成功，就靠「筆記力」！

懷抱熱情努力工作，卻一直得不到上司的肯定；三不五時出紕漏；忘了與客戶有約。

各位是不是經常有這種「就差那麼一點點」、令人懊惱的感受呢？「做筆記」這時候就變得非常重要了。

請試想一下，當我們與人交談或出席會議時會做筆記，在報章雜誌或電視等媒體上看到有用的資訊也一定會記下來，忽然想到什麼點子或想做的事時，如果沒記下來很快就會忘記，不是嗎？

在各式各樣的工作中，只要「筆記」做得好，工作成績或效率自然會變好，而且做許多事一定會成功，對你的評價也肯定大幅提升。

我過去一直在電腦公司的系統工程師這種「邏輯至上」的世界裡工作，不過我依然認為「『拿筆記事』是促使人成長的根本」，因為我深信「拿筆記事」能讓人保有一顆進取的心，具體理解事物的面貌，所以我執著於「拿筆記事」，而完全不談我拿手的數位機器。

對抗遺忘的最佳武器

十九世紀德國心理學家赫爾曼．艾賓豪斯（Hermann Ebbinghaus）研究並發表了人的記憶衰退程度，在他的實驗當中，讓一個人記住「RIT．NUK」這類無意義的「子音．母音．子音」組合之後，將隨著時間流逝遺忘的程度為多少加以記錄。研究發現，二十分鐘後，忘記的內容就高達四二％。

即使是簡單的一句「遺忘」，也存在各種面向，忘了帶東西、忘了數字、忘了該做的事、忘了約定、忘了創意、忘了會談的內容、忘了研習的內容、忘了重要的名字。

「忘了創意」或許不會造成直接的損害，但卻很可能錯失自己大幅成長或賺大錢的機會，你顯然已經吃虧了，真是可惜。

那要怎麼做才好呢？其實非常簡單。就是「記下來」以免遺忘。記在某樣東西上可以反覆觀看就絕不會忘記。對於「人會遺忘」這件事能有強烈的意識，將會成為人需要「筆記力」的一大動力。

努力讀完一本工作用書，不管你是感動於書裡「寫了許多至理名言」也好，有意「身體力行」也罷，但很遺憾的，內容幾乎忘光光。如果說得更白一點，很可能得出這樣的結論，「要是幾乎都忘光光，那這本書也不值得一讀，讀了也沒用。」假使這種情況一再發生，豈不是會認為工作用書讀了也不能怎樣、派不上用場，而捨棄「閱讀工作用書的習慣」？

筆記要寫得有技巧

這真是惡性循環，對吧！會讓人失去學習的意願。那麼該怎麼做呢？答案就是「做筆記」，因為「做筆記」能讓人留下印象、深入理解，事後還能重新檢視。

首先要仔細看目錄，用螢光筆或紅筆在關心的地方畫線，這樣就能掌握全貌，然後一邊閱讀內文，一邊用原子筆、螢光筆或是便利貼，在自己有所領會的地方多畫線、多貼，然後再做以下的動作：

一、用圖解方式寫出這本書的內容綱要。

二、從印象最深的開始，依序寫出幾項讓你印象深刻的內容。

三、寫出決定明天起就要實際在自己工作上實踐的作法。

四、寫出「疑問」或「想更深入了解的事」。

五、寫出重點，當作與人談話時的題材。

這麼做便能學到眾多書裡的內容或知識，認為「書裡有許多有用的知識」而感到滿意，並深刻體會到讀這本書的價值，大家的實力也會更上一層樓，而想進一步閱讀其他書籍，保證會對「閱讀工作用書」形成良性循環。

假使擁有「筆記力」等於「筆記做得好且善加運用」的話，「閱讀」、「聆聽」、「觀看」、「覺察」、「思考」、「靈光乍現」、「談話」的基礎能力都會大幅提升，做任何事都比以往有更好的表現，而且你一定會被引導走向成功。更進一步說，不僅是工作，相信你的人生也會往更好的方向發展。

（本文摘自序、第一章．楊卓翰整理）