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淺談獨立理財顧問

淺談獨立理財顧問

2013-07-30 10:07

許多人對筆者的工作內容不太了解,經常被問到的問題是:Nathan,你在哪一家銀行當理專?因此,我常要多次地說明”獨立理財顧問”的工作內容。

許多人對筆者的工作內容不太了解,經常被問到的問題是:Nathan,你在哪一家銀行當理專?因此,我常要多次地說明”獨立理財顧問”的工作內容。其實金融業不論是銀行證券保險公司,所提供的商品種類相當繁多,陷阱也多,投資人其實相當需要有人來提供中立且客觀建議,而獨立理財顧問就是扮演這樣的角色。

起源於英國
英國是保險制度最早的發源地,後來因為大眾開始覺得,銀行或保險公司的理專(銷售員),並不是那麼客觀。這些理專多半以銷售自家的商品,或公司要求的商品為主。在此情況下,理專的專業程度受到質疑,而這些專員推銷的金融商品,也未必對客戶是最好的。後來便推出了IFA(Independent Financial Adviser,獨立理財顧問)的制度,一方面這些IFA在執業上具有較大彈性,可以代理各家的商品,像是保險、基金;另方面,也會要求IFA需要具備一定的專業程度,才能針對客戶不同需求來規劃商品。例如國際間的IFA普遍都會考取CFP理財規劃師的認證。

IFA在台灣
當然,也許你早就已經聽過獨立理財顧問這個職稱了。剛開始流行是在2006-2007年左右,那時的投資情況正好,因此只要是投資商品大多能獲利。因此就有些業者,開始引進國外的金融商品在台灣販售,並自詡為獨立理財顧問。當然,這些”獨立理財顧問”離真正的IFA還有段距離,而且專業程度也參差不齊,充其量只能算是金融商品的銷售員,後來才慢慢出現比較像樣的從業顧問。

常見的IFA執業方式

坦白說,目前台灣並沒有一個夠完善的制度來規範,甚至很多人就算考取了CFP證照,也不知道能做甚麼?該做甚麼?實務上,你可能會遇到這兩類獨立理財顧問:

1.純粹規劃,並收取顧問費
顧問本身不銷售任何商品,單純只提供建議,而需要用到商品時,則是選出多家金融機構比較後,讓客戶自己去購買。此做法比較客觀,但實際上運作相當困難。真要合理收費的話,目前客戶接受度不高。而降低收費的做法,則又有些自虐,筆者就有耳聞有理財顧問初期為了建立客戶信賴,出一份報告只收取1000元顧問費用,或是花了好幾個小時只為了幫客戶作一張意外險的比較表。我相信這些收費算一算,可能還不到勞基法規定的105塊基本薪資。

2.銷售商品,收取商品佣金收入
有很大一部分,目前仍隸屬在金融機構底下,我稱為”為客戶利益著想”的顧問。包括銀行、證券公司或保險公司…等。銷售商品的前提是要對客戶有利,賺佣金前也必須誠實接露。這類顧問的難處,則在於這樣經營理念與金融機構相違背。金融機構往往希望自己賺錢多過於客戶賺錢,所以這樣的顧問也難在金融業生存。

而目前我們也已經可以在市場上看到許多,以個人或公司型態在運作的獨立理財顧問。如果你對於他們服務有興趣,請務必了解三件事:


1.是否有任何資格認證,或過去理財成果?
有客戶實際理財成果可以參考是最好的,如果沒有,那麼專業證照就成了基本指標。例如國際間比較通用的CFP認證理財規劃師、AFP理財規劃顧問等。

2.為何如此規劃,是否合理?
很多人會抱著「聽明牌」的心態去尋找理財顧問,但你應該要仔細詢問,建議的背後是否有邏輯,為什麼建議你買這些投資標的?風險是不是你能承受的?最壞情況會怎樣?

3.如何收費?
任何服務都會收費,金融理財也不例外。而一般大眾最應該擔心的其實不是收費太高,而是隱藏費用。像前面提到早期在台灣銷售境外商品的IFA,其銷售佣金都很高,相對這就是投資人要付出的成本。忠實告知收費也是獨立理財顧問基本的執業精神,能白紙黑字寫下來最好。

雖然困難很多,筆者還是很樂觀看待,獨立理財顧問的產業會在台灣逐漸成型。畢竟長期來講,這對於大眾才是更有利的。



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