向貓學創意！

好奇是貓咪身上一項出名的特質。貓咪似乎極易受到角落和裂縫吸引，但把好奇歸為貓咪獨有的屬性，對於同屬哺乳動物的人類有失公平。若不是有那種會說「我懷疑如果換成那樣去做，事情會變得怎樣？」的人，創新又從何而來？

有人說好奇會殺死一隻貓。但你真的見過貓因好奇而死嗎？我相信俗話這麼說，是為了讓你安於現狀，扼殺你最出色的天賦——你的好奇心。

也有人說貓有九條命，這句話和我從貓身上看到的事實比較相符。這句俗話也是本書書名的典故。這個架構能賦予創新更豐富、更多元的成分。

創新的「九條命」，也就是九種方法，來迎接這些挑戰。四大挑戰象徵普遍存在的創新阻礙，九條命則代表要克服四大挑戰的策略基礎。能駕馭其中任何一條命，就能往創新的方向前進一步；能駕馭愈多條命，你的行進就愈強健有力。
 

創新的四大挑戰

我們天生會懷疑與恐懼，好處是確保安全無虞，但也會使力求創新者「分心」、無法集中注意力。生活製造的雜音可能會淹沒我們的思想，使我們沒有多餘的時間和心力去創新。

為求在人類世界生存，我們天生具有「保持正常」的能力。但創新不能循規蹈矩，而這不是件容易的事，因為我們為了保持正常，已經做了太多。

雖然失敗為學習之本，但多數人在長大成人的過程中，都會「避免失敗」。為了進步，我們必須理解失敗對於學習及創新的重要；為了創新，我們必須了解要欣然接受失敗。

而「傳統領導」有害創新，創造力不同於公司停車場的分配車位，是一種無從指導、強迫或控管的東西。典型的領導技能往往會營造出一種對於某些事情具傳導性、但卻有害創新的環境。

分心、保持正常、避免失敗和傳統領導，是創新的四大挑戰，源於人類的基本特質，千萬不可輕忽。
 

創新的九條命

為了營造創新所需的遼闊空間，我們必須讓多數人的心安靜下來。這瘋狂世界令人分心的事物已經夠多，雜音似乎只會讓情況變本加厲，而貓會營造適於創新的環境。

另外，貓永遠做好創新的準備。創新喜歡準備妥當的人，你如何在那間我們稱為「記憶」的倉庫組織你的經驗，將決定你能否把握創新的時機。

貓知道創新不能循規蹈矩。要與正常的效應抗衡。如果我們不為多數事情發展出慣例，人生將會有一長串做不完的選擇，但也限制了創新的能力。我們必須了解這個矛盾，才能了解刺激扮演的角色。

貓歡迎物質的刺激。為逃離正常的掌控，我們可以用物體或其他物質的挑釁來刺激自己。

貓享受社交的刺激。沒有什麼東西比貓群的對話電力更強了。

貓會促進心智的刺激。為逃離規範的拘束力，可以利用想像來刺激我們的思考。

貓會以怪念奇想來面對失敗。「我投資這家新公司，結果血本無歸。」在咒罵與震驚一番後，創新者一如企業家，有辦法說：「好極了！我可以從中學習什麼呢？」

貓會趁早失敗，善加運用失敗！由於失敗始終是創新方程式的一部分，貓明白如何及早在過程中獲取失敗，並從中學習到最多東西。

養貓人了解「天然能源」。在任何組織的創新過程中，領導階層都扮演舉足輕重的角色，他們應該為貓營造安全的環境，供貓群嬉戲。

這些解藥能幫助創新力在充滿挑戰的世界死而復生。這九條命若能活得精采，個人的創新力就會與日俱增，而因為人類居住於組織之中，他們的組織也將更具創新力，且擁有更高的工作生活品質。
（整理．陶曉嫚／本文摘自第一、二章）