讓自己永遠處在戰鬥模式

現在的年輕人都太放鬆（relax）了，人生沒有理想，機會來了都不知道，機會永遠都在，端看懂不懂得利用它。

讓自己時時處於戰鬥模式

三十九年前，我有機會得到我的第一份工作，就是因為我隨時處在戰鬥模式（combat mode），會選擇對自己有利的時機，並且掌握它。

當我還在就讀美國印第安那州立大學企管碩士時，我心裡就認定紐約花旗銀行是最好的銀行，所以抱著一定要進花旗的決心，在升碩二那年，就開始蒐集花旗所有相關資料，包括策略、執行計畫、高階主管、創辦人的資料等等。

可是那時花旗只到哈佛、史丹佛等長春藤名校去徵才，即使是印第安那州立大學裡最優秀的學生，連參加面試的入場門票都拿不到。

當時我想，戰鬥人生一定要堅持到底，在連續寄出九封履歷求職信後，終於得到人事部門一通電話回應，卻被告知更殘酷的事實：「請你不要再寫信來了，我們是不可能用你的！」對方再次強調花旗只用名校生。

但我沒有被打倒，即使電話線那端急著要掛掉，我還是冷靜地跟他說：「這是長途電話，請您留號碼給我，讓我打給你，不要浪費你的錢。」
 

主動出擊 終於擠進花旗

就這樣我機智地取得對方電話，接下來的三天，我每天不斷地打過去，只求對方給我一個面試的機會。我堅定地相信，只要他們和我談過之後，一定願意給我一個機會。

一般而言，花旗銀行會提供應徵者機票和住宿費，我就向對方說我願意自費，只要能給半小時的時間和我面談，對方留下一句：「我不在意（I don't mind.）」所以我就直接搭了二十小時的灰狗巴士到達紐約，然後換上體面的西裝、打上領帶，把自己打扮稱頭，昂首踏進花旗銀行總部。

原本那位人資主管只給我十五分鐘，最後卻談了一個鐘頭；他沒辦法拒絕我，因為他覺得我很優秀。可是公司從來沒有過這樣的案例，也從來沒有錄取過非名校的學生入儲備幹部班，他沒有辦法破例。

於是，他再找來人事部門主管和我談，部門主管談過之後陷入相同困境，又找來更資深的主管，就這樣一連面談了三次。

到了下午，銀行方面的態度開始軟化，他們認為眼前這位華人青年頭腦、英文都好、自信十足且膽識過人，什麼話題都能深入對談。我對花旗非常了解，讓他們印象深刻，而且目標明確：想加入新成立的國際部門（International Banking Group）。

我看得出來，他們沒有理由拒絕眼前這個優秀且熱情洋溢的孩子，接著一位主管開口了：「這樣吧，今晚我們付錢讓你住旅館，你再等通知。」結果我當天下午就接到電話，「你明天再來，我們的高階主管願意見你。」那時我就知道，我的機會來了，我離夢想又更近一步。

第二天，又再度面試了兩位高階主管，最後他們都束手無策，只好請我先回去，表示會盡量再考慮。最後的結果是，那一年，花旗銀行新成立的國際部共錄用八十位儲備幹部，七十八位都是高大的白種男名校生，只有兩名亞洲人，我就是其中一位，另外是一位日本人。

一九七○年我開始在花旗銀行上班，月薪兩千美元，當時台灣的大學畢業生一個月薪水平均只有台幣八百到一千二百元，薪水這麼高，我當然很緊張！

我戰戰兢兢，每天最早到、最晚走，常常留在辦公室內，做完自己的工作，也幫同事接聽電話，也因此主管問起來，我總是知道出了什麼問題，當時就有主管說：「為何Paul（編按：盧正昕的英文名）什麼都知道，你們都不知道！」我的積極讓同事也不得不上緊發條。

當時同一批考進花旗、充滿優越感的美國人，以小丑偵探「查理．陳」（美國作家筆下角色，缺乏男子漢氣概的華裔男子，帶有種族歧視的意味）取笑我，但我不以為意，甚至回應他們：「I am not Charlie. I am Paul!」當他人捧著高薪到處玩樂、交女友時，我只更加專注於工作；所以在有些人遭到淘汰的同時，我做了六個月便獲得升遷。

「讓自己永遠處在戰鬥模式。」這就是我從三十多年前獨自在美國奮鬥、一直到現在所抱持的態度。一九七六年我轉調台灣花旗銀行，從一開始不到一百人，隨著台灣經濟起飛，十年後發展成人數超過千人，年賺一億美元的大銀行。

我中年危機時離開花旗，到香港成立自己的公司做中國的生意。一九九○年，台灣正要開始開放私營銀行，我回台集資一百億元籌設華信銀行；一直到去年從永豐金控執行長位置退下來，我還是沒有休息，成立投資及企管顧問公司，繼續我的「戰鬥人生」。

有人說我是「打工皇帝」，沒有烜赫的家世背景和富裕環境，所以我更加鞭策自己要上進及賺錢。我在美國念書的生活，幾乎只有「讀書、睡覺、打工」三件事，白天拚命努力地念書，晚上則到保齡球館或旅館櫃台上大夜班，支撐我走下去的是強大的意志力與企圖心。

那時候，我心裡只有一個念頭：好好念完ＭＢＡ，找一件好的工作，賺錢並寄錢回去給家人，帶弟弟妹妹來美國念研究所。

也許有人想問我：難道不覺得日子很苦嗎？我只能回答：「人活著就是很辛苦的，怕辛苦你就不要想成為有成就的人。」

我的人生哲學是「積極參與，全力投入」。我要特別強調的：不是「全心」，而是「全力」。

只有全心投入是不夠的，要把所有的力氣都放在你所專注追求的事物上面，不斷地去與更厲害的人競爭、不斷地達成自我訂定的高難度目標。

這個過程，就像我在研究所畢業時給自己的目標是賺一百萬美元，得到之後又覺得不夠，還要賺更多。因為人生就像爬山一樣，爬完一坡還有一坡，是永無止境的。

充滿企圖心 時時保持希望

我建議現在的年輕人，要用理想、企圖心及恆心去找工作，只要有心，沒有不可能，要化被動為主動，讓事情發生，不是等事情發生（make things happened）。

我舉個例子，前財政部政務次長楊子江曾經和我說，他在伊利諾大學念ＭＢＡ時，其實很想進花旗銀行，當時就是我負責替花旗招募儲備幹部；但我們那時只去一流名校徵人，而未到伊利諾，所以楊子江也就此作罷。

結果他最近在政大聽了我的演講後，才告訴我，當時應該要主動寫信去花旗才對。

現在正要踏入社會的新鮮人，正好遇到百年難遇的金融海嘯，也許有人會抱怨時運不濟；但我要提醒大家，不景氣正是提升自己競爭力最好的時機！熬過冬天就是春天，人生就是要充滿希望；別人放棄，你積極！

我在大一暑假時，讀英文版的海明威《老人與海》，一位垂垂老矣的老人與一位小男孩，在汪洋之中釣魚，他們用生命與大魚搏鬥，終於制伏了牠。回程中魚的血水卻引來鯊魚啃食，老人雖努力捍衛，但上岸時大魚只剩一副空骨架。

在這麼絕望的時刻，老人卻對小男孩說：「沒關係，我們休息好了再去捉魚。」我覺得海明威偉大之處，就是寫出人類賴以永續生存最重要的「希望」。

對比今日的危機，我們更加應該懷抱著希望，趁此時培養競爭力，追求自己的理想、美麗的人生。最後，祝各位心想事成！

■盧正昕
出生：1944年
現職：榮林企管顧問公司總經理
學歷：美國印第安那州立大學企管碩士、政治大學國貿系
經歷：永豐金控執行長、美國遠東國民銀行董事長，