有親和力的成功者，事業就會越來越成功，因為工作中稍有不妥的前兆時，同事會立即反映，及早解決，於是大家就一起成功了！
今天收到你女兒的信，她要做一個「Project」，研究爺爺是怎麼成功的。信中列了十個問題，不知道學校為什麼要她去問爺爺，是因為她才讀小學三年級，所以爸爸還太年輕嗎？還是因為她的中文老師聽過我的名字？
我覺得很有意思。跟一個九歲大的孩子談成功，會覺得有點不自在，其實，跟成年人談成功不也有點怪怪的嗎？
我沒跟她說什麼要用功讀書之類的話，我甚至覺得小孩在這個年紀，為了考試，一天到晚背書，滿可惜的。她未來的世界充滿了未知數，她多麼需要好奇心 去探索那些幾乎無限的可能；她需要培養想像力，不斷地創新突破；她需要加強自信，在遭遇挫折，陷入低潮的時候站起來。這些都和用功讀書沒多大關聯。
其實我沒跟她說的是（就算說也說不清楚），什麼叫做「成功」？我和很多人一樣，第一個反應就是富有，成功就是要有很多錢。問題是有些成功的人卻悶悶的，一點都不能享受成功的果實。但我們很多人還是會習慣性地想，成功就是有錢，不談怎麼賺錢，就是不食人間煙火，怪不得這個話題這麼難溝通。
有錢一定不是壞事，你看戴勝益，他不只是幫助了上萬人有工作，還幫助他們勾勒出未來的職涯。好多情侶、朋友、家人都因他的餐廳，能享有更美好的相聚時光，他還決定將很大一部分錢捐出來做公益。他成功了，因為他很有成就感，有滿足感，他常常面帶笑容。
我不想談那些反面的案例，因為會很煩。我接觸過幾位很有錢，卻享受不到成功的人，看到他們在公司裡凶狠地罵人，尖銳地挖苦同事，威脅部屬，傷他人自尊，我很有把握他們自己是最大的受害者。他們一定不快樂，他們周圍的人更不快樂，我不想讓孩子將來成為這樣的人。我希望孩子長大後，能快樂地生活，他周圍的人也因他而更快樂，他會由衷的關心別人，尊重別人，別人也好想接近他。
有一次我問黑立琍，「親和力」在英文裡怎麼說，你知道她是你們四個當中英文最好的一個。她想了幾秒鐘後，有點遲疑地說，Approachable？換句話說，有親和力的人，是讓人覺得可以接近的人，周圍的人願意來找他談話。多麼有意思！
做一位有親和力的成功者，特別是這樣的話，事業也會越來越成功。因為當產品有問題，原料品質不符合規定，或工安稍有一點點不妥的前兆時，同事會立即來跟你說。因為他們信任你，因為他們想接近你，於是大家就一起成功了。
