失業危機當轉機 蕭承統擁抱直銷業

二○○八年十一月，北京市的司馬台長城有著初冬的蕭瑟。蕭承統站在一座敵樓上，眺望眼前遼闊的群山萬壑，頓覺天地之間無窮無盡的蒼茫。時空的幻化，彷彿就是他自己這幾年職場人生的寫照。

蕭承統以前是摩托羅拉（Motorola）台灣區總裁，曾帶領二百二十位員工，連續十七個月擊敗強敵諾基亞（Nokia），穩坐台灣市占率第一的寶座，是除美國本土以外，少數能讓摩托羅拉搶下第一的地區。

○六年，蕭承統升任中國區移動終端事業部中央渠道二部總經理，正準備在廣大的中國市場大展身手之際，摩托羅拉在全球卻陷入苦戰，為縮減人力，一道從美國總部送來的裁員令，讓他頓時失去舞台。這一切的變化，只有不到一年的光景。

這年，蕭承統四十六歲，「我從職場的高峰，瞬間跌落到谷底。」向來不輕言失敗的蕭承統，黯然地接受這一切。失去人人稱羨的外商光環，他環顧蒼茫的四周，思索著他與家人的未來，在內心深處，他不斷地問自己，「我該如何抉擇？我的下一步在哪裡？」
 

人稱「蕭強」的手機戰將

蕭承統一九九一年加入摩托羅拉，當時摩托羅拉手機庫存水準，比正常的四到六周高出五成，他積極整理庫存，勤跑中華電信等系統通路業者，用誠懇的態度與他們博感情。四年內，他一步一腳印，讓通路覆蓋率達到百分之百，並清理多達六款手機的庫存，業績達成率更是連續兩年超過目標，分別達到一一八％與一二○％。

○四年八月，蕭承統接下台灣區個人通訊事業部總經理一職後，摩托羅拉市占率一度領先諾基亞達六％以上，稱霸台灣競爭激烈的手機市場，手機營收超過三億美元。由於戰功彪炳，不到一年，蕭承統便接下摩托羅拉在台最高主管的位置，獲獎無數，讓業界相當佩服，更有著「蕭強」的稱號！

正當事業如日中天之際，僵直性脊椎炎卻在此時纏上他。他清晰記得，○六年一月五日，那天強烈冷氣團來襲，摩托羅拉租下外雙溪一間溫泉會館，大手筆發表新產品Ｕ６，「那天早上要出門時，我的腰痛到受不了，必須太太扶著我才能下床。」即使事隔兩年多，但是從蕭承統的話裡，還聽得出來當時的痛苦。

身體亮紅燈，讓他興起急流勇退的念頭，在摩托羅拉工作屆滿十五年，符合退休資格，以及手機市場風光難再，都是讓他堅定意志的基石。對於數字敏感的他表示，選擇此時退休，以當時的平均收入來算，他可以得到一筆豐厚的退休金，給家庭最好的保障。

隔月，他將退休的念頭告知了當時的北亞區總經理麥克．塔特曼。惜才的塔特曼告訴他，中國大陸的經銷商策略有新計畫，打算在原本的渠道一部（即經營全國性包商業務）外，再增加渠道二部，負責開拓第二級的省包商，如果有興趣，蕭承統可以退休後再過去接任。

自稱全身血液充滿「業務基因」的蕭承統，想著機會無窮的中國市場，決定把心一橫，簽了三年合約。

短短一個禮拜之內，蕭承統將台北房子賣了，把年邁的父母親安排回花蓮老家居住後，自己帶著老婆兒子，於○六年四月在北京買了房子定居，準備將台灣的通路經驗，好好在對岸發揮，為自己、為家人，再拚一次。

但是，事實並非如此美好。接下開發新通路商的重任後，三個月內，蕭承統將銷售團隊建立完成，用雙腳走過二十個省的一、二級城市，設立三十九個履責經銷商，創造高於過去五倍的業績。然而，這一切的成績，卻只靠五項產品；「我得不到任何支援，」蕭承統心有感觸地說，「上面不給我武器，這仗要怎麼打！」
 

失業後靠旅行沉澱心情

此時，正值摩托羅拉在全球陷入低潮，高階人事動盪不安，美國總部下達，要中國區裁員三十五人，聽到這消息的蕭承統，跑去找頂頭上司說，「要裁員，就第一個裁我吧！」

心灰意冷的他，在失去職場的一年裡，選擇用旅行沉澱自己，精實自己的情緒。其中，光是萬里長城，他就去了三次，除司馬台外，居庸關與慕田裕長城，都有他的身影，「每一次去，都有不同的感觸，讓自己又頓悟一些道理。」

雖然職場出現大變化，但是蕭承統的理財策略，卻是非常精準。看好奧運的他，○六年落腳北京後，便在鬧區的朝陽公園旁，買了間二百多平米的房屋，直到○八年七月，將房屋脫手時，淨賺新台幣二、三百萬元。
 

堅持穩健的理財策略

返台後，蕭承統認為台北市房地產行情，還有下跌的空間，因此不急著買房子，反而先在六張犁捷運站旁，租了間房子，將一家三口安頓在此。

喜歡庭院種花草的他，精挑細選後，才在新店郊區的大台北華城，用極為「合理的價格」，買下前台北市副市長白秀雄的房屋，「等待是值得的。」他強調。

不僅如此，他還投資三家與手機輸入法、３Ｄ動畫有關的新創科技公司，「我只找賣ＩＰ（智慧財產）的公司，絕不看需要管理庫存的。」談起這些投資，蕭承統相當得意。
 

選擇從直銷產業重新站起

儘管從摩托羅拉離職後，台灣有些公司找他，但不習慣本土企業文化的他，始終沒有點頭答應。○八年七月中，蕭承統帶著一家人回台，因緣際會下，一家美國獵人頭公司找上他，告訴他從事直銷生意的永久產品公司，打算找尋台灣負責人，詢問他的意願。

抱著姑且一試的心態飛往美國亞利桑那州，與永久公司董事長相談二十分鐘，雙方一拍即合，○八年九月，蕭承統從通訊產業轉戰直銷，人生有了一百八十度轉變。

坐在南京東路的永久產品公司辦公室裡，蕭承統看著眼下擁有的一切，辦公桌旁有著全虹、神腦通訊老闆以及親朋好友送來的許多花籃，「這裡沒有比我過去的辦公室差吧！」四十七歲的他，滿意地接受這個轉變。

這轉變，不只是行業別，更重要的是心態。「即使工作停了一年，但是我並沒有被打敗。」不服輸的他坦言，儘管有朋友笑說，他撐不過三個月就會離開，不是做直銷的料，但是當他拿起桌上的蘆薈汁，不斷用實驗，詳細解說它的神奇功效時，那份執著與誠懇，就像當年向通路商示範手機功能一樣，「只要有能力的人，就能活下來！」

「Tom（蕭承統）真的變了！」這是見過他的朋友，第一個反應；現在的他，不再緊鎖眉頭，笑容比過去更燦爛，雖然肩頭壓力依舊，但是卻活得更開心。「直銷在不景氣中絕對是個好產業，未來是倍數成長。」過去手機業的「蕭強」，不在乎別人的眼光，只跟自己賽跑，從直銷業重新出發。

蕭承統說，「懂得放下，才能得到。」這是一位成功經理人的真實告白。