在工作中學習與成長,不只能得到職位的升遷,還能幫助我們更有能力,更會關懷他人,活出更豐富的人生。
記得嗎?有人問管理大師彼得.杜拉克:「我怎麼知道我工作的公司,是不是一家好公司?」杜拉克說,問自己兩個問題,如果你一分鐘都不需要思考,立即就能回答:YES,那麼你工作的公司,就是一家好公司。
這兩個問題是:「你在這家公司有沒有受到尊重?」「你有沒有成長的機會?」這次我要與你談談有關在工作中成長的事。
其實有不少人講過類似的話。像有名的奇異公司董事長兼總裁傑克.威爾許就堅持,好公司一定要提供內部和外界的訓練。他建議年輕人選公司的時候,要探聽這家公司在各階段會提供哪些培訓。
去年十二月初,我到美國加州聖地牙哥開卡內基年會,丁松筠神父的弟弟就住在那裡,我很高興能與他見面聊天。他談到他在一家化學公司工作超過三十年了(在美國大概是很少見的),更重要的是,他當初進這家公司時,是從清潔工做起,現在已經是一位部門經理了。因為這家公司提供了成長機會,這家公司也有學習機會。
年會開會期間,我們公司也有一位女同事上台,在一千位來自世界各地的聽眾面前,用英文做了五分鐘的演講。我最感動的是聽到她說:你們相信奇蹟嗎?九年前我做的是行政助理,現在我是卡內基的講師與主管,九年前我完全不相信我有這種可能。
事實上,根本沒有什麼奇蹟,關鍵是在於,她選了一家有學習成長機會的機構。而這些案例不只是職位的升遷而已,學習與成長還能幫助我們成為更有能力的人,能發揮更多潛力,變得更快樂,更會關懷他人,活出更豐富的人生,這才是最重要的。
然而,要想朝這方向發展,公司與個人都要「投資」才行。幾年前在矽谷的一家產品設計公司總經理,跟我說了一件他很不想再提的事:有一位史丹佛大學機械研究所畢業的工程師,非常優秀,也很投入設計的工作,常常自動工作到很晚,有時周末還會主動來加班。他很欣賞這位工程師,於是升他當Team Leader。
悲劇卻就此開始了。這位工程師開始要主持會議,與客戶談判,要激勵同事,要與別的部門溝通,但這些事都是他不會的、沒做過的,甚至排斥的。後來他離職了。
要是公司在提拔他前,先安排他參加相關管理領導的訓練該多好。要是他在接此新職務前,主動要求參加相關的訓練該多好。
雙贏的局面,就是這樣產生的,成長帶來的常常是雙贏,讓我們一起追求雙贏的人生。我在一九八○年離開了一家很有名,待遇福利都很好的外商公司。離開的重要原因之一就是,我一點學習的機會都沒有。