近來取得facebook台灣廣告總代理的聖洋科技創辦人邱繼弘,他創立的推推王(funP)曾是國內社群網站的龍頭,但在facebook席捲台灣之後,三年內燒掉兩千萬元,為何最後他還能搶下facebook的台灣廣告總代理?
近來,全球社群網站龍頭臉書(facebook)宣布,台灣廣告總代理權將交給聖洋科技公司經營。這家很少人聽過的公司,董事長邱繼弘其實曾是國內網路界的新明星,並且一度是國內最大社群網站推推王(funP)的創辦人,不過,他如今的成功,其實是靠著一番波折才爭取到的。
二○○六年,聖洋科技執行長邱繼弘創辦了社群網站推推王(funP),當時讓眾人眼睛為之一亮,網站開站後,甚至數度因用戶太多而當機,並且獲得經濟部推薦前往矽谷參加頗負盛名的DEMO Show網路創業選秀大賽,而他本人更被譽為台灣最有「錢」途的年輕網路創業家。
推推王大虧二千萬為求員工溫飽 斷尾求生
不過,二○○九年,「開心農場」遊戲掀起熱潮,許多網友開始瘋狂愛上可以到朋友菜園偷拔菜的遊戲,也帶動facebook在台灣的聲勢,使用人數一下子增加到五百萬人,相較之下, funP用戶到三十萬人以後就難以突破。
「我們的預估有錯誤,原本以為臉書在台灣紅不起來。」邱繼弘感嘆地說,原來他想複製臉書經驗,進攻台灣成為社群網站龍頭,可是台灣市場不夠大,少有廠商願意進駐平台。
這其間,邱繼弘並沒有立即放棄他的Web 2.0美夢,藉由向叔叔再募資的四十萬美元,原本希望東山再起。只是眼見美國另一個很看好的社群網站Digg,也在facebook強烈攻勢下一蹶不振,「有了臉書,還能再做社群網站嗎?」懷疑的聲音在他心中響起。
邱繼弘分析說,「全世界只有韓國、日本及中國,最大的社群網站是本地公司,但台灣市場不夠大,沒有這種機會。而且臉書不喜歡購併其他社交網站,它只購併技術公司。更何況,facebook的技術又跑得比任何人都快,我覺得我們可能永遠都沒有機會擊敗它!」
於是,他一反敢於衝撞的創業精神,把獲利擺在第一位,放棄苦心經營的推推王。在推推王經營三年,燒掉近二千萬元後,邱繼弘決定改變策略,既然「打不過facebook,乾脆就加入它!」靠著本身對社交網站市場的了解,開始改幫facebook經營粉絲業務。
「放棄也是一種勇氣,老闆不只考慮自己,也設身處地為員工著想,他不會畫大餅,是很實在的人。」邱繼弘一位好友透露說。也就是這種領導魅力,讓大多數的員工都跟著邱繼弘轉換跑道。
因為不堅持,反而讓他找到市場利基。邱繼弘剖析網站宣傳模式發現,廣告費高達八五%,「這是一場數字遊戲,不做廣告這一塊,就沒有利潤空間。」他說。於是,聖洋轉了一個大彎,在敵人身上找尋商機,專營臉書社群行銷。
沒想到,初試啼聲幫信義房屋做廣告的聖洋,就一炮而紅。「三年了,對於結婚,他,似乎不怎麼積極。」這段廣告台詞,女主角本來對男主角有所抱怨,突然間,男主角就拿出一串鑰匙,希望與女主角共組家庭。這段廣告,打動了無數想要成家的年輕男女的心。
後來聖洋陸續接下3M、漢堡王、Häagen-Dazs冰淇淋等案子,因為在廣告食物鏈的下游,雖然廣告大紅,但他卻沒有太多獲利,僅能勉強打平。但這些案子卻讓聖洋團隊的好口碑不脛而走,甚至傳到準備為馬英九總統申請臉書帳號的總統府幕僚耳中。
專攻社群行銷 總統也買單擊敗跨國公司 搶下代理權
為了說服總統幕僚,邱繼弘在還沒簽約前,就跑了好幾次總統府,替幕僚們上課,並細心地為總統打造客製化的無廣告環境,最後終於說服了馬總統。結果,粉絲專頁才開了一個月,就突破四十六萬人,如今更已達到五十五萬人,近日總統還要辦網聚和網友博感情,成為人數躥升最快的專頁,也讓聖洋名氣更為響亮。
但是名氣並不等同獲利,「接手外包賺得不多,只能讓聖洋不會倒,可是我要的不是不會倒而已,我們想要賺大錢,廣告代理才是好的商業模式。」他說。
於是,去年四月,邱繼弘帶著員工風塵僕僕飛到美國,參加臉書開發者聚會(簡稱F8),當臉書主管一出現,他馬上衝上前,秀出做過的成功案例,也引起臉書總部的高度注意。碰巧當時代理台灣廣告的新加坡跨國公司Ihub,因為業績不佳被撤換,在這種天時地利下,聖洋順利取得台灣臉書廣告總代理。
獲得總代理權後,邱繼弘展露了他的企圖心,「我們合理的營業目標,是做到雅虎奇摩的五分之一。」雖然現在才剛起步,廣告量還比不上雅虎奇摩或谷歌(Google),但隨著facebook已擁有高人氣,預料很有機會與這兩大網路業者瓜分國內的網路廣告市場。
根據統計,目前facebook在台灣已擁有上千萬名使用者,至於雅虎奇摩約擁有一千四百萬名使用者,因此,facebook在台灣的影響力已不輸雅虎奇摩。
但邱繼弘認為,相較於雅虎奇摩積極衝刺廣告業務,facebook仍然是一個創業型的公司,相當重視消費者的使用經驗,並且還在積極擴大技術的嘗試,因此,他才會合理推估做到雅虎奇摩五分之一的營業額。
「希望兩年內,我就可以還叔叔四十萬美元。」揮別過去,邱繼弘如今工作更忙碌,每天努力地去拜訪新客戶。他的故事和許多創業啟示不同,儘管經歷慘賠的教訓,但他選擇換一條路,最後一樣能擁有自己的一片天空。
邱繼弘
出生:1976年
現職:聖洋科技董事長兼執行長
經歷:推推王(funP)創辦人
學歷:交大資工所博士