職場上遇到作秀上司,最怕得配合演出收拾爛攤子,偏偏組織裡這種人多得是,只好等待他們露出破綻的那一天。
日本從沒像現在這麼注重領導力了,因為看到腦子爐心熔毀的首相菅直人每天穿著漂亮筆挺的作業服,帶了大批人到避難所視察,讓國民都覺得他宛如震災後的建築廢棄物,不先拆除無法復舊復興,這種只會作秀的領導人讓人生厭,想大叫「別再跟我來這套了!」只差全民大發飆了,這類上司無能卻又出頭天,格外刺眼、顧人怨。
職場裡也不乏這種裝模作樣的上司,明明不率先下判斷或採取行動,只會監督部下,以為跟高層報告就是工作,卻早上七點就上班,晚上加班到十點,讓高層誤以為他很拚命。但上司早到,部下也得配合,工作做完也無法回家,尤其家裡住得遠的部下每天五點起床而深夜才能回到家,一天只能躺在床上三、四個小時。
這種上司只坐在辦公桌前,愁眉苦臉地玩弄電腦,其實什麼也沒做,只是在網上閒逛或打打電玩而已。有部下從後面接近喊他一聲,嚇得他趕緊關上畫面,讓旁人抵死才能忍住笑聲。也有上司從打接龍改為打拱豬,還成為社內重大新聞。
這種上司有時興致一來會說:「下次會議資料我自己準備!」其實就是拿部下做好的檔加幾個無意義的制式語彙而已,或高層吩咐工作時,上司就會大聲嘆氣說:「看來這次的連休又報銷了!」但工作最後都還是推給部下,自己什麼也沒做。原本無能,還要裝模作樣,讓忙個半死的部下得多費手腳去侍候,忍不住要爆發翻臉了。
連累部下作秀也罷了,有時還會誤大事,像菅直人在震災發生後翌日找原安會委員長搭機去視察福島核一,表示要學習原子能事宜,讓原子爐延誤十個小時才釋放蒸汽,釀成百年大禍。這種上司最可怕的是有錯覺──自以為頭腦不錯,不會做事,卻什麼都要自己決定,不虛心聽別人的話,結果每次的判斷或吐出的話都是錯誤的。像日本有三十萬優秀的國家公務員,菅直人不懂得如何駕馭,只是拚命跑到現場,或不斷開會,以為這樣就算在辦事,玩的是幼兒政治,連小、中學生的部落格都開罵。
這種上司最差勁的是會在高層面前斥責部下,而不是維護部下,尤其遠遠看到社長等來了,還會故意大聲把幾個禮拜前的小失誤拿出來罵個狗血淋頭,動輒恐嚇「你辦不好,就要處分!」好像菅直人罵東電或經產相海江田萬里去罵消防隊一樣。或是在有高層出席的會議時,這種上司臉色大變,必會對部下提出的企畫開刀,都是芝麻蒜皮小事,或毫無重點地批判「調查不足」等,好像不這樣無法宣示自己的洞察力。糟糕的是這種上司並非真的指導,他也沒能力提出代案,只是要部下從頭來,但做出來後卻說還是原來的比較好。
為了配合這種假仙上司,許多部下覺得是在浪費自己的人生。但說穿了,這種上司就是缺乏信心,組織裡這種人多得是,剷除不完,除非會動搖企業根本,否則只好同情他們,因為他們遲早會露出破綻!