被去年的壞景氣壓得喘不過氣?當人家說今年還是歹年冬,你只能沉默不語?就連被壓迫在地的皮球,也渴望再一次彈跳於高空;那麼,你是否想為自己的人生夢想,添加掙脫逆境的燃料?66位成功人士分享他們關於職場、創業、投資,以及人生的獨門心法,邂逅一句讓你瞬間動心轉念的智慧之語,它將如同一把金鑰匙,幫你打開成功之門!
群邑台灣區董事長兼總裁余湘:刁鑽客戶,才能訓練好員工
我是以廣告起家的,客戶對你不好,是應該的,他本來就沒有對你好的理由;但若他對你好,那是福氣,要好好珍惜。人生不如意事十常八九,把挫折視為常態,以平常心面對,順勢而為,就不覺得有挫折了。
我很努力,也有一些小聰明,但比我努力、比我聰明的大有人在,我卻一路升遷、創業有成,我覺得我很幸運。念書時,我完全沒想到將來要做什麼工作,對廣告也沒有特別興趣,只是誤打誤撞拍了一支廣告片後,進入了廣告公司。每一個職務我都看到更高的位置,一路爭取,最後找不到適當職位了,只好自己創業。2004年我將創立的媒體庫,以4000萬美元賣給國際廣告傳播集團WPP,並出任WPP集團Group M(群邑公司)台灣區的董事長兼總裁。
為什麼這麼好運呢?我覺得是我談判能力還不錯,就是有辦法不會輸!談判時,我會軟硬兼施,給一點甜頭,加一些威脅。要賣「媒體庫」公司時,和WPP集團開會,我英文不靈光,但我用最簡單的英文說:「You pay , I talk. You don’t pay , I don’t talk.」簡單有力!我就是要告訴他們,價錢夠好的話,我就當他們的諮詢者,而假如他們不讓我當董事長,我就把客戶都帶走。最後談判結果出乎意料的好。
就像前幾天,我有一位參選立委的朋友,竟和一位不同政黨的大老同台。我就打電話告訴他說,你這樣子,會讓選民混淆,支持你的朋友會失望。聊到後來,他主動說,那我拍一支廣告來消毒好了。
這結果又超乎預期的好,他拍廣告並在電視上播出,我的公司又多了一筆收入。我常覺得我有福至心靈的臨門一腳,我本來是要幫客戶解決問題,最後常常也為自己賺到了錢。
我一直抱著初生之犢不畏虎的精神,工作上每天都有不同挫折,我的態度是面對和解決。越刁的客戶,我越想挑戰,現在自己當了董事長,我更喜歡刁鑽客戶了,因為他們幫我訓練員工。
20多年來,我一直有嚴重的頭痛問題,08年5月,我痛到身體半邊不能動。送醫後,18天內頸椎和腦部連續開了三刀,瀕臨死亡。清醒後,我比以前更快樂,因為我發現大家都很愛我。富貴在天,生死有命,這一切都是老天爺垂憐,因此,我希望未來參與更多公益活動。
現在社會上常聽到很多批評和抱怨的聲音,我希望大家不要從負面的態度思考,要樂觀一點。不景氣的時候還是有賺錢的公司,只要你能確定你是這行業的前段班,就不會被淘汰。但如果不是,就只能面對它,並找下一個出口。不管是什麼樣的工作,都要有很強的毅力,拚命完成,成功沒有捷徑,運氣只會給預先做準備的人。
如何讓自己有競爭力?就是要增加專業,努力做功課,讓老闆滿意、客戶滿意,多站在別人的立場為別人設想。此外,還要注意工作上的每一個環節,因為魔鬼都藏在細節裡。
全心全意、全力以赴、達成目標,不要自我設限,因為心有多大,職場就有多大。要更上層樓,就要具有旺盛的企圖心,把挑戰當成機會。但難免會遇到不公平的事,絕對不能被不公平擊倒,遇到挫折時,要跳出來看事情,不要沉溺在悲傷的情緒裡,接下來就是盡人事、聽天命。
以樂觀的態度面對挫折,凡事多往好處想,開開心心地過日子!
(整理.黃佩珊)
壹傳媒集團主席黎智英:對現在的自己殘忍 才是對未來的自己慈悲
小時候,我最愛坐在窗前,呆望著藍天白雲,幻想自己是一隻靈鳥,當時發白日夢對我來說是一種救贖。不過,我二叔婆總說:「肚餓你就會識得(粵語:曉得)夢醒啦!」我也算幸運,常捱餓,一肚餓便回到現實,掙錢去!
我想告訴年輕人的是,以後的世界會有大變化,如果你選擇躲進自己的白日夢中,只想著找到理想的工作才做,那這個夢是既消極而又危險的。
12歲那年,我坐上一艘載滿暈船難民的漁船離開了家鄉,抵達香港的那天,下午4點左右,被安頓在親戚家裡,當天夜裡就在一家手套工廠開始上工。那時的我,就因為現實的殘忍而沒有發夢的權利了。
是的,人不可以沒有夢想,但你應該先找到的不是夢想,而是「工作經驗」,將本分工作做好、把基本功夫練好,那麼發夢才可以啟發我們做前瞻性的探索。所以年輕人不應該給自己太多選擇、太多夢想,因為對現在的自己殘忍一點,才是對未來的自己慈悲。
(整理.方沛晶)
遠雄企業團董事長趙藤雄:觀念、態度決定命運,用心、細心決定成敗
轉眼間,我從事建築業已52個年頭,從年輕到現在,我經營事業遭逢的挫折,可能大部分的人一輩子都不會遇到。但我始終堅持一件事:「觀念、態度決定命運」。如果觀念與態度不對,所有的習慣、工作、決策、執行都是錯誤的,就不會有好的命運。
我經常審視自己的決策是否正確,最重要的原則就是:我是不是走在一條健康的道路上。
如果你不選擇一條健康的道路走,也許你可能有機會創造一次成功,但是你的成功是建築在沙灘之上,是不可能長久的。同樣的,你的財富也會守不住,或許你守住了,但是10年、20年、30年後,你的下一代也會敗掉。
如今在全球競爭的環境下,必須與各國人士競爭,能掌握國際競爭優勢,一定要擁有創新力、學習力及持續力,才能擁有社會的競爭力。因此,「學習、歷練決定勝負」,惟有經由不斷地知識學習與歷練,理論與實務相互為用,才能產生良性循環。
每一個人都必須終身學習,不斷擷取新知識,充實新能力,隨時掌握社會的脈動,所以現在更要積極培養能力。例如創新思考力及創新事業經營的管理知識,也要有國際觀,更必須培養不畏挫折、勇於接受挑戰,培養自我的競爭力。
很多人經營事業,憑的是一腔熱血,但我不是,我日夜思考的都是市場在哪裡?所以我一直秉持「用心、細心決定成敗」,對產品與服務一定要用心、細心打造,做到物超所值;簡而言之,就是「產品精緻化、服務感動化、溝通效率化」。
回顧遠這40多年來的經營歷程,充分見證了企業經營與環境劇變的嚴苛挑戰,但是靠著實力與不斷學習,總能度過危機與困難。
在經營事業上,我受的教訓真是夠多了,我何其有幸,在一次次打擊下,仍能在事業場域上打拚。每一次致命的教訓,我不會讓它白白過去;每一次受創,都成為我人生與事業的轉捩點。
我相信「智慧越苦越明、力量越用越大」,只要不怨天尤人、凡事逆來順受,當機會來臨時,你將比其他人更容易獲得青睞,進而邁向成功,終能反敗為勝。
(整理.梁任瑋)
樂陞科技董事長許金龍:從錯誤中找到力量!
在創辦樂陞科技前,我從來沒想過要創業,我是一名記者,在當所謂的電視名嘴和廣播主持人時,對自己的工作表現算是滿意。雖然也曾想過,10年後若我仍是一名記者還會滿意嗎?但這也沒能激發我去創業。
我的創業開始於一個美麗的錯誤。儘管美麗,仍舊是錯誤。
當年我以為自己只是個單純的投資人,沒想到卻成為最大股東。我從記者轉為遊戲公司創辦人,雖然是一連串的錯誤,但我清楚往業界發展的機會只有一次,媒體我還有機會幾進幾出,因此選擇專心帶領公司。
如果要我把創業的心得經驗,跟後生晚輩分享,我很想說,「別讓自己從錯誤開始,太多人的動力是從夢想中出發,但很少人會在錯誤裡面找到力量。」很可能在錯誤裡面一再犯錯,終告失敗。可是,也千萬不要以為凡事等到準備好了才開始。創業這條路,你應該盡可能想像會發生什麼,但還是可能會超乎你的想像,哪怕是只有一件,但若應付不好,很可能會讓所有化為烏有。所以,要培養自己應付變局和變數的心態及能力,而不是謹小慎微地拚命規畫和盤算,而忽略了應變的重要性。
創業的人最怕一頭栽下去、鑽得深,但沒有策略布局的概念,不知道自己在整個產業鏈的位置。機遇來了站在浪頭上,但沒料想到的浪頭來了,又把好不容易的成績吞噬掉。當我決定賣掉兩戶台北市瑞安街的房子時,沒半點猶豫,我心頭篤定:樂陞的研發團隊日益成熟,商業模式也逐漸穩定,沒有理由不勇往直前。
我每一次遇到挫折和挑戰,腦海裡都在盤算還要付出多少努力,才能達到玩家都肯定的目標?我們不知道。但只要放棄了,一切都回歸原點。即使走了冤枉路,也好過在原地打轉。即使失敗了,我們都因為自己曾經的堅持而驕傲。這樣想,每一位創業者面對突來的挑戰,都沒有什麼好怕的吧!
(撰文.許金龍)