09年必修的寒冬生存學

二○○八年十二月十日，任職於四大會計師事務所之一的安永會計師事務所的蔡森然（英文名Sam），在接到公司通知他負責的購併組要裁撤後，馬上把ＭＳＮ上的暱稱改了。

「Sam：我們整個team（組）解散了！」蔡森然遍告周知，自己已經失業了，希望朋友們有工作機會可以介紹給他。
 

隨時都有可能面臨失業

擁有政大企管系、美國企管碩士學歷，一九七○年出生的蔡森然，過去十幾年從事的都是專業財務工作，周遭認識的朋友都是令人豔羨的金融界精英；但金融風暴下，原本捧在手上的金飯碗，瞬間沉沒於海嘯中。

○九年一月十七日採訪蔡森然時，他已經失業一個月又一個星期了。前一天，他才去大陸面談一個工作，要不要去上班還沒決定；不過，他也發現，雖然台灣的就業市場像是一潭死水，但在大陸還有機會。在中國，很多傳統產業，或者在二線城市的企業，過去搶人才搶不過金融、科技業，現在開出的條件，都比台灣企業好得多。
 

財務盤點，儲糧備戰

這一個月來，他還跑去報名了幾間大學的學士後法律系，打算如果工作不好找，他要在原有的財務專業外，再多增加法律專業。

當然，過去擅長處理企業的財務危機，現在他也要算算自己手中的現金流量，列出資產負債表，如果算算銀行裡的存款，真的不夠用了，之前他在上海工作開的人民幣戶頭只好領出來支應；畢竟學財務出身的他，還是懂得平常規畫儲糧的重要。

「如果……就怎樣……」，這是在蔡森然的財務計畫中所設想的支應步驟，他體認到如果工作再不上門，未來每隔三個月，家裡的財務狀況就會更差，真正要到窮困潦倒也可能要兩年後，到時他打算把房子出租，搬回家和媽媽一起住。

「理想上先不變賣資產，先看看有哪些地方可以變出現金。」才剛新婚的蔡森然，第一個孩子三月就要報到，算了算銀行的存款之外，他也跑去申請失業給付，二月款項就撥下來了。這項政府措施過去他從未留意，認為和他不會有任何關係，現在卻可能成為他孩子的奶粉錢。

這一波不景氣來得又急又猛，農曆年前主計處公布的數字，○八年十二月失業人數五十四萬九千人，失業率高達五．○三％；如果以家庭人口計算，受這波失業潮影響的人數高達一一六萬人；這還不包括減薪、休無薪假的人數，十二月每周工時小於三十五小時的就業者也有一二○萬人，這個數字比十月增加了六十五萬人。
 

借鏡豐田的精實計畫

沒工作的人，生計斷炊，有工作的人，心頭也籠罩著「沒頭路」的陰霾，只怕哪一天也要丟了工作。但非常時期，光是擔憂是沒有用的，一九五○年代，戰敗後的日本百業蕭條，在面對美國汽車業大量生產模式的威脅下，豐田汽車也面臨了生死存亡的關鍵時刻，但是因為全面實行「精實生產」（Lean Production），革除了生產流程中一切不必要的資源浪費，後來打造出世界第一的豐田汽車。

這一波景氣寒冬將維持半年、一年、三年？各方說法不一，這時候不只是企業應該進行盤點，裁除那些不必要存在的部門，個人也該借鏡精實計畫，檢視過去那些舊有、阻礙個人成長的做事方式、思惟，或者是競爭力不足的缺點。凡是妨礙前進的臃腫肥肉，趁著春天來臨之前，應該努力剪除，才有空間讓肌肉增生。
 

加強職場競爭力的三大法則

一○四人力銀行董事長楊基寬，在公司的尾牙中提出要「少舊多新」，雖然說的是企業在面對現下詭譎動盪的局勢，過去舊的那一套成功經驗已經不管用了，但也指出職場工作者當前應該要具備的新思惟。

就業環境產生什麼樣的變化，讓人不得不重新應對？
 

一、改觀念　不怕多做事，凸顯價值

不景氣，企業在獲利有限的情況下，努力減少浪費、撙節成本支出，人事遇缺不補，但多出來的工作，則希望員工共體時艱，一同承擔。

一○四行銷處公關經理方光瑋指出，這時候，上班族只有透過高度的配合和快速的學習能力，不是讓自己成為公司內的頂尖人才，就是多學幾種能力，把自己的職務價值擴張，才能提升個人對公司的貢獻和價值。

台灣卡內基創辦人黑幼龍也對「價值」做了新的詮釋：「做好自己的本分，把手頭的工作做得更好、更多，甚至是一個人要做二、三人的工作。」

黑幼龍舉例說，美國卡內基總部最近裁掉了一位資深副總裁，這位副總裁主管的五、六項工作，現在都要分給其他人去負責，其中一個人就主動接了三項工作來做。「這樣的人老闆就會更賞識，被裁員的機會就少很多，而且他的工作領域也擴大了，多學會一些本事。」

早在半世紀前豐田實施精實生產時，生產線的作業人員做的工作就不再只是單一動作，而是全製程的作業內容。現在，面對這個不怕工作多、只怕沒工作的職場環境，也只有透過不斷的學習，充實自己的肌肉，增強競爭力，才足以生存。
 

二、增實力　不怕跨界，多學新本事

日本著名管理學家、經濟評論家大前研一在《專業——你的惟一生存之道》一書中指出，專業是四到五個月就需要更新。對照當前的市場變化速度，還記得○八年上半年大家還懷有無限希望，到了九月、十月時景氣就全面往下掉，事至如今才多久？也不過就是四、五個月的光景，學習不加點速度，被淘汰的危機就加大。

前資策會董事長黃河明，在○四年創業成立悅智全球顧問公司，他自己在二十九歲時遭遇失業經驗，交大電子工程學系出身的他，因此從技術領域跨到業務行銷，從廠長降為業務員重新學習，十二年後，他成為惠普台灣區董事長兼總經理。

黃河明以自己的經驗說明，不要擔心跨到另一個不同的專業。他強調，大多數人的專業學習不過是在大學才開始，有的甚至是在大學後兩年才真正建立自己的專業知識。

黃河明說，他在資策會時，開辦很多電腦課程，來參加的人都非資訊專業的人，「不要輕忽你的學習能力，只要花大約一年的時間，就可以建立另一種完全不同的專業能力。」

現在，也許正是你得在職場上拚出好成績的時候，但行有餘力，去考一張證照，絕對比身上放一張護身符來得管用。尤其擁有一張國際級證照，更可以讓你的職涯可能性遍及世界各地。
 

三、再加值　國際證照，職涯通全球

像資訊類的微軟ＭＣＳＥ（微軟認證系統工程師）、思科ＣＣＮＡ（思科網路工程師認證）、語言類ＴＯＥＩＣ（多益測驗）、管理類ＰＭＰ（專案管理師），以及ＣＦＡ（特許財務分析師），都是在一○四證照中心瀏覽詢問報考資訊排名前五大證照。

周末，在台北市東吳大學城區部推廣大樓的教室裡，就擠滿了來自各行各業的上班族，為的都是準備考一張ＰＭＰ證照。講課的是台灣國際專案管理師協會理事長周龍鴻，以前他的課是兩個月開一班、約四十人的課程，這兩、三個月來，卻是一個月開兩班，而且每班幾乎都爆滿六十人。

拿到這張證照，未必就有工作，但是在景氣冷到無以復加的這一年，許多人都在為度過寒冬，像松鼠一樣，努力儲藏糧食、積聚能量。
 

採取蹲姿，等待下一次跳躍

在銀行上班的資訊工程師王順平說，這幾年來凡是要升主管的，都必須具有ＰＭＰ資格，不來考都不行。一位目前正在待業的史小姐則強調，考上ＰＭＰ之後，她就要轉向資訊科技產業；顯然，專案管理師的證照，對她下一次鼓翼起飛將會有很大助力。

和過去藍領失業潮不同的是，這次遭裁員的都是原本在就業市場上炙手可熱的白領精英，只要工作上不出大差錯，有更多人財務規畫得好的話，五十歲退休指日可待。如今，多數人規畫被打亂。

從事保險業的廖麗霞原本計畫著再過六年，她五十歲時，房貸繳清，保險繳費到期開始領年金，就可以和先生一起過著退休生活。但在○八年歲末，她的計畫出現變化，她的先生龔維大被公司告知部門裁撤，失業了。

待了十三年的公司，龔維大雖然可以領到二十幾個月的資遣費，至少兩年的時間內，家裡的收支不會出現太大的問題，但廖麗霞心裡盤算著最壞的狀況，於是把三年前在汐止買的獨棟四層樓房子換成小房子。同時，她也告訴自己，退休計畫得要往後延幾年了；而且做了二十年的保險業務工作，雖然已經很熟練了，但現在得要再多投入一點時間在工作上。

金融海嘯帶來的景氣衰退，在短短幾個月內，讓很多像廖麗霞這樣的雙薪家庭變成單薪收入，即使是保有工作的人，也因為公司減薪而收入銳減。

面對收入減少的生存危機，台灣理財顧問認證協會祕書長劉凱平說，個人理財和企業經營一樣，在短時間內不容易找到新的工作、讓收入增加的情況下，只有控制成本支出，而且這是完全可以操之在我，立即可以見效的。

他建議回歸到理財的第一步，就是記帳，在清楚知道錢花到哪裡去了之後，沒有必要的支出都要降低。

是的，對應不景氣帶來在財務上的影響，要做的就是回到最基本的記帳這件事，就如同想在職場上生存下來一樣，回歸本務，從自己工作能力的增強一樣，別無他途。

大環境固然令人感到無奈，現階段生活或是工作上也許不如意，給自己有一點彈性，稍稍蹲下，不要被景氣打倒趴下。

景氣終將回頭，採取蹲姿表示你還在鍛鍊，隨時保持高度備戰狀態，如此，當機會一來，隨時即可一躍而上。

■12步驟大盤點　精實你的競爭力

面對這個特別長的景氣寒冬，不論是失去工作者，或是還保有工作的人，都得像企業一樣進行盤點，從財務或能力上檢視自身的優劣勢，然後採取行動，進一步積蓄個人的實力。