最在地，就是最全球

掌握職業趨勢，主導自己的工作！

「好工作」究竟是什麼？過往進入大企業或成為公務員，在高樓大廈中穿著白襯衫或黑色套裝工作的人，正是典型的象徵，但是在工作機會越來越少，而且工作內容越來越繁重的當下，這樣的視角是否仍然有效？

在專業化、資訊化、多元化、地方化、個性化、游牧化等因應社會變化的新名詞中，最值得關注的全球工作六大趨勢分別是：（1）在地青年時代來臨。（2）越來越多年輕人樂於成為「棕領階級」。（3）「游牧上班族」崛起。（4）善心的全盛時代，經營你的社會事業。（5）輕鬆經營的力量，輕鬆工作照樣收入豐厚。（6）微型創業的興起。

在求職深淵裡掙扎的義大利名校畢業生
在義大利米蘭理工大學遇見的兩名年輕人

辛苦從大學畢業後，國家給了我們什麼？這問題應該從國家層面來解決，政府、文化，以及政策都要徹底改變。

義大利是人類歷史上文化最燦爛的羅馬文明和文藝復興運動起源地，位於北部的米蘭更是時尚潮流之都，吸引許多觀光客前往朝聖。走在精品店林立、哥德式建築櫛次鱗比的蒙特拿破崙大道上，我也不自覺偷瞄自己映照在櫥窗上的身影，悄悄整理衣著。

在我這樣的外來客眼中，米蘭這個義大利最具活力、最優雅，而且受到無數人喜愛的城市，似乎感覺不到它正籠罩在歐元區不景氣和財政危機的氛圍。其實，米蘭這個多采多姿的城市也深陷歐洲經濟危機泥沼中，「疼痛，才叫青春」這句話在義大利並非例外。

在地青年時代來臨

Locavore〈在地生產、在地銷售之意〉是二○○七年牛津字典選出的年度風雲字，由「在地」〈Loca〉和「吃」的拉丁文〈vore〉組合而成，指的是購買在地生產或種植的當令食物。在地生產、在地銷售的優點是運送時程短，產品新鮮，價格低廉，也能減少廢氣排放和能源消耗，也是地域經濟復甦的動力，因此成為全世界矚目的發展趨勢。

我們從「在地生產、在地銷售」運動中觀察到，人們近年對於「在地」這個詞，也就是對自己所屬地域的關心程度逐漸攀升，不滿既存的過度全球化現象，高舉「最在地，就是最全球」的旗幟。這種地域導向的思考模式也適用於工作職場，不拘泥於大都市，選擇回到故鄉或居住條件良好的地區，發展自己事業的年輕人，我們稱之為「在地青年」。

遺失的「La Dolce Vita」〈甜蜜人生〉

因為即使取得大學文憑也不容易找到工作，加上國立大學的學費逐年增加，年輕人認為擁有一技之長更具有競爭力，因而放棄升大學的機會。此外，當地大學生也將寶貴的時間投資在累積技術和經驗，以應付未來求職的難題，無法把重心放在主修課業上。在歐洲數一數二的名校米蘭理工大學也有相似情形。大學的就業中心時常擠滿人群，忙著找工作的大四生和尚未找到工作的畢業生，正在為了茫然未知的明天而不斷進出就業中心。主修工業設計的史提法諾和賈科莫雖然已經畢業，目前仍未找到工作，因此還留在學校裡。醉心於頭盔設計，一直專注於電腦螢幕的史提法諾先向我們自我介紹。

我叫史提法諾．羅西，主修工業設計，一個月前剛從學校畢業，目前沒有再進修，以打零工維生。我的專長是設計頭盔，將來的目標是進入大公司工作。 

但是一提到就業的相關話題，笑容就立即消失了。有能力的人出國尋找工作機會，如果可以到國外就業，年輕人的潛力可以被開發，有機會一展長才，也可以改善工作條件。我們無法解決青年失業這項難題，辛苦從大學畢業後，國家給了我們什麼？

這個問題應該從國家層面來解決，政府、文化，以及政策必須要徹底改變。

史提法諾話一說完，賈科莫頻頻點頭。他自嘲道：我最討厭一整天坐在電腦前打發時間，感覺自己離這個世界越來越遙遠。

夕陽西下，他們兩人就如同我們的年輕人一樣，急忙趕去「打工」。史提法諾和賈科莫在街頭發傳單，一萬張傳單大約只賺新台幣兩千元，他們為了賺取學費和生活費，不得不這樣做。史提法諾站在街頭向路人發傳單，賈科莫則來回於公寓和住宅區，將傳單投入住戶的信箱。看著名校畢業的兩人拿著餐廳廣告單穿梭於大街小巷的身影，我心中的嘆息多過於讚嘆。因為經濟長期低迷不振，這些無法擺脫失業窘境、無法掌握未來的年輕人在找不到正職的情況下，必須拼命以打工才賺得微薄的薪水，與國內的年輕人竟是如此相似！

義大利語La Dolce Vita意指「甜蜜人生」，是蘊含義大利獨特浪漫哲學的美麗之語，但是在青年失業率高達四○．五％，就業人口一半以上為非正職者的現實之下，似乎再也看不見甜蜜人生。對義大利年輕人而言，甜蜜人生或許只是個虛妄夢想，在黯淡的現實裡，年輕人找回甜蜜人生的艱困挑戰著實令人心酸。

創造讓義大利年輕人「回鄉」的理由

義大利的家族企業、釀酒廠，以及餐廳

一開始是想幫助父母，現在則想要實現心中的願望，努力工作。我希望能釀造出香醇的美酒，並藉此實現人生的目標。

釀酒廠經營者 喬凡尼

最近在義大利有許多優秀的人才懷抱著繼承家業、振興地方經濟的雄心壯志返回家鄉，雖然也與在大城市求職不順利有關，但是年輕人在其他地方或在國外完成學業後，希望繼承父母的事業，並發展家鄉經濟的夢想，這樣的風潮有逐漸擴大的趨勢。

將夢想發揚光大的年輕葡萄園主人

羅埃羅地區位於米蘭西南方，是義大利的美酒之鄉，濃郁、沁甜的葡萄香氣讓人心情愉悅。走近一棟在歐洲隨處可見的哥德式建築，讓人出乎意料的是主人是個年輕人。這名義大利青年喬凡尼長年在國外讀書，為了延續搖搖欲墜的家業，毅然決定回鄉。他開著老舊貨車載我們到葡萄園，簡短地說明自己返鄉的理由。

大學畢業後，本來打算應徵大企業的工作，但是找到自己喜愛的工作並不容易。一開始是想幫助父母，現在則是希望實現夢想，努力工作。我希望能釀造出香醇的美酒，並藉此實現人生目標。原本斯文白淨的大學畢業生被烈日曬成黝黑的膚色，在勞動工作的鍛鍊下，身材也變得更加結實。喬凡尼驕傲地說：雖然夏天十分炎熱，但在二十天前下了一場及時雨，讓一切變得十分完美，葡萄吸收了足夠的水分，果實非常飽滿。預計下星期三或四就可以採收了。

彷彿炫耀自己如黃金般珍貴的兒女一樣，喬凡尼向我介紹葡萄時臉上洋溢著自信的風采，我感受到「享受自己工作的人」獨有的活力和得意的神氣。喬凡尼雖然仍在向母親學習工作的細節，卻已經規畫好事業版圖，對工作充滿無限的熱情。

我的計畫是維持傳統的釀酒法，並且善用創新的行銷技巧。目前我正在架構網路行銷的網站。

最近在義大利像喬凡尼一樣的青年酒廠經營者逐漸增加。有人分析義大利的酒類銷售量超越法國，歸功於這群年輕酒廠經營者的創新經營理念和行銷技巧。喬凡尼走在數百個酒桶間，談及自己的未來。

我想釀造出最能代表這塊土地的葡萄酒。一方面保留我們的傳統，另一方面發展創新的技術，日後能成為葡萄酒專家。每天看著葡萄發酵成酒，我似乎也有了些微改變。最近因為興趣而嘗試各種實驗，這是夏多內的氣泡葡萄酒，只是用來測試，所以產量還不多，它有較濃厚的果香，樹木香氣較少，口感比較柔和，是我計畫研發的重點產品。

喬凡尼的夢想是當人們喝葡萄酒時，能夠立刻辨識出這是產自於羅埃羅的葡萄酒。他的父親也是擁有相同夢想的酒廠經營者，如同越陳越香的葡萄酒一般，喬凡尼在父母長久打拼的基礎上，堅定朝著夢想前進。其實，並非一定要站在別人搭建好的舞台上才夠資格稱為青春，不論在何地，只要鼓起勇氣創造讓自己發光發熱的舞台，也許就能發現自己的天職，就像希望把葡萄酒事業發揚光大的年輕酒廠主人喬凡尼一樣。

這家釀酒廠在世代交替中不斷傳承和延續，風貌也隨著時間而改變。在爺爺的時代是以不同方式和概念製作葡萄酒，喬凡尼已故的父親馬特奧選擇一條嶄新的道路繼續經營，現在該是喬凡尼選擇自己的路，好好經營它的時候了。

現在，義大利年輕人與其留在大城市或出國尋找工作機會，不如回到故鄉找適合自己的工作，這是更明智的選擇。

時代變了，現在的鄉村農場有更好的工作條件，採用新的經營方式，雖然都一樣要辛苦工作，但是工作結束後，晚上可以到最高級的餐廳享用自己生產的葡萄酒，優雅地享受精緻晚餐。此外，也可以搭飛機到其他國家旅行，深入了解當地文化，回來後將學習到的經驗與葡萄酒事業結合，現在的世界像是地球村一樣，想要在最舒適的空間與最信賴的人一起愉快工作，實現自己的夢想，不再只是奢望而已。

喬凡尼認為經營家族企業影響他對地方的關注度和價值觀。比起到一個遙遠的城市工作，不如回頭看看家人，以腳下生活的地方為基礎，一步步往前走，原本模糊的夢想也會漸漸變得清晰。或許有人反問，在家族事業工作算什麼勞動和夢想？但是，經營家族企業和振興地方經濟無須誰人的犧牲，喬凡尼就是活生生的範例。在大太陽底下，一片青綠的葡萄園裡，喬凡尼露出微笑，與在大都市街頭發傳單的米蘭理工大學學生史提法諾和賈科莫的身影，竟然微妙地重疊在一起。〈本文選自全書，曾琳之整理〉

作者：

金蘭都

亞洲消費趨勢研究權威，三星、現代、花旗銀行等頂尖跨國公司的消費研究顧問，2011年「韓國蓋洛普論文指導貢獻獎」大獎得主。畢業於韓國首爾大學法學院行政學系，美國南加大博士，現任首爾大學生活科學院消費學專業教授、生活科學研究所消費者趨勢分析中心負責人。獲頒首爾大學教育獎的「蘭都課程」，每學期都是最早被搶選一空的課程，學生讚譽為首爾大學優秀教師，並獲得韓國民意推選最佳博士學位論文指導功勞獎。

獲聘為歷任韓國總統智囊團小組資深顧問，為韓國的經濟布局出謀策畫。此外，金蘭都亦於高層領導研討會、青瓦台祕書會議、三星集團市場團會議等舉行講座。他擔任三星集團、愛茉莉太平洋、現代汽車、花旗銀行、第一企畫、韓亞銀行、樂天建設等集團的諮詢顧問，同時被任命為2012年第4屆名譽檢察官，2013冬季特殊奧運會諮詢委員。

多年來金蘭都在韓國最有影響力的《朝鮮日報》上發表關於消費趨勢的評論，2007年分析韓國奢侈品消費者的著作《奢侈韓國》被各大刊物選為「年度好書」，並獲得鄭進基輿論文化獎。年年出版的系列書籍《趨勢韓國》，縝密分析韓國的發展走向，獲譽為「最明快的趨勢教科書」，是各界領袖、商務人士、趨勢觀察者關注的年度話題。

李載赫

KBS電視節目《PANORAMA》製作人。韓國西江大學畢業，歐洲商學院企管碩士。製作過《小說牧民心書》《電視裝載著愛》《News Today》《世界的現在》等節目。此外，他製作的《生老病死的祕密》、《科學咖啡店─超級颱風2030》、《幸福的領導力》等被視為兼具大眾化且能確實傳遞訊息的韓國代表性紀錄片。

出版：先覺出版社

書名：站在世界的中心，呼喊未來──歐美亞10國工作趨勢觀察報告

目錄：

推薦序  讓手中無名的種籽，真心綻放！    賴青松

推薦序  讓我們自己成為想在世界上所看到的改變！   褚士瑩

前  言  巨大的變革已經開始，為了人生找到夢想的工作！         

作者序  我們是為了什麼而工作？           

作者序  現實問題讓人坐困愁城，何處是出口？          

PART 1 
掌握職場趨勢，主導自己的工作！

在地青年時代來臨

-在求職深淵裡掙扎的義大利名校畢業生          

在義大利米蘭理工大學遇見的兩名年輕人

-創造讓義大利年輕人「回鄉」的理由          

義大利的家族企業、釀酒廠，以及餐廳

-振興地方的文藝復興運動          

義大利皮革工藝學院

-地方政府保障你的發展性          

義大利托斯卡尼的「喬瓦尼青年支援計畫」

-「在地製造」打敗星巴克和大型連鎖店          

美國波特蘭咖啡烘焙者聯盟和農夫市場

-讓職場成為能夠生存的戰場，而非死亡的地獄          

濟州島民宿月之屋＆入口網站服務公司多音

-驚人的一擊，向隱形冠軍看齊          

德國經濟學者赫爾曼．西蒙博士

越來越多年輕人樂於成為「棕領階級」          

-懂得屈膝就能贏得這個世界和人脈          

英國管家學校

-讓少女拿鐵錘做工的迷人理由          

荷蘭馬蹄技術專家

-荷蘭木匠學校           

木匠們正在DIY自己的夢想

-越過苦難、奔向幸福的車夫          

ARTEE人力車

你是「游牧上班族」嗎？          

-轉換工作領域的數位游牧上班族          

日本的共用工作空間 The Terminal

-e工作者的誕生          

英國共同工作空間Central Working

-讓人樂於兼職工作的烏托邦—荷蘭          

荷蘭工會代表艾爾柯．塔斯瑪＆前首相溫姆．柯克

-連結正職和非正職的橋梁          

義大利青年失業問題專家提托．博埃里教授

慈善的全盛時代，經營你的社會事業          

-與窮人共舞！          

孟加拉的鄉村銀行＆電信拓荒者

-你該擄獲的是人心，而不是金錢          

募款專門學校

-買不起面試套裝的求職者，請看過來！          

提供正式服裝的開放衣櫥

輕鬆工作照樣收入豐厚          

-工作量最少國家的逆轉性成功          

法國萊雅＆法國都市人的第二個家

-與眾不同的Fun職場          

美國Google總部

-一週上班四天太辛苦了，工作應該「逗號」+「驚嘆號」！          

美國手機應用程式開發商Smule

微型創業的興起          

-以一百美元闖世界          

記錄各種微型創業故事的美國作家克里斯．古利博

-放低姿態，跳得更高，創業UP！          

有故事的幸福編織小鋪，談心也能創造商機

-波特蘭居民的「菜單醫師」          

為客戶量身打造客製化菜單

-震撼矽谷的大學生創業團隊祕訣          

美國史丹佛大學創業社團「底座」創造三兆美元年收益

-販賣熱情且附贈感動的創意店家          

青年創業家致力於讓更多人過更好的生活

PART 2  擬定「尋找我的天職」策略          

再見了，錯誤的職能配對！徵人求職的模式正在改變          

-企業和求職者不合拍？職場重要的是「速配」！          

致力於避免職能配對錯誤的諾貝爾經濟學獎得主—艾爾文．羅思教授

-利用「時間的碎片」賺取金錢          

提升兼職者工作品質的英國人力銀行

-如果你真誠關懷他人，又充滿好奇心，社群網路適合你          

社群網路專家賈許．威德曼＆企業社群網路 LinkedIn

-靠創意，而非靠學歷取勝的就業競技場          

美國大學生挑戰平台MindSumo

你的形象識別是什麼？          

-世上獨一無二的商標—「ME」          

傳遞「真食物」概念的越南三明治專賣店

-比名車更醒目的商標是「人」          

出身英國皇家藝術學院的經典車款設計師彼得．施萊爾

-新自由工作者I-Pros崛起          

法國自由工作者專家史提凡．雷普利博士

學海無涯          

-在學校就能先找到工作          

史丹佛大學職涯發展中心＆新創101博覽會

-懂得未雨綢繆的年輕人，在就業現場「練功」          

德國實習生博覽會、凱馳、漢莎科技

-工作福利制度造就「實在」的教育          

荷蘭社會生活職業知識中心＆職業技術教育開發中心

跨國界人才掀起職場革命          

-跨越國界，就能跨越界限！          

日本東京壽司學院＆優衣庫

-邁向世界舞台，擁抱熱情不再只是空想！          

義大利米蘭的時尚產業

不以金錢為目的，為追求幸福而工作          

-文化移民的小幸福          

濟州島咖啡店Café Seba ＆一人文化企畫公司

-不管別人怎麼看，感受自己內在的熱情！          

荷蘭作家朱斯特．魏德曼

結語   站在趨勢的中心，呼喊工作          

沉浸在自己天職的幸福職人—他們的座右銘和工作的理由