一口氣做了一百多個伏地挺身，那位主管立刻錄取了他。
一位成功的面試者這麼說：「我畢業於一所沒有名氣的大學，但請看看我過去十年的工作成就吧！」他並沒有傲人的學歷背景，所以他用事實來突顯自己的工作能力。
技巧4：充滿自信地介紹自己
談自己並不難，但大多數人或許怕引起他人反感，通常缺乏勇氣與自信來推銷自己。你可能常聽到人們說：「我有什麼好說的，你們天天不都看見了嗎？」人們養成了不自我評價的習慣，所以每當要談論自己時，不是覺得彆扭害羞，就是常常無話可說。
其實充滿自信地介紹自己，可以讓對方對你產生好感，而說話自信與否，更是主考官看人的首要關鍵。
技巧5：好牌留到後頭再端出來
當你擁有亮眼的業績或是輝煌資歷，能勝任一項工作時，不要在一開始的簡單介紹就說出來。一開始就端出「豐功偉業」，會帶給人自吹自擂的印象，也可惜了這些好經歷，擺在後半段再說，反而會讓人產生謙虛真誠的印象，也讓主考官對你的看法漸入佳境。這種技巧多少能影響對方最後錄用與否的決定。
主考官最在意的四件事
面試是每個職場新鮮人必經的關卡，只有成功通過主考官的考驗，才有機會在職場大顯身手。
面試時，服裝、談話技巧、自信都非常重要，它們是一個人綜合素質的體現。有些面試者認為自己的能力才是關鍵，其他都是次要的問題。但個人特質與潛力必須在這短短的面試時間中展現出來，雇主才會對你有興趣，在沒有展現出來之前，你在他們眼裡毫無競爭力。
事實上，每次面試的過程，就是推銷自己的過程，你的任務是說服對方購買你這件獨一無二的「商品」。那麼，該怎麼打造自己，成為公司搶著要的「商品」呢？
提醒1：重視你的儀表和交談態度
穿上最正式的服裝，但不能過於華麗，因為這是一場面試，而不是宴會。
最好的辦法是，穿上適合將來工作場合與職位的衣服，可以帶給人一種適任的感覺。對於女性而言，同樣也是看將來的工作是否需要，再決定化妝的程度，留意不要化太誇張的妝容，大方清爽才是獲得好感的第一要件。
盡量提前數分鐘到達面試地點，到達後，須保持儀態地坐在座位上等待，靜靜地等待面試人員的召喚，過程中不要拿起手機或其他用品做自己的事。
見到面試人員後，稍微點頭致意後端正地坐下。說話時要注意禮貌，保持適度的熱情和自信，記得要直視對方的眼睛。你必須面帶微笑，這會給人一種自信的感覺。
對方說話的時候，面帶微笑地看著他，表示你很仔細在聽他說話，不時可用眼神、點頭等方式表示同意，不要打斷對方，也不要搶話。
保持不卑不亢的態度，而非低聲下氣。求職是一種互利的行為，一旦你表現得過於卑怯，會讓對方開始懷疑你的能力。如果對方表現出對你感興趣的態度，也不要得意忘形，或太過興奮，因為沒通知錄取前，都還有翻盤的可能。
提醒2：保持適當的音量、語調和語速
說話的聲音和語調代表了一個人的性格、態度、修養和內涵。對一個從未見過面的人來說，對方說話時聲音的特徵，會成為自己對這些訊息的印象。盡量保持口齒清晰，講起話來不要含糊不清、吞吞吐吐。盡力做到這點，讓人覺得你自信且頭腦清晰。
在職場，一個人的綜合素質比單一能力或學歷背景獲得更多的重視。如果平時音量較小的人，面試時盡量提高音量，聲音小會給人缺乏自信的印象。但是要避免音量過大或過高，這會讓人覺得粗魯和不夠穩重。
正確的語調給人親切、沉穩的感覺。職場新人容易因緊張或急於表達自己，往往在對方提問後，會如連珠炮般表達自己的想法，彷彿在跟高速列車賽跑一樣。這樣不僅讓緊張感表露無遺，也無法讓對方聽得明白。
清楚表達的同時，使用含蓄和幽默的話語，可以適時營造輕鬆愉快的談話氣氛，無形中拉近和面試人員的距離，對面試結果十分加分。但還是要注意，這些語言技巧不能使用得太頻繁，以免讓面試過程失焦。
提醒3：誠懇而自信地推銷自己
主考官要求面試者自我介紹，是表達自己最重要的開始。這不是一件容易的事，雖然你可能最了解自己，但要透過幾句話讓別人了解你卻並不容易。
首先，目的是讓對方了解你是誰，你需要簡單地介紹姓名、性格、工作經歷等一些基本訊息。這些資訊可能重要，也可能不重要，關鍵是雇主更看重哪一部分。要注意的是，這只是開頭的自我介紹，不需要把想說的話在這一部分全部說完，最好是把重要的訊息分批在後頭慢慢補充。
此外，主考官更關心的是工作能力，並希望了解你是否勝任這份職缺。面試者常喜歡凸顯自己的優點，言談中似乎在表達：「我能力很強，什麼都能做。」也許這是真的，但是能做不一定代表做得好。公司想要的是能做事的人，以及在某方面表現特別優秀的人，而不是一個看似興趣廣泛、什麼都能做的人。
誠實而自信地表達自己的特色，不用特別凸顯或掩飾哪一部分，公司需要的不是完美無缺的人，而是適合這份工作的人。
提醒4：小心那些容易讓人犯錯的問題
我們在面試中經常會碰到一些陷阱問題：
你為什麼選擇這個工作？
當主考官這麼提問，沒準備好的面試者可能就不小心脫口而出：「我想來試一下，畢竟多一個機會。」「本來還在猶豫……」當他們說出這樣的話之後，幾乎已經沒有成功的可能。
主考官的意圖是：了解面試者在職場的目標和對公司的了解程度。認識這點後，即可再更深入地提問。所以必須把個人志趣和未來的生涯規畫與公司做出連結，例如：「貴單位的管理理念相當符合我的個人工作信念。」「貴公司推出的產品與推廣理念，一直是我喜愛與學習的目標。」
你認為自己有什麼不足？
這是另一個容易犯錯的問題。主考官這麼問，是想了解面試者的誠信度和是否與應徵的職位相符。
為了表達誠信，一般人可能會試著坦白自身的缺點，但有些人相反，會盡可能掩飾，甚至對主考官撒謊。這兩種做法都是不可取的，必須在其間找到一個平衡點。例如應徵財務工作時可以這麼說：「我是個步調比較慢的人，但這性格卻使我常常對每件事都考慮得很仔細。」
當你和主管的意見產生衝突，你會怎麼做？
這種假設是想試探面試者的溝通能力和自我認同。可以這樣回答：「首先我會再仔細思考主管的意見，畢竟他比我更有經驗，看問題也更全面和深刻。如果進一步思考後，還是認為自己的想法較好，也會和主管再做溝通，相信再一次的討論應可出現共識，因為畢竟雙方的目標是一致的。當然，在與主管溝通的過程中，也會注意應有的語氣與態度。」
談談你希望的待遇？
薪資，這是你關心的問題之一。如何和主考官談論待遇問題十分關鍵，它對於面試成功與否也有很大的影響。
談待遇的過程，很多人會覺得難為情，但其實你完全可以大膽地說出自己期望的待遇，但要注意不要過高或過低，對薪資的期望應該和公司及你個人要求都相符合。可以說出一個範圍，讓對方有考慮的餘地，如果你是公司認為最適任的人選，相信他們不會讓你失望的。
〈本文選自全書 李幸臻 整理〉
作者：
奧里森．馬登（Orison. S. Marden，1850-1924）
為美國成功學奠基人和最偉大的成功勵志導師，以及《成功》（Success）雜誌創辦人。
奧里森．馬登出身貧寒，從小熱愛閱讀，他半工半讀，先後在新倫敦學院、波士頓大學、哈佛醫學院求學，並獲得學位。他曾是個非常成功的旅館與地產大亨，然而在一場意外後跌落谷底。但這樣的境遇反而讓他愈挫愈勇，並在四十歲後成功開啟創作生涯。
他的著作有著不可思議的魅力，包括《偉大的勵志書》（Pushing to the Front）《意志力》（An Iron Will）《人是自己的主宰》（Every Man A King）等五十多部著作於亞馬遜書店暢銷至今，備受商人、教師、政府人士，以及廣大青年族群推崇，現今更已跨越四十多個國家，被翻譯超過三十五種語言。
他創辦的《成功》雜誌影響無數思想領導先驅，他的著作深深影響了跨越十九到二十一世紀許多青年的成長與成功，包括歐巴馬、賈伯斯、比爾蓋茲、彼得杜拉克等優秀領導人、國際頂尖企業家，都將他視為一生追隨的精神導師。
書名：表達力練習題：
溝通，要跟大師這樣練！連比爾蓋茲、賈伯斯、彼得杜拉克都搶著做
出版：如何出版社
目錄：
前言 「表達」的力量
第一課 「說」出你的影響力
六步驟，把話說清楚
「一見如故」的關鍵：仔細觀察
布朗定律：找到打開某人內心的鑰匙
傾聽：無聲的情感交流
別誤踩溝通地雷
第二課 練出交談力：情感是言語的最佳調味料
每個人都需要被讚美
不要急著回答問題
比林定律：該說「不」時就說「不」
不得不學的衝突管理
請求、命令，哪個有效？
改掉你的「指責型人格」
第三課 幽默練習：人際交往最常派上用場的言辭智慧
笑，是一切的良方
回話的藝術
幽默需要反向思維
不放任自己的憤怒
第四課 演講：在眾人前說話的魅力
魅力演講的三大關鍵
克服怯場
六步驟，讓你的演講受歡迎
避免錯誤的開場
把人專注聽你說話
突發狀況！克服演講的潛在性風險
為演講做個完美Ending
第五課 說服：把你的想法植入別人腦海
成為對方的「自己人」
讓「沉默」為你發聲
用對方的利益說服他
讓對方養成說「是」的慣性
誘導的力量：讓別人做出你要的決定
「高帽子」的威力
退一步，進兩步
第六章 面試：在短時間內贏得主考官的好感
一分鐘讓人對你有好感
主考官最在意的四件事
你，是自己的「品牌」
個人特質：履歷之外的「加分題」
別讓薪水變成尷尬話題
讓缺點成為求職的助力
小心！面試時的「陷阱題」
第七課 成為辦公室的魅力人物
這樣說話，贏得同事的好感
七大招，讓上司也挺你
成為員工願意追隨的主管
企業向心力：點燃員工的熱情
別做高高在上的指揮者
辦公室的禁忌話題
讓人「心甘情願」幫你做事
讓人謝謝你指出它們的錯誤
讓員工接受你的批評
第八課 超級業務員的七大密技
第1技：客戶的興趣就是你的興趣
第2技：引起客戶注意的三張王牌
第3技：用發問掌握全局
第4技：王牌業務員的五大表達技巧
第5技：使人信服，才能一擊即中
第6技：處理各種問題的能力
第7技：不怕被客戶拒絕
第九課 談判：商場上最重要的表達力
占領談判的先機
摸清對手底牌，制定完美方案
製造談判的「致勝空氣」
該說，與不該說的話
掌握談判的表達技巧
成功談判的六大策略
陷入僵局不代表失敗
讓步，是為了前進
善用「死線」解決僵局
第十課 與異性相處：男女溝通差異大揭密
如何吸引「理想對象」？
說出「魔鬼問題」的正確答案
「說出來的愛」很重要
婚姻中，沉默不是金
現在開始，停止喋喋不休
看到另一半的優點
放棄強迫性語言
夫妻溝通，通了沒？
婚姻粉碎機
營造家庭氣氛的重要
善意的謊言讓另一半更幸福
為什麼女人愛溝通，男人愛行動？
