你相信現在做的是一件偉大的工作嗎？用一點創新、加一些創意，每個人都可能改變世界。
翻成中文的意思是，如果一件事情做得夠好了，那就要思考下一步，不要一直停留在相同位置，而這句話似乎也是矽谷創新的方針。
2014年10月，我第一次拜訪矽谷，帶著興奮的心情，想要一睹美國科技傳奇的風采，其中包括蘋果和Google。蘋果是知名的科技公司，從早年的個人電腦到iPad及iPhone，每項產品都讓人驚艷，除了賈伯斯個人魅力及對工藝品質的要求，還有更多創新的技術，讓消費者喜歡這些產品。而Google近幾年來進軍行動市場，很多手機應用都來自Google團隊，這些創意不僅改變使用者習慣，也讓生活變得更加便利。
而這背後，仰賴許多默默耕耘的工程師。
下班時間一到，Infinite Loop週遭開始出現車潮，蘋果總部內的站牌，也有一些員工正準備搭乘接駁車返家。像Googleplex一樣，蘋果將自己的總部取名為Apple Campus，而新的圓形總部大樓「Apple Campus 2」也已經如火如荼興建中，可惜無緣在這趟旅程親眼見證。
而Google卻給人煥然一新的感覺，處處可見的Android裝飾、彩色腳踏車還有公司內部的沙灘排球場，讓員工可以在開放多元的環境下工作。戶外還有很多咖啡廳座椅，如果想要好好享受下午茶時光，走出辦公室大門就是一個很棒的選擇。
我和幾位美國工程師朋友見面，聊聊矽谷經驗，普遍認為在美國的學習，讓他們蛻變不少，不僅是專業知識，還有更多對自己的肯定。尤其當老闆在進公司數月後，直接交代一件重要任務，如此信任，會讓人感到既興奮又害怕，但在矽谷文化內，卻是一件很普通的事。
這在台灣公司，似乎不太容易發生，尤其在競爭激烈的科技業，任何錯誤都可能延遲產品開發，甚至影響公司營運。因此，大部分企業選擇比較保守的方式，先經過嚴謹的訓練後，才能夠獨挑大樑，越是關鍵的專案，越需要有經驗的工程師。換句話說，美國老闆認為員工進來就有90分，但台灣老闆一開始只打50分，慢慢才提升到90分。
另外一個明顯的差異是文化，美國習慣「衝突」，互相交流、表達自己意見，即使是最基層的工程師，也能夠在上級面前提出自己想法，而台灣文化習慣「以和為貴」，直接接受上級的指派任務，並很少去質疑這些作法背後的意義，這同樣的思維也應用在產品開發上。
舉例來說，在台灣假設A部門提出一個新的應用，B部門同仁並不一定會直接將看到的疑問或建議通知A部門，一來領域不相干，二來怕萬一問錯問題、貽笑對方大牙，但在矽谷不一樣，任何部門都有義務思考其他部門的產品，並且歡迎任何建議或問題，即使相當愚蠢，收到問題的人也必須思考，為何別人會這樣問。
這個文化的差異，除了東西方本質不同外，還有一個原因是效率。
有經驗的工作者都知道，如果太常被小事打斷，有可能降低自身工作效率，而一個工程師，在每天處理忙不完程式開發的同時，還要兼顧「客服」，豈不是一個頭兩個大，影響自己的進度。因此，亞洲公司在追趕技術領先者的同時，可能無法停下腳步思考「如何讓產品更加人性化」。
這個轉型，需要領導者的智慧以及更包容的空間。
在職場上要有好的表現，首要在於自己是否喜歡這份工作，對於很多創業家而言，對工作的熱情不在於金錢多寡，而是可否實踐夢想，同樣對上班族而言，若能夠在工作中發掘專長、不斷嘗試，也能慢慢摸索出一條道路。正如同賈伯斯說的話「Just figure out what's next！」這同樣也意味著，人要不斷精進。
你相信現在做的是一件偉大的工作嗎？
用一點創新、加一些創意，每個人都可能改變世界。
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