中小企業的策略故事，往往缺乏資料基礎，若拿來當教學個案，有如看武俠電影很過癮，但看得再多，武功也不會變好。
策略決策牽涉到十分複雜的組織運作與心理過程。外界環境混沌不明，組織本身能力究竟能發揮到哪裡也很難判斷，通常各部門主管對各種事實前提的認知不僅差異甚大，各人心中也各有盤算。策略領導人自己也並非全然理性，也有自己的價值偏好、風險取向、思考上的盲點以及個性上的特質。這些都會影響策略的抉擇。
教學用個案要盡量提供具體的事實依據，甚至相關數據，設法讓學生彷彿置身當時的決策情境，必須用心構思可能的方案，並運用個案中提供的資訊，針對各個方案的成本效益與利弊得失、未來執行時潛在的困難等權衡輕重，做出決策。而且在分組討論時，必須面對其他同學的觀點與思惟模式，清楚陳述自己以分析具體數據為基礎所形成的主張，聆聽不同見解，並試著整合各種意見，進而體認到策略決策的挑戰與困難。
然而，「策略故事」往往沒有包括這些內容。尤其是本國的中小企業，通常當年進行決策時，並未考慮得那麼完整，更沒有以資料（例如產業分析和消費行為調查）為基礎來進行理性的思辨。因此，在成功以後接受訪問時，只能據實指出：「我覺得市場有前景，於是就決定去做了」，或「重要幹部都認為我們有能力做到，於是我們就放手去做」，諸如此類。
易言之，由於當時並無較完整的策略規畫或書面紀錄，所以即使對外界環境——包括競爭者和顧客的情況，擁有正確了解，卻也無法說明這些「感覺」與「認知」的產生方式，以及觀察許多直接和間接的現象時，心中進行解讀的過程。而事實上，對企業家而言，這些才是真正最有價值的部分。
再者，即使有些企業當時是根據具體資料及理性分析達成此一決策，他們也未必願意和盤托出，將自己當時的思惟偏好、深度，甚至非理性的部分公諸於世。
這有些像看電影或看電視的運動比賽轉播。看武俠電影很過癮，但看得再多，武功也不會變好；球賽看多了，球技也不會進步。踏實地依照正確方法，好好去鍛鍊或練習，才是提升自己功力的不二手段。
同理，如果我們認為策略故事聽多了，就能強化策略思考能力，甚至將它們取代了正式的個案分析與研討，就有些緣木求魚了。
（本專欄由司徒達賢、樓永堅、吳靜吉、李仁芳共同主持）
