成功創業四大心法大解析

對從來沒創業經驗的人而言，突然面對創業的急迫需求，心中難免惶恐，不知從何著手，更深怕第一次創業就失敗。事實上，根據調查，有多達五成有心創業的人，就是因為不知該創什麼業，而不謀不動，最終打退堂鼓。因此尋找創業的方向和創意，可謂為關鍵的第一步。

有趣的是，輔導過上千個創業案例的ＳＯＨＯ協會祕書長張庭庭卻意外發現，「十位成功創業者，有八位不是本行，關鍵在於能不能抓對時勢所需。」她解釋，雖然創業成功的關鍵元素很多，但「有沒有創意、能不能創新、合不合時勢」卻是關鍵中的關鍵。她建議，尋找創業的方向和創意，其實可由「身邊做起」，例如就原有的工作、技術發想，另就生活的體驗、興趣或積極看相關性展覽，尋找創意靈感。

針對創業的源頭創意，《今周刊》統合了幾位創業專家的意見，理出了以下四大心法：
 

心法一  賣流行：從時代趨勢找創意

首先是從流行趨勢找創意。張庭庭指出，新創事業就像一位剛剛出道的明星，需要包裝更需要話題炒作，但對於一般老百姓而言，在沒有龐大的行銷預算讓商品變成流行時，就乾脆搭著流行趨勢賣商品。所不同的是，創業者除了趕潮流外，更得要有創意，同中求異，才能異軍突起；例如當潮牌Ｔ恤大為流行時，創業者則得從款式、配件求變，否則很容易被淹沒在茫茫商品中，而為了避免「蛋撻效應」，在創業之後，還得不斷地修正腳步，植入新元素，才能保持最佳戰力。

相對於從流行找尋創業靈感，在個性化當道的今天，創業者其實也可反其道而行，由越搞怪、越另類、越個人化的事物中尋求元素。從事室內設計的胡佳曙因工作緣故，結識不少烘焙店的老闆，五年前結婚時，有意設計專屬自己的喜餅，想委託烘焙業友人製作，卻因過程複雜、成本太高，不得不放棄。這個遺憾，卻成為胡佳曙再三思考的商機，他認為二十二歲至三十五歲的網購人口逐年成長，正值適婚年齡，客製化喜餅相對的意義就是費工，若大量生產取得價格上的平衡，能夠表達自己特色的喜餅，一定有商機。
 

心法二  賣新鮮：從搞怪另類找創意

胡佳曙靈感乍現，於是找來對網頁設計與行銷有興趣的同學李義正幫忙，兩人在台中逢甲附近租了公寓，開始設計由客人自己選喜餅、袋子、盒子的電腦介面，還花五十萬元請電腦公司架設網站。接著，胡佳曙委託熟識的烘焙業師傅，為天鵝脖子街特別開發法式的可麗露、馬可龍等點心以及手工餅乾，與傳統喜餅有所區隔。他利用模組化的工程原理，設計以一宮格為單位的禮盒，消費者先選四至十二宮格的禮盒，再選餅乾、西點、飾品、蛋糕、茶品五大類，在網路上自由配。以十二宮格禮盒來說，又有三層的設計，消費者自行挑選喜歡的口味與飾品，放在不同層，變化可以上百種。
 

心法三  賣專業：從既有專長找創意

上市半年後，由於喜餅或是彌月禮盒送到辦公室，就會造成話題與渲染的效應，口耳相傳下，接到詢問的電話明顯增多。胡佳曙發現，附有寶寶照片的寶寶卡彌月禮盒，以及為新人製作漫畫式的卡片，類似日本的「似顏繪」（人物畫像），放在喜餅禮盒中，有個人專屬禮盒的意義，是吸引消費者下訂很大的誘因。

曾經待過職場的上班族，由於比一般職場新鮮人多了職場技能和經驗值，其實很容易從既有的專長尋得創業創意。「上班族怕的不是創業力，而是創造力！」一○四人力銀行行銷總監邱文仁認為，上班族創業，不應該急著問自己想創什麼業，或能創什麼業，不妨先靜下心來把自己的專業技能和興趣特質先一一拆解，條列而出，再思考時下的市場需求，看看有沒有值得開發的商機，最後再從「專業技能、興趣特質及市場需求」等三大項目中，選出調性相符的元素，即可替自己篩選出適性、適才又符合商機的「最佳創業組合」。

二十三歲的素素是某出版社的總機小姐，學歷不高卻聲音甜美、待人接物得宜，而每天做的都是訂文具、倒茶、聯絡事情、送公文、替同事上司打雜等小事。後來因故想創業，一開始她認為，自己以往的工作似乎都沒辦法變成創業的元素。但後來她將自己的專長和特質以及時下市場需求列出，竟然發覺，從前一直打雜的她，儼然是個雜貨採購高手，而且也因為平時常幫老闆安排行程，訓練出清晰的條理思路，更因為常得解決燙手山芋，也讓素素的危機處理能力一流，簡直就像電影「穿著PRADA的惡魔」中的那位無所不能的女助理——艾蜜莉。

素素同時也發覺現代人時間總是不夠用，很需要人跑腿或管事情，於是決定活用自己的特質，設置管家網站，專門幫人處理抽不開身或枝微末節的雜事，甚至也考慮開設管家補習班、設立專門代購生活及辦公室雜貨的公司、臨時管家勞務中心等等，就這樣，源源不絕的創意讓她把職場的死棋，走成創業的活棋。
 

心法四  賣需求：從特殊需求找創意

除了流行、搞怪和專長外，由於現代人繁忙，因此解決別人麻煩事的「貼心工作」向來是不滅的創業源頭。在台南開設大喜結婚百貨的侯美惠四姊妹，正是個經典案例。

很多準新人在開始準備結婚用品時，常會為了許多繁文縟節，弄得身心俱疲。「大喜結婚百貨」的侯美惠等四姊妹，將家傳三代的結婚「專業知識」，轉變為事業經營。據了解，侯家早年開布莊，是台南幫侯雨利的遠房親戚，老祖母侯蔡盡則是街坊鄰居婚嫁時，負責牽新娘出房門的「好命婆」，老祖母因而懂得許多禮俗，久而久之，逐漸成為幫別人採買的專家；因此，侯美惠就將祖傳三代的婚禮知識和經驗，化成賣點，開設專門協助辦理的「大喜結婚百貨」，讓新娘不必擔心踩不破瓦片，也不必頭痛要到哪裡買夜壺，甚至結婚、訂婚的十二項禮物，都可以一次解決。

據了解，南部地區有不少新人為了省麻煩，就請大喜結婚百貨幫忙。奇美電副董事長何昭陽不久前娶媳婦，就是找大喜幫忙；由於大喜店裡有很多有趣的東西，何昭陽經常沒事就來補辦用品，除了有趣，也希望讓婚禮更加增色。正由於大大解決消費者的麻煩事，因此大喜開張至今，業績扶搖直上，目前除了台南，更在嘉義和高雄開設分店。

誠如目前創業界最流行的創業模式「雞尾酒創業法」，指的就是創業時，突破本行專業的窠臼，而將各領域專業做跨界整合，如同雞尾酒般，加入各項材料，調出最受歡迎的飲品。換言之，創業靈感就在你身邊，端看你怎麼「解構」再「結構」，找出一個令你致富的萬年事業。